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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店环境很不错，“城堡”欧美风情；工作人员服务热情；房间够大，但有些设施有些老旧了，例如淋浴房的拉门边可以再卫生处理一下；洗浴用品需要再增加洗手液；总体体验还是很不错的；值得推荐，大家可以去感受一下??
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Family）
发表时间：2025-07-01 00:00
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综合评分
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评论等级
性价比超高！有一个领班感觉应该是管理人员，真的超级感动，女孩子来帮我们拉行李，恨不得全部都自己拿，然后一楼感觉被褥有点潮，马上让我们换房间挑到满意为止，我都不好意思了，睡到下午两点才整理行李退房，也没有催我们，落了东西也寄给我，被感动到，酒店是一家特别有调调的宝藏酒店，颜值环境都很有味道。如果泳池晚上灯亮一点，水再多一点，清洁再到位一点我估计我来千岛湖不会再去住洲际了??
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Family）
发表时间：2025-07-01 00:00
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综合评分
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评论等级
房间很干净，设施很卫生，很独立，并且酒店服务人员态度都特别好，酒店的早餐也很不错超预期?下次还会再来
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Couple）
发表时间：2025-07-01 00:00
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综合评分
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评论等级
卫生：干净
环境：很舒服
服务：很热情，耐心
体验非常好，看图
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Couple）
发表时间：2025-07-01 00:00
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综合评分
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评论等级
服务：酒店工作人员的服务真的超出我的预期太多太多，我本身就是酒店行业从业者，做的还是奢华酒店，但我真的有点自愧不如。从办理入住开始，虽然是晚上快10点了，但前台的姐姐还是把我们送到了电梯，为我们介绍了酒店的设施设备。因为我自己粗心定错了房型，但工作人员积极解决第二天主动提出帮我们换房，并且给到了免费升级。无论是前台、早餐厅还是做房阿姐，每一位工作人员永远是面带微笑，让人感觉心情很好。第一天我们出去玩，下雨但阳台上晒了衣服，酒店的工作人员在第一时间电话联系我们，征求意见后帮我们把衣服收了进去，真的是感觉服务超级棒！
设施：酒店里面配备了露天的泳池，里面还有游泳圈等可以供大小朋友玩的小玩具。整个酒店的中心是一个巨大的图书架，特别有古典的氛围。飞镖盘、乒乓球桌、健身区域、小朋友手绘区、象棋、五子棋、围棋、会议室应有尽有，满足各类游客的需求。后面会有花园，秋千、水晶椅子的露台、花篮、小朋友攀爬区域都有的，很适合带小朋友度暑假。
卫生：酒店里的阿姐会每天来收拾房间，我们是住了4晚，毛巾都会更换，垃圾也会收走。
环境：整个酒店是被湖包围起来的，打开窗就可以看到整个湖景，阳光也特别好。
欢迎水果:水果给到的是荔枝、香蕉和桃子，都是当季的水果，并且分量并不少，在我们第一天到的过晚没有用水果，做房阿姐发现后主动提出给我们再送一份新的。
迷你吧:有可乐、雪碧还有千岛湖啤酒都是免费的。
100元鱼头抵用券:酒店里的餐厅真的令我眼前一亮，跟我们预想的酒店餐厅很不一样，本以为会踩雷，但确实很可口，是我们在千岛湖4天吃的最好吃的一餐，强烈推荐汤饺和玉米排骨煲（全是肋排，并没有用骨头糊弄客人），价格也很合理！
如果说这次旅行让我印象最深刻的便是这家酒店，是真的从入住那一刻开始，就期待能写点评。我也会推荐我所有要来千岛湖旅行的朋友住这家酒店，希望贵酒店的生意越来越好，当然如果是这样的服务生意必定会越来越好～也祝酒店的每一位工作人员工作顺利～我们下次再见～
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Couple）
发表时间：2024-02-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Nice people and beautiful place
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Traveling with friends）
发表时间：2023-04-01 00:00
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综合评分
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Hotel is a bit old and the breakfast is not nice, not many choices and not tasty
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest user （Traveling with friends）
发表时间：2022-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Everything is perfect!
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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点评会员：Guest user （Traveling with friends）
发表时间：2022-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
A lovely stay and a really lovely room. Enjoyed the breakfast each day. Would have liked the pool to have been full (with water) and we paid for a view but didn’t really have a view.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Couple）
发表时间：2022-07-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Hotel had his best times behind but still a nice option. On that claimed level it has some issues compared with same 5 stars accommodations.
Breakfast was ok. Pool is good for kids but not designed for adults and also looks quite old.
The rooms had been ok with nice balcony and brilliant view. Actually a bit too small
Staff was very supportive with an relaxed attitude for such ambient environment
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
