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点评会员：我的梦 （带小孩）
发表时间：2018-07-12 10:48
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位置不错，到王府井步行街很近，四季民福烤鸭也很近。走到天安门半个多小时。不过房间和现在的五星酒店没法比。也就三星级别吧。更离谱的是没有停车场，旁边停车两天花掉150。不推荐！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Anna （情侣）
发表时间：2018-07-11 08:01
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非常的生气，我是在艺龙预订的7月7-9号兩晚酒店，房价为610元一天，因为行程的改变想9一10号再续住兩晚，于是我到了酒店的前台，接待我的是一位男士，他告訴我说酒店今天没有房了如果繼續入住每一晚要910的房费，因为又不是周未又不是假期而且隔壁的天伦王朝的酒店艺龙标价也就700一晚还会返现38，这位男接待员对我说天伦王朝便宜那你去那儿住，我当时觉得很无语。北京酒店怎么会有这样子的服务态度和客人说话，我说那好吧，既然你不欢迎我那我就去隔壁住好了，緊接他说你退房好了我们这房子每天都爆滿，出門在外的本想不和他计较多花点钱就多花点吧，沒想到他又说你要是退房不能超过12点的，我說退房不是下午兩点前吗？他说不行我們就12点。语气又臭又硬，我实在没见过这样的前台，单凭他这种恶劣的态度我是不会繼續住这家洒店了，于是我在三十分钟內闪电退房搬到了马路隔壁的天伦王朝酒店。其实住在哪里都是住，对吧？我想不明白你用这样的服务态度对待你的客人是谁给你这样的自信呢？？有你這樣的員工你们洒店領导知道不？？
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员259037 （团体）
发表时间：2018-07-10 17:33
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非常棒，客房很好，早餐很丰富，很美味
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：罗 （带小孩）
发表时间：2018-07-10 16:35
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位置好，酒店也不错，交通方便
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：207 （情侣）
发表时间：2018-07-08 20:31
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地理位置绝对好，硬件老旧了，很卫生，毕竟皇冠假日，综合还是OK的。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：9633944394C449BE （带小孩）
发表时间：2018-07-08 18:30
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房间打扫的还算干净，就是洗脸盆漏水
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员5274 （商务出差）
发表时间：2018-07-08 17:12
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还可以，给升级了房间
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：享受浮生半日闲 （独自旅行）
发表时间：2018-07-08 15:57
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好好好好好好好好好好
服务：-
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点评会员：会员1161 （商务出差）
发表时间：2018-07-04 13:37
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酒店居然连个停车场都没有，中午不提供自助餐。前台入住退房效率极低，所有窗口都在排队，态度也是爱搭不理，面无表情。
房间设施陈旧，入住还能发现头发，电视极小，遥控器还开不了电视。总体来看，完全不符合五星级皇冠假日的标准。是有史以来住过最糟糕的五星级，高度怀疑是否是假皇冠。强烈不推荐
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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点评会员：会员6873 （带小孩）
发表时间：2018-07-03 08:38
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性价比不高，不推荐，前台服务女的，态度差
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
