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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-04-01 00:00
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综合评分
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酒店服务不太好，去之前打过三次电话想定一个床围栏，都没有人接听。到了酒店办理入住时提到想要围栏，被告知已经都预订满了。来这边入住的基本都是带着孩子过来的，没想到要个围栏数量都不够。想再加一床被子，在前台説了一次，跟打扫衞生阿姨説了一次，打客服电话三次，都没拿来，説是没有多余的。晚上泡澡，浴缸的止水阀弹不开，浴缸侧面的旋钮也拧不开左右都拧不动，打电话想让服务员过来看看，电话答应了最终也没人来解决。只能自己研究，最后自己用指甲盖掀开的，盖子原来是坏的直接扣上面的。进浴室里没有任何放置东西的枱麪，意味着自己的洗面奶发膜等任何东西只能放在浴室地上。体重秤也是坏的，线都出来了。去餐厅点的麪，麪都没煮熟就上来了。如果我们定快捷酒店提供这样的服务也就认了，感觉整体服务和价格不符。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-03-01 00:00
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综合评分
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这个酒店万豪咋管理的，垃圾的一笔，除了房间大一无是处，你説你装修旧就算了，房间设施也不更新，还用的二十年前的电视机，早餐也是垃圾到底了，每个地方都能吐槽，我懒得写了，能看见就避雷吧，动物园附近很多可选酒店，不要因为一个万豪旗下被这酒店骗了，
PS：大力宣传的小朋友的游玩区也是很差，小朋友玩的设施破破旧旧
我都严重怀疑万豪不管理这个酒店
千万别住
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-03-01 00:00
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综合评分
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评论等级
房间热的要死，还调不了冷风，最**的设计是拔房卡自动开空调，空调设定30度。晚上根本睡不着，太垃圾了。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2026-03-01 00:00
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综合评分
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设施老旧，牙刷巨硬，都拉牙龈，电话一拿起来电话线就掉下来，主打一个不让打电话，厕所纸又薄克重又低，太恶心了。温泉游泳池水不乾净，玩了一会全身都痒，还起红疹了，应该是皮炎了，真是太脏了，咱也不知道这个星级怎么界定的，真是太差了。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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综合评分
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设施：设施完善 有淘气堡 萌宠 游泳池健身中心等
衞生：衞生乾净
服务：服务热情方便 从大兴机场过来也不远
环境：环境舒适
作为喜来登，牙刷有点次 非常硬，希望可以改善
另浴缸旁边还可以增加洗漱用品 毕竟来回取比较麻烦
亲子的家庭不少，希望可以提供小童拖鞋和小童牙刷就完美了
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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第三年来固安住喜来登过年了。基本上都挺好，客房和餐饮服务都挺好。只有一点提示冬天来的小伙伴，别要朝南的房间，特别热，酒店的中央空调只能吹热风，再加上阳面阳光足，屋里热到没法儿睡觉，房间的窗户还只能打开一条小缝儿，真是遭老罪了。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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综合评分
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设施：按照五星标准的话设施虽然不旧，但是维护没有看出来五星的品质
衞生：一进屋打开床品，被子上两根头发，一团黑色不明物体...
环境：周边100米就有一处商圈，吃饭购物都很方便
服务：因为床品不乾净，叫来客房服务给更换，来了两个人，一个60+老头一个55+大姐，老头一身酸不溜丢的味道，还接触乾净的床品，实在无语...更过分的是，我们在屋里的时候老头回去拿新被套，直接刷卡就进屋了??前台服务员也一脸高傲，实在不该，不知道是不是过年期间太疲惫了
总之，并没有达到我们的预期。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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中午到的，前台男接待很奇怪，説没有我们在携程的预订讯息，然后让三点后再来，过了大概十几分钟，换了一位女士接待，什么都没説几分钟就办理了入住，莫名其妙的感觉。酒店没有小童围栏，泳池一个大人的二十多度，一个小泡池大概三十七八度很热，其他的服务人员包括餐厅和打扫衞生的阿姨都很nice，对亲子来説中规中矩吧
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
去年夏天来北野玩住过一次，现在跟那时候比简直是降维，是淡季也不能太凑合吧！一打开被子，很多根头发还有一根不知道是哪里的毛发，一看就是上一个住客走了根本没换新的。然后打电话让来更换床单被罩枕套，来了两个大妈，动作超级慢，一点也不专业娴熟，我们就在凳子上坐着等了20分钟。走的时候还给我们孩子的拖鞋卷走一只，早上才找到还回来。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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酒店地理位置好，京开高速固安出口2公里左右，紧临孔雀城和大湖，周边配套尚可。酒店稍有老旧，洗手间设施一般，略显斑驳，淋浴房缺少放置物品的空间，对自带洗浴用品的客人很不友好，望改进。公共区域暖气欠佳，比较冷。早餐很一般，品种较少，早餐厅里也比较冷，很多食物冰凉，体验一般。酒店的几只卡皮巴拉很可爱。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
