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点评会员:Guest user (商务旅客)
发表时间:2024-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
再次入住皇冠假日酒店,前一天宾客部有电话联系了解入住需求;到店后前台人员非常有礼貌,热情高效办理入住,还开了夜床服务,行政酒廊happy hour菜品还行可以吃饱,总之性价比很高值得再次入住!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (商务旅客)
发表时间:2024-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
位置,设施,环境,尤其房间升级都很好,有两点我给差评,不是服务态度,是流程,第一,很少有这么高级酒店,还要收按金,这明显是国外合资企业的鄙视国人逻辑,什么年代?国内同类酒店好多年就没这习惯了,拜托中方的总经理纠正一下!另外通知前台打扰房间卫生,还要和你核对住客全名,奇葩,当着其他排队客人,读写全名,太业馀了!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (其他)
发表时间:2024-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店周边交通方便,有多条公交和地铁,去往小雁塔、西安博物院、网红赛格商场、小南门早市、大兴善寺等等都非常方便。酒店周围也有很多餐饮。
办理入住时,前台工作人员非常亲切,耐心解答各种问题,特别是Sanni服务主动贴心。酒店早餐也很丰富,中西兼顾。酒店还提供各种舒适的枕头选择。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (家庭旅游)
发表时间:2024-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
远超预期的入住体验。办理入住被安排在了行政楼层,酒店主动把订的一间房升级了套房,硬件设施应有尽有,配置很高很豪华,客房配了戴森吹风机,有咖啡机,有独立衣帽间,单就客房硬件设施的水平应该是我目前住过的皇冠假日乃至洲际旗下酒店中最高的。行政楼层非常安静,入住期间没有被打扰,休息得很好。酒店餐厅似乎很有特色,不过这次没时间体验,希望下次入住时有机会去试一试
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (商务旅客)
发表时间:2024-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店在市中心,环境真心不错,距离景点也很近,主要是附近吃饭的地方,超市,商场都有,比较方便,酒店里面干净舒服,酒店里面还有泳池,住在这个酒店,我感觉非常舒服和满意。前台服务热情,周到。工作人员都很敬业能及时处理问题,特别是宾客关系部的Sanni,她设身处地为客人着想,非常关心我的入住体验,非常满意的一次入住!酒店内部的设施一应俱全,整洁干净,服务亲切友好,真的让我有宾至如归的感觉,已经开始期待下一次的入住。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (夫妻/情侣)
发表时间:2024-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店人员很热情,而且还给升级了套房,房间很宽敞也很舒服,有一种回到了家的感觉。另外退房后了解到我们是来旅游玩的,还给了我们纪念币。下次来还住这
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (商务旅客)
发表时间:2024-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
房间:
干净整洁,温度适宜
设施:
7.8年前旅行住过两次,似乎翻新了?这次的房间非常好,很适合单独出差女性的需求。
服务:
全五星?????,从大堂到餐厅,以及还未到西安时,酒店的问候都很温暖,且专业。
值班经理Amanda寇颖也全程关怀并及时提供协助。
餐饮:
早餐中西式含西安本地美食羊肉泡馍和各种面,十分不错。
位置:
离工作地点有段距离,但离城里的景区,碑林片区城墙都近。
美食:
附近有西安出名的烧烤店小杨烧烤,也有老关羊肉泡馍。
期待再次入住。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (家庭旅游)
发表时间:2024-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
比较了好几家酒店最终选择这家。去之前看了评论还有一些忐忑,到现实真的给了我们大大的惊喜!首先,前台小姐姐知道我们是带着孩子,特意预留了窗户和面积都比较大又安静的房间。其次,房间的卫生特别干净整洁,每天都有打扫。再次,酒店位置很好,距离体育场地铁站A口走路10分钟左右,晚上人也很多。最后,前台服务态度很好,有问必答,退房时前台小姐姐还贴心送上了酒店人员亲笔书写的书签。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (商务旅客)
发表时间:2024-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
环境:位置优越,就在西安最繁华的区域,同时,也是西安最高的楼之一!视野也非常好。
设施:设施完善,非常舒适
服务:这点要夸一下,前厅的服务人员非常好,从进门开始就有人帮忙拿行李,一直送达房间,并祝我们入住愉快!前台小姐姐很热情,服务非常细致、有问必答!而且主动介绍酒店设施和西安特色美食。指路也很细致!离店的时候,也帮忙拿行李。非常感谢??
卫生:房间卫生也不错!
服务非常好的酒店,值得推荐!下次去西安一定还选这家!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (家庭旅游)
发表时间:2024-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
我们住进酒店感觉房间的温度有些偏高,由于空调制冷已经停止,服务员就采取了非常积极的应对办法,带冰的吹风机帮助我们降温,并把酒店的新风系统开通,使得房间的温度很快降下来,变得比较舒适。服务周到细致!这种服务令人满意!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-