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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-05-01 00:00
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房间很大，住的2号楼，也没什么味道，设计很符合低龄小朋友，有专门的小朋友洗手枱，就是踩凳能换成防滑的能更好，会移动。浴室隔音很好，楼上基本听不到浴室里麪的声音。
酒店附近都是可以玩的，离音乐广场很近，百草园也不远可以接驳车，总体满意
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-04-01 00:00
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隔音差的要死，住过的酒店里最差的一个，一大早别人开门关门説话就清清楚楚，尤其是晚上，楼上不知道在干嘛从十点开始咚咚碰碰到十二点多，投诉了也没用，真是崩溃。酒店四周环境也很差，就普通农村，没任何风景。优点就是阳台有个洗衣台，对带娃家庭友好。然后有一些小动物。
服务：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-04-01 00:00
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第二次来百草园了，每次印象都不错，从园里卖胡萝卜的大叔到前台管家接驳车司机，每一位工作人员都很nice
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-04-01 00:00
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房间衞生很差，地板上明显的灰尘，地巾上甚至还有假睫毛。入住期间服务员竟然还送东西送错房间，不停敲门按门铃把睡着的小朋友都吵醒了，犯这么离谱的错误。非常不满。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-04-01 00:00
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房间宽敞，没施齐全，小朋友的拖鞋和洗漱用具都有，小宝连夸太贴心了，送了观光小火车票，音乐节，百草园门票各两张，很是周到，酒店自助晚餐品类丰富，不用出门，动车都能解决了
服务：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-03-01 00:00
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房间因为是新造的，都比较新，这个服务差是给昨晚前台的不知名小哥和所谓管家的小东！先説管家，加了我微信，发了一长串工作所需文案后美美隐身，因为家庭亲子出游，小朋友晚上要吃水果 点了外卖，我先问了管家外卖怎么送上来，因为楼下有机器人，一晚上管家没回复的，时间并不晚哦！管家也没説他的休息时间哦！没回复，好，我打了前台电话，前台先是女孩子接的，説一般会放酒店外卖架，但如果不方便可以打给前台，前台送到所住的楼栋让机器人送，我説好的，过了半小时 外卖到了，我就打了前台电话，成了那个我给差评的不知名小哥，语气就不情愿，和我强调了好几遍，一般我们是不送的！要自己来拿的，我因为出来玩不想对峙，也不想吵架就闷掉，我説那个女孩子説叫我打给前台会帮我送到楼下让机器人送，他説你把外包装和手机尾号给我，我送一下，又强调一遍，我们一般不送的！其实我心里一包火到现在发评论我都很想投诉这个人！过了一会儿电话又来了，我以为机器人到了，打开门看没有，我就接电话了，他説包装上没有我电话叫我説一下店名，我説了店名和食物内容，他还告诉我，不对的话你要退下来的！我真无语了，我把店名，内容，外包装样式都説了，我还会骗你外卖吃？！我再想请问贵酒店，每幢楼下那么多机器人是放着干嘛的？你们每幢楼离大门那么远，顾客住店刮风下雨下雪就都要自己来拿的？你们没有这个服务的？那你们服务什么？管家加个客人就发文案，需要的时候人都不见了？（管家第二天回了微信説前台可以送）还有被子我要吐槽，动一下就像塑料袋在身上，哗哗响！一晚上没睡好！虽然环境挺好，但下次不会再来！
服务：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-03-01 00:00
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房间带阳台的，阳台有洗衣池和晾衣架。双床可以拼，带孩子住很方便。出热水很快，水很大。工作人员很热情，水不够喝可以让机器人送。酒店很大，楼下有小动物，牧场小火车也很近，孩子很喜欢。百草原比较大，全程走路会有点累。周边有工地在施工，六点多就吵醒了。房间只带两份早餐，孩子另买58一份，晚上的自助餐，超过1.2米就收全价，不划算。
服务：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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来到之后才发现他是个狮子王酒店，老虎酒店，中渡酒店都临着的，有摆渡车可以送到景点附近。有问题立马就解决，给小东客服点赞。这个东非酒店好像是新开的。比较新一点。衞生间哪里的很乾净，带着3个孩子，也有床围档。靠着博物馆和百草原。酒店里有好多适合玩的项目，小火车，温泉??都挺好的，能在这里玩上2天。
服务：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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入住体验非常好，入住前两天会有管家提前加好微信，并提供一些温馨提示，从入住到退房都很顺畅，工作人员态度温和，房间采光好、乾净无异味，住得安心又舒服。酒店区域内动物种类多，还会附送一下游玩票据，地理位置优越，周边配套齐全，酒店整体氛围温馨，细节处见用心，一次很满意的住宿体验.
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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设施：酒店去年新开的，所以设施都比较新
衞生：进入房间没有异味，打扫非常乾净
环境：整个环境非常豪华，楼下就有小动物
服务：超级棒的服务 特别是前台和管家
早餐种类很丰富也很好吃，餐厅很大
送的套票都很不错
中南百草原门票:园区很大，很适合亲子游玩
中南欧洲牧场观光火车券:坐着火车投喂，孩子很喜欢
汤泉:可以泡汤也有泳池，孩子来时就准备了泳衣玩的很开心
总之，这个酒店入住体验非常好，孩子説下次还想住东非。
其次，套票的项目，孩子都很喜欢
最后:这是一次非常开心的旅程
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
