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点评会员:会员1895 (情侣)
发表时间:2018-06-16 10:48
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综合评分
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评论等级
不错,好,可以
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员3955 (情侣)
发表时间:2018-06-15 22:33
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综合评分
- 分
评论等级
晚上9点就没送餐,只能买泡面,早餐也因为人少,改为中西两种套餐选点,房间内会有小昆虫,要了杀虫剂可以解决。环境优美,条件舒适,房间宽敞!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员8427 (其他)
发表时间:2018-06-12 12:40
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综合评分
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评论等级
舒适,环境好
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:康哥 (情侣)
发表时间:2018-06-09 23:44
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综合评分
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评论等级
感受大自然的气息,光景不错,空气清新!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员9055 (团体)
发表时间:2018-05-23 13:52
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综合评分
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评论等级
新开的度假酒店 由君澜集团管理 目前试运行 由于高速交通不是那么便利 高速公路预计年底建好 前面正前方 赐福湖 周边巴马长寿村
我是专程从靖西驾车三小时去的酒店 感受下君澜的服务
100分
酒店硬件很好 新开的 环境也好 自驾车不能进酒店 停在专用停车区 可以容纳300多个车位 再由酒店的电瓶车 送到大厅
目前 酒店已投入5亿,一期项目已投入运营 预计还有二期 三期 预计要20亿左右资金投入
目前酒店只开放健身房和乒乓馆
棋牌室60元一小时
中餐厅和西餐厅
每周六晚有自助餐98元
其他设施尚未投入使用
电瓶车随叫随到 24小时待命
房间是2米的大床 59平方米以上才是独栋别墅
说下服务:每个员工都接受过极致服务课程嘛,不仅热情周到,真的是把这份工作看作是自己的事,细节处理很好,举例:客户接到大厅, 停稳就对讲机联系大堂,然后再联系保洁 哪里有要再清扫下
可能是新开试运营阶段 会询问客户入住体验 ,估计是集团要求收集客户反馈
晚上较好的惊喜是吃完晚饭回到房间 帮客人把拖鞋放到床边 浴袍挂在浴室 提前拿来了泡脚袋 并且把我换下的衣服折叠放在床边
希望大家不忘初心 坚持极致服务 做个工作中的有心人
建议:
新开酒店,可以适当增加空气净化器
室内可以增加防蚊蝇设备
可以在有条件的情况下 植入芒果树或当地果树 为以后的活动做准备
可以在大厅或咖啡吧旁增加钢琴演奏设备 不定期不定点的提供演奏
既然前台楼非入住楼 可以让电瓶车小哥提醒客户 不用拿行李去办理入住 免得搬上搬下
可以在大厅提供小点 热毛巾 主动递上欢迎茶水 这样客户体验更好
部门和部门之间协调还有所欠缺 可以加强业务培训
了解不同部门的工作要求
第一次写这么多 总之 很喜欢这个酒店 喜欢那份发自内心的真诚和热情
下次 我还会再来
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员2334 (情侣)
发表时间:2018-05-20 12:57
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综合评分
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评论等级
住了那么多酒店玩了那么多地方,第一次给出一个酒店差评的,这个酒店新开的设施还没有完善,我们当晚7点多到的,问了酒店服务员说周边没有任何东西吃,只有他们的自助餐,98一位,听到98的价格想想应该也不会怎么搞吃了,果然只有几样东西,而且青菜还都是黄黄的,然后就随便吃了点,登记入住的时候说有下午茶免费的,晚上也能吃,在大堂吧,然后我们就在大堂吧问了,券上也是明明白白写明是在大堂吧吃的,结果问了大堂吧,他却说这个东西不在他那边吃,都不知道是不熟悉酒店业务还是什么。。。。晚饭没吃饱,下午茶又没喝,只能乖乖的回房间早点睡觉了,早上一早起床吃早餐,第一个拿了面包,一看发现是发霉的,心里想着,幸好看到了,如果不注意,就吃进肚子里了,好恐怖。到了退房,我们坐在车子的最后一排,脸是往外面的,司机一口油门,差点摔出去,脚皮都磨破了。。。。不懂是酒店车子的动力太强了,还是开车太快了,没有摔下来是不幸中的万幸了,哎。。。。。。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员2634 (团体)
发表时间:2018-05-19 21:53
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综合评分
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评论等级
有望成为南宁的富春山居
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员7834 (其他)
发表时间:2018-05-17 20:20
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综合评分
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评论等级
酒店所在的景区包括酒店自身有些硬件没有建完,可能还在试营业,客流量不多,580一间含早,稍微贵点儿。可能再过一段再来会更好。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员4623 (情侣)
发表时间:2018-05-08 15:46
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综合评分
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评论等级
酒店环境优美,餐饮不错。但不能直接去赐福湖玩,湖景为酒店内的人工湖,且由于树木遮挡,在阳台上只能看到山景。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员9577 (商务出差)
发表时间:2018-04-29 13:27
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综合评分
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评论等级
新开的酒店,服务超级好,可以说是无微不至了
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-