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您所在位置: 美程旅行网 >> 北京酒店预订 >> 北京八达岭希尔顿逸林酒店 >> 酒店评论

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  • 点评会员:会员1602 (其他)
    发表时间:2022-04-05 10:39
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    3号入住,当天感受非常不好。第一,门损坏了,电话呼叫前台维修,迟迟没有工人过来,只好去前台申请换房间,重新搬行李。第二,晚7点电话呼叫送拖鞋,3个小时未等到。第三,晚9点电话呼叫送矿泉水,迟迟未到,期间三次电话提醒,仍未到。10点左右,自己去前台索要,才把拖鞋和矿泉水拿到。第四,晚11点洗澡,没有热水,呼叫维修,真的很担心不知道几点能来人。这次还好,15分钟等到,维修了差不多一个小时,半夜才洗上澡。总而言之,客人不能及时得到服务,且对酒店的日常设施缺乏必要的检查和维修,这是最大的问题。退房时,前台的值班经理态度还不错,赔礼道歉,还算一点点安慰。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:会员9106 (其他)
    发表时间:2022-04-04 21:24
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    酒店很新,服务也不错
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:会员7469 (其他)
    发表时间:2022-04-03 20:35
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    周末游延庆,入住逸林,其硬件与软件都不负所望。酒店的总体服务质量优质。特别点赞opus全日制餐厅的服务员Amanda,热情、周到、专业,还能细察消费者需求并提供服务!
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:会员4791 (情侣)
    发表时间:2022-04-01 10:13
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    开车过来玩,酒店位置很好找,停车也免费,空位还是比较多的,可能因为不是节假日的原因。 到前台办入住时是酒店的值班经理Ella帮我办的,整个过程快速高效,又面带微笑,还有时间给我推荐一些周边的信息,简单聊了聊,简直不要太专业,办完又送我回了房间,路途上介绍了一下酒店的信息,让我对餐厅的位置和时间等有了一个了解,很有帮助,进了房间,加湿器也帮我放好了,还有水果,实在是太贴心,也住过很多家希尔顿了,这家服务是真没得说。 早上去餐厅吃饭,人不是很多,种类也比较丰富,唯一就是感觉有一点冷,可能是我个人的原因。 退房的时候因为没有其他消费,也是马上就办好了,没有耽误时间,不过如果节假日出行的话估计就得排队了。 总体一切都满意,有时间会再过来玩哒。推荐。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:会员2704 (其他)
    发表时间:2022-03-25 19:28
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    酒店不错,设施很新,服务也不错,美中不足,味道太重。对于我来说,影响睡眠了。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:会员8913 (其他)
    发表时间:2022-01-21 14:31
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    服务很好,很人性化
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:会员2152 (其他)
    发表时间:2022-01-20 08:40
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    温馨的酒店,适合亲子度假。有地下车库,直接到大堂。防疫做的很到位,卫生打扫及时,床铺舒服,儿童乐园、健身房设施齐备。离周边景区、餐饮都不远,酒店内餐品也不错。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:会员2025 (其他)
    发表时间:2022-01-14 21:06
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    期待能有更好的服务
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:会员5471 (情侣)
    发表时间:2022-01-04 11:43
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    元旦订了酒店套餐,中午一点多抵达,难免人多。工作人员服务热情,但感觉假日人手可能还不是很充足,大堂稍有混乱。 房间暖洋洋的很舒服下午茶是自助,口味还不错,巧克力精灵球最好吃✌🏻早餐种类非常全,也很好吃,馄饨里面还有小皮皮虾hhh 负一楼是健身房、瑜伽室、儿童乐园和泳池。目前女士的湿蒸房还没有开放。泳池水有点凉,整体都是1.2m深度。 滑雪场真的体验不太好,管理混乱,入场到开始滑基本用了2小时...排队领了雪板竟然没有雪杖....
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:会员7036 (其他)
    发表时间:2022-01-03 21:16
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    这个酒店硬件是不错,刚装修完,但是运营完全跟不上,也没做好节假日人流量大的准备。排队办入住半小时,等房间两个半小时,去房间后发现还没打扫,结果又等了半个多小时。房间装修味道很大,对气味敏感的人需要注意,空气净化器准备也不够用,游泳池的水温有点凉,带娃的和带老人的要特别注意。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
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