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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店很新，非常乾净，入住之前会提前打电话询问需求，因为带着一岁多宝宝，酒店贴心加了床围栏，前台J非常好，淡季给升级了房间，大家都笑盈盈的，每次出去玩儿了回来门口的大叔都会帮忙开车门拿行李，阳台风景非常好，早上还在阳台看到了超美的日出??，宝宝非常喜欢酒店大堂的圣诞树和小童乐园，每天玩儿得不想回房间，这次出行爸妈也很满意，以后去北海还会住这里～～
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店位于银滩边上，酒店直通沙滩
五星级酒店的设施没话説，都是一流的
自助早餐场地很大，餐品很多
房间给免费升级了，风景更好一些
服务这边需要提一嘴，到达和离开酒店时迎宾很主动，帮着搬运行李，值得好听
前台登记的小姐姐也挺亲切，很熟练，也值得好评。
然后重点来了，边上有一个类似学习的，帮着写房卡，连身份证登记都是前面那个小姐姐登记的，这人就只写了四个数字，随后説加一个微信吧，入住期间有问题可以随时联系，发来了酒店做的北海攻略以及一些入住提示（比如早餐时间，WiFi密码等），但实际上入住期间没什么问题，后续退房之后，这个客服就发来微信，要求我给她写好评，我没有及时答覆之后又来催促并要求写完带上代号，写完截屏，让我有点不是太舒服，实际上她对我的服务也就写了一张房卡，説了一句加微信，以及微信的统一话术，没有其他的服务了，我真要写好评也不是写她，一定是写对我服务上有帮助的（比如前面的迎宾，登记的前台，以及后面谘询的前台）。在此不点名了，可能酒店对员工有这方面的考评要求，还是请酒店视情况斟酌一下吧，如果要加微信也该是对客户从头负责到位的人来加。
还有一个值得表扬的前台我去沙滩玩的时候，路过前台的时候，我顺路问了一下前台小哥哥挖沙工具在哪里，小哥哥马上就指引了路线，另外考虑到第二天退房可能会有点来不及，就顺便询问了一下，能否延迟半小时退房，也给我们安排妥当了，整体沟通很顺畅，语气很亲切热情
另外提一个小意见，入住当天是生日，酒店没有任何惊喜，也没生日祝福（但却还被要求写好评），稍微有点对不上五星级的标准了（以前入住过好几个其他品牌的五星级酒店，要么客服主动祝福，要么客服会准备惊喜）
整体来説酒店还是不错的，环境好，衞生好，位置好，大部分工作人员很友好，性价比超高（房间里照片忘记拍了，拍了几张从阳台看出去的银滩，风景不错）
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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非常满意的入住体验，国内万豪，南方北方都体验过。这次出行更为满意。酒店环境很好，出门沙滩就是细软的银滩，酒店内部整洁乾净，打扫及时，服务员态度都很热情，尤其是小“X”，入住前一天，就给了有效的提醒和建议 ，还贴心的询问了一下入住要求，以及是否带小童和长者。我们入住当天立马决定续房一天。北海很好，银滩很好，
北海万豪更好，以后就认准这里了。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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酒店在银滩偏东位置，离游客集中区稍远，闹中取静，可以静静享受银滩细腻的沙滩和温柔的海水。前台J很热情细致，给我们升级了房间。虽是淡季，入住的二晚却是全部爆满，可见酒店在当地的人气。酒店花园、房间设施、客房衞生和自助早餐都很不错，二楼的星空吧尤其赞。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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酒店的位置很好，环境不错，酒店公区活动范围大，下楼就能去银滩，酒店方向的银滩区域沙滩乾净人少，很方便，前台T办理的入住手续，服务不错
精美旅拍1次:旅拍小哥拍摄效率高，技术不错，会指导动作好相处，抓拍好。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Solo traveler）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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The hotel is beautiful and the room (with balcony) was lovely. The grounds are great and it has direct access to the beach. It was off-season so the restaurant/room service options seemed pretty limited, but you can get anything you want delivered easily. ?? A thing to note is no one was able to converse in English, completely understandable, just something to be aware of for foreign guests - although everyone did try to say hello, goodbye, etc., in English, which was very thoughtful. ? There’s also no Spa, which was a bit disappointing for the quality of the hotel, but the gym was great. ? A special thanks to housekeeping who always made sure to tidy the room each day even if I didn’t leave it till late. They always made sure to pop in and freshen everything when I did go out.? It’s an ideal hotel for families with children, less so for solo or friends, but still lovely.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
非常满意甚至超预期的体验！淡季价格就很香，酒店环境特别好，设施很心，满满的度假感。管家Lynn小姐姐提前两天就添加了微信，细致介绍了入住须知和北海游玩攻略，还贴心安排了相邻房间，入住0等待。酒店出去就是银滩，沙滩特别细软乾净，孩子玩的很开心。二楼中餐厅味道也不错。满分体验！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
房间很大很乾净，面朝大海，有个阳台，北海这几天天气很好，在阳台喝点小酒吃吃小菜吹吹海风，十分惬意。 设施很新，酒店的房间也很大，很衞生，服务也不错。管家T的服务很好，很认真热情?? 早餐丰富，好在我们起来的晚，不然人应该是挺多的 ?? 我们去的时候据説是满房，真的很火爆。 整体体验不错，值这个价。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
设施：设施较新，有免费租借挖沙工具，有免费游戏室比较不错。
环境：幽静，离银滩比较近，酒店后门走路6分钟到海边
服务：标准五星，酒店前台以及游泳池工作人员笑脸相迎。但早餐比较一般，种类谈不上丰富，品质还行。作为旅游城市五星酒店，早餐没有领位员，没有人询问咖啡或者茶饮，不应该。
衞生：乾净，标准五星。
总体来説，比较满意，但早餐一般，早餐服务一般（按照五星来説）。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
非常好的酒店，房间很新很乾净，海滩虽然是公共的，但到万豪这边已经人很少了，所以沙子很细，风景不错，日落也很美。很可惜酒店平时晚上人少没自助餐，一直到跨年夜才开自助，海鲜很丰富，也非常新鲜，孩子吃得好满足…前台J的服务也很好，大堂吧的小姐姐也非常nice,为我们争取到最后一份下午茶。总之，很完美的一次度假
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
