-
点评会员：会员151568 （独自旅行）
发表时间：2019-01-09 12:26
-
综合评分
- 分
评论等级
挺不错的宾馆，到北海还会选择它
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：会员0146 （商务出差）
发表时间：2018-12-24 17:26
-
综合评分
- 分
评论等级
还行房间很干净，宜尚品牌做得很好
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：会员6967 （其他）
发表时间：2018-10-25 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
不记得第几次入住了，大堂干净整洁前台小姐姐服务很好，等待过程中给我送了棒棒糖说希望我每天甜甜的，哈哈。大堂休息区还有茶饮，客房卫生干净，卫生间干湿分离的设计特别棒。推荐入住！！！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：糖糖 （带小孩）
发表时间：2018-10-04 23:15
-
综合评分
- 分
评论等级
不错的酒店！房间大，楼层高！就在大润发对面！好喜欢
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：会员571054 （商务出差）
发表时间：2018-09-29 09:08
-
综合评分
- 分
评论等级
还可以吧，挺好的，下次还可以
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：每每 （其他）
发表时间：2018-09-25 07:55
-
综合评分
- 分
评论等级
比广东清远的连锁店差远了
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：ZZ （团体）
发表时间：2018-08-31 13:34
-
综合评分
- 分
评论等级
不好，去了意外，很不开心
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：zzzz （商务出差）
发表时间：2018-08-24 14:43
-
综合评分
- 分
评论等级
入住体验特别差。前台zhu xiao rong和wu xiao li服务员态度极差。订的宜品大床房有活动，预定享有四项特权:1.入住减70，2.可推迟到两点退房，3.入住获赠水果，4.入住获赠饮品。写的很清楚，每一条都是独立的。
然而她俩接待时就完全不理会我说的，她们表示不可能，最多给你一个。第一晚我没太在意这事。但第二、三天续住时，我跟别的服务员说了这事，她们都是把牛奶和水果一起给我的，态度很好。
等到第四天续住，又碰到了这两个服务员，依然不给我，我就很生气和懵*，我说我前两天都是正常享受的，而且我拿出手机给他们看活动说明时，她们依然不承认，就说不可能，只能给一样，而且还总带有施舍的意味。此时我很无语，说如果是二选一为什么上面不写，为什么要分两条独立的权益来写？她们不管。我就说那你们可以联系艺龙确认下，然而她们依然毫不理会。这时我觉得不再是送东西的问题了，谁也不缺这点东西，服务态度实在太差了，本身不熟悉合作活动的规则就算了，给他们出示证据也不理会，自己不相信也不主动去和上级或艺龙求证，只是单方面否定顾客，完全不顾及客人的感受，把顾客晾在一边。（后接下一条）
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：zzzz （商务出差）
发表时间：2018-08-24 14:41
-
综合评分
- 分
评论等级
（接上一条）没办法，我只好自己和艺龙沟通，值得表扬的是艺龙的服务人员态度很好，当即表示是有这个活动，会马上和酒店经理沟通。后来反馈给我说经理说是有这活动，她表示歉意，会把水果送到我房间，并亲自道歉。但后来发现经理也是单方面糊弄艺龙工作人员，说的和做的不符合，根本没上门跟我解释或道歉。后来我让保洁阿姨打扫卫生时，她顺便递给我一盒水果。我就想说经理你做不到上门解释和道歉，就别许诺，直接让我去前台拿水果不就行了，你这样又让我感到了被欺骗和糊弄。这绝对反映整个酒店服务态度和诚信问题，我就又给艺龙反馈这个问题了，她们表示也很无奈，但为了表示歉意，艺龙给我送了现金券，我对艺龙的服务态度和及时沟通处理问题的效率很满意。但对这个酒店实在无语，希望酒店管理人员引起重视，我尊重服务人员，但凡事大家应该相互理解，无视客人本该享有的权益且无礼对待客人就不对了。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：糖糖 （带小孩）
发表时间：2018-08-15 08:16
-
综合评分
- 分
评论等级
酒店还不错地理位置优越，房间比较大，早餐还算丰富，连续住了两晚！床品比较新，服务态度好，下次来北海还住这里！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
