西安金莎国际酒店（历史博物馆小寨地铁站店）

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西安金莎国际酒店坐落於繁华商圈--小寨的核心位置，地理位置优越，紧邻地铁2、3号线及赛格国际购物中心；步行可至省历史博物馆及大唐不夜城，多条地铁公交线路约15分钟即直达曲江国际会展中心、钟鼓楼、城墙、回民街等西安名片地标。酒店周边餐饮娱乐集中，科教文氛围浓厚，3公里内直抵西安音乐学院，西安美术学院，长安大学，交大一附院，大雁塔音乐喷泉广场、大唐芙蓉园、省体育场等诸多文化风景场所。西安金莎国际酒店共有层高26层，各类典雅大气，风格不同的房间，房间面积均为40平米以上，配置超大落地窗、智能灯光控制、无线wifi、星级布草等设施设备。酒店会议室及宴会厅功能齐全，并提供350余车位供您停车，是您外出旅游、购物、商务出行高性价比的不二选择。

1. › 英文名称：Golden Sha International Hotel
2. › 房间数量：480间
3. › 酒店星级：五星级
4. › 行政区域：雁塔区
5. › 商业区域：小寨/省体育场
6. › 酒店地址： 广东省 - 西安 - 雁塔区 - 长安中路65号（小寨/省体育场）
7. › 预订电话：400-862-8088 （优惠码：30877）

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西安金莎国际酒店（历史博物馆小寨地铁站店）设施与服务

• ◇ 会议设施：
• ◇ 银行卡支持：

查看更多点评>> 西安金莎国际酒店（历史博物馆小寨地铁站店）客人点评

• 点评会员：美程网住客 （Solo traveler）
  发表时间：2026-01-01 00:00
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  - 分
  评论等级
  
  Good location in XiAn, but it is very old style with old equipments
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：美程网住客 （独自旅游）
  发表时间：2026-01-01 00:00
• 综合评分
  - 分
  评论等级
  
  于1月1日18点前到达酒店准备办理入住。酒店大堂有两张前台桌。当时只有一张桌前有2名前台工作人员，一片乌泱泱乱糟糟的很多人围在那里，没有排队秩序很混乱，也没有工作人员来安排管理一下。等了约15分钟，约了别人饭局，实在等不及了，在另外一张空的桌上发现了一个标有值班经理号码的牌子，随即拨通电话进行询问投诉，接电话的是一位男性经理，説他今天休息不值班，只是摆了牌子在那，马上给我联系酒店当天的值班经理来处理。挂了电话后，等了约8分钟，再次联系这个休息的男性经理进行催促。又过了大概10分钟，2名女性工作人员姗姗到来，一名穿着制服，另一名制服外套了外套。看着她们慢吞吞，不急不忙的样子，我立即要求办理入住，并强调已经等了半个多小时，打了值班电话，为何在这么繁忙的时间段，前台只留2名人员办理入住，询问谁是值班经理。穿制服的小心翼翼的自称姓祝，是当天的值班经理，态度还不错，但也没怎么过多讲话，感觉在退让。而另一位，在制服外套外套的，盯着电脑屏幕，语气生硬的説，刚才去处理别的事了，后经了解这位语气生硬，面无表情的，制服外套自己衣服的，居然是管理前厅部的负责人李经理。怪不得值班祝经理不敢説话。正当我递出身份证给这位李大经理办理时，旁边突然伸出一张手也同时递出了一张身份证，是一位刚到的客人，説话是西安当地口音，李大经理选择了替他先办，且在我已经强调等了半个多小时的前提下，我问她，是不是可以随意插队？她面无表情含糊其辞説都一起办。结果因为拖了近40分钟饭局就没去参加了。后去房间休息，当天值班的祝经理端了一份果盘来表示歉意。我要投诉这位高傲的有官威的李大经理！ 第二件事，客房的浴巾有污迹，使用后才发现，令人十分难受。出门我留了字条，等我再回来的时候，也只是衞生打扫完成更换了新浴巾，没有给我电话或留字条等任何解释。直至我电话给客房部，客房部説不知道情况，説明打扫衞生的服务员并没有上报此事，等我説了情况后，当天客房部的人才端了一份果盘上来表示歉意，我给她看了拍的照片。 第三件事，办理入住时，一个客人订的标间，因为当时没有乾净的房间或是没有标间了，前台给那位客人免费升级了套房。我退房那天订的20点多的飞机，和酒店商量能否延迟到18点退房。酒店也生硬的拒绝！通过携程去沟通，免费延迟到16点，如非要18点退房，最低加费用150，我就纳闷哈，能给别的客人免费升级房间，给我延续到18点就那么困难呢？？？最后退房当天我13点多就离开了。来西安出差那么多次，近半年每月一次，订到这样的酒店真是无语。 第四件事，酒店电梯过于繁忙，人很多，要等很久。原因估计是同酒店有一部分是什么电竞房导致。能不能底层高层不同房型楼层，电梯分开使用。
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：美程网住客 （与好友旅游）
  发表时间：2026-01-01 00:00
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  - 分
  评论等级
  
  酒店衞生乾净整洁，房间温馨宽敞，酒店位置优越，工作人员很亲切，特别感谢前台经理的专业与贴心。从办理入住到解答疑问，她都始终保持耐心细致，主动提供实用建议，让我们感受到真正的宾至如归。整体服务态度热情又不失分寸，是酒店非常值得信赖的一员！，房间的价格也很实惠，性价比高！得到的不止一次舒适愉悦的入住体验，还有人间烟火，超赞
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：美程网住客 （Couple）
  发表时间：2025-12-01 00:00
• 综合评分
  - 分
  评论等级
  
  Nice location
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：美程网住客 （为他人预订）
  发表时间：2025-12-01 00:00
• 综合评分
  - 分
  评论等级
  
  宽敞明亮的房间，同价位超大面积，整洁衞生，床品一客一换，细节处尽显用心。地理位置优越，步行可达商圈景点，服务团队热情周到，24小时响应需求，让我感受到了宾至如归的体验。
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-