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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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设施：整体来説在村子里麪这个设施很不错了，基本的设施都有。就是餐厅的餐饮可以在加强一点，没有那麽好吃，午餐、晚餐基本消费一次就不想再吃第二次；山顶的露台烧烤可能正在换灯，第二天晚上感觉人不多就没开灯，感受不大好，节假日期间，烧烤其实可以准备小批量套餐售卖，不然去红安镇上买东西开车来回就得 40 分钟，或者入住时就该告知客户山顶烧烤餐饮需自备。
衞生：由於在村庄里麪蚊虫居多，驱虫的环节需加强；节假日期间入住退房、入住衞生需加强，细节不是那麽好，厕所、洗漱池没有清理乾净，房间地面衞生没有处理好。
环境：整体来説每栋楼的房间朝向设计，老板一看就是花了心思的，不谈细节衞生，入住的整体环境是很不错的，包括在小村庄里麪还有简单的小童娱乐设施也是很周到的。
服务：服务配不上环境。1.前台不热情，对客户的沟通相对来説比较怠慢，例如入住时要等待需要客户反覆去问，本来就是订了两天的房间，到第二天也没有早上电话询问是否续住，房卡到隔天下午直接失效，前台的这个服务沟通问题需加强；2.房间打扫衞生阿姨很好，态度也很好。3.山顶烧烤的年轻男服务人员很好、很热情，有事情会随时帮忙处理，但是年纪大的态度就比较差。4.观光车巡逻比较少，导致客户需要随时与前台联系，这样体验感比较差。5.餐厅主要负责人态度都很好。但是，餐厅的衞生打扫（就是随时清理桌面）的阿姨态度很差，对客人不礼貌，本来早餐人就比较多，清理比较慢，跟她知会了三遍还説让我们坐到别的桌去她再来打扫，但是别的桌子之前是有客人的，我们坐的桌子上面就两个杯子及一点点垃圾处理一下就行了，不知道她为什麽这麽大怨气，总而言之整体服务需要加强，有着很好的环境设施，但是服务极其不匹配。
服务：-
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卫生：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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房间环境特别nice，依山而建，四周都是树林，特别清幽。放假就喜欢找这样安静的地方放松身心。我和女儿晚上10：30一直睡到第二天10点。特别放松，早上鸟叫治癒。
晚上没有带衞生巾，前台小姐姐贴心借了两个自己的，太暖心了，服务周到细致。
早上去逛的时候发现了无边泳池，挺好的 以後有机会还来体验一次。
服务：-
价格：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-09-01 00:00
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本来订的木屋，但刺鼻的气味非常非常大，一点都没法入住，只能换了标间，但标间也是一股腥臭味，服务员説是拖地用水的原因，凑合忍一晚
小童游乐设施破旧脏，滑滑梯的板全掉了没法滑，只能勉强玩两个蹦床
可能没人入住，餐厅也没开，晚餐开车半小时到市区去吃的，早餐等同於无，还好给小朋友带了牛奶，大人就靠两个小馒头和一晚粥
第一次周末出游，周六下午4点到，周日上午睡醒就退房的，因为实在没得吃也没得玩，再也不会来，更不会推荐朋友来了
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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夏天去的没什麽人，去游泳池找了两次工作人员都没给开，真的是无语??带着长者孩子上上下下，又偏僻又不好玩。充电桩也不是快充，坏的…..
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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周围环境很幽静，酒店在山中错落有致，满窗的绿叶让人心旷神怡，天然氧吧时时闻到花草香。。从武汉开车过来一个半小时，非常适合带长者孩子，还有心爱的宠物。洁具的衞生还要做彻底。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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从武汉出发过去，1个小时多一点就到了，酒店的环境和衞生非常好，员工的服务态度也很好，以後短途度假旅游还会选择这里。
不足之处:看中了无边泳池才选择过来，上午10点去的游泳池，没有看到换水设备开启，水里麪的杂质很多，感觉比较脏，建议常态开启换水设备，保证客人的健康。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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酒店的无边泳池景色很赞，傍晚还可以看日落，很美！泳池因为是露天的，水上会有昆虫和树叶漂浮物，有点浑浊，但能游。酒店很新很乾净，房间很大，孩子们玩得很开心，要是不热还能去景区转一大圈！
服务：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-05-01 00:00
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这个酒店太适合度假放松了，带着长者和孩子过来，早上醒来就像住在森林里，氧气非常足，很舒服，床品也很给力，睡了个好觉。这个双层的玲珑栖是个特别的体验，孩子们都很开心。
酒店在一个景区里面，景区可以免费游玩，虽然不大，但是风景优美，是个放松的绝佳选择。
特别提示，到达酒店之前会穿过一片农村，到了之後就豁然开朗了。办理入住之後可以加管家微信，管家服务热情周到。门口接驳车的保安师傅也十分热情，接送我们去景区和山上玩，非常感谢。
服务：-
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卫生：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-05-01 00:00
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衞生：整体入住感觉是很好的 但是给我升级房型之後是上下两层的树屋 二楼的床上好多虫子 晚上我再上去看还有只隐翅虫！！！在床单上爬 属实不敢睡 度假酒店在江浙沪住过不少 也是在山里麪 但是防护蚊虫的措施做的很到位 床品都很乾净 不会看到那些虫子
服务：还有就是去前台办理入住 非常自然的临时告知我 有个团队把我本来携程预订的房型订满了 自动跟我升级了更大的两层木屋 虽然彷佛是捡了个便宜 但是进房间後真的是两张床都有很多虫 然後马桶的衞生死角也没有做的那麽细致 希望在酒店方可以多督促管理一下（房型被迫升级可不可以提前电话沟通告知）因为我是平台定好的房间 还有就是衞生方面和防范蚊虫方面可以措施做得更好！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-03-01 00:00
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环境：酒店依山而建，周围自然环境还行，但周边比较荒，属於不加修饰的原生态风景，配套比较少，山下有一个小景区，可以去散散步，能玩的只有几个滑梯和秋千，划船估计是没什麽稳定客流没有开放。
衞生：床品这类还比较乾净，但周围可能太原生态了，灰大虫多，只能説衞生尽力了。
服务：服务挺拉胯的，门口保安很热情，热情招呼主动指路，前台感觉完全在状况外，订房时带的升房权益自动忽略，主动询问後又换的房，反覆问了几次是否在酒店餐厅用餐，説她是为了营销吧，问她餐厅有什麽吃的，她説她是客房部，要问餐厅，你説她是担心周围没吃的吧，问她是不是得预约才有吃的，她説不是直接去，你説她是指位子吧她也没説餐厅在哪，不知道一直纠结这个问题的点在哪，关键是什麽讯息都不提供我也没法当下就确认吧
设施：装修还不错，应该是装了全屋暖气，阳台坐着喝喝茶看看书很舒服，但是淋浴水温不稳定，在完全不动控温的情况下一会太热一会太冷，最离谱的是晚上一直“咚咚咚”的响了一晚上，也没找到声音是从哪发出来的。
服务：-
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卫生：-
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