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点评会员：会员4757 （其他）
发表时间：2021-12-24 18:10
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由于没搞清楚雁栖酒店和雁栖别墅酒店的关系，一看都是凯宾斯基集团管理，就订了别墅酒店，幸运的是升级到雁栖酒店的园景房🤗预订部认真负责提前电话联系确认，入住和退房都赶上叫elly的前台小姐姐的服务，详细讲解园区情况🤗满意的冬日暖阳之旅，争取春秋最美季节再去入住
🔔服务：满意！
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价格：-
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点评会员：会员9122 （其他）
发表时间：2021-07-31 20:01
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非常棒的酒店！园林式的环境非常治愈，满眼的绿色令人赏心悦目！我们预订的是14号别墅，因为有两位老人当时就有点担心路远老人不方便。结果酒店为我们免费升级，就在主楼的三层直接坐电梯上去非常方便。房间隔音很好很安静，早餐很丰盛，所有的工作人员态度很好！还会再来！
服务：-
价格：-
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位置：-
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点评会员：会员6471 （其他）
发表时间：2021-04-07 13:24
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酒店真是一流👍🏻! 开APEC会议的地方，酒店环境非常优美，餐饮也是北京城里五星级酒店的水平... 服务也非常赞，非常为客人着想，经理姜蓉帮我们解决了小朋友的困难😋，非常开心的一次住店，元气满满！
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
舒适：-
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点评会员：会员9076 （其他）
发表时间：2021-03-07 18:03
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驾车前往雁栖酒店很方便，北四环出发，全程高速，一个小时即到。酒店坐落在雁栖湖上，一座主楼，和沿湖而建的若干别墅 。酒店周边有山有水，景色宜人。客人不出酒店就可以欣赏到美景。酒店餐饮和健身等大部分设施在主楼。我们预定的别墅房升级到主楼，日常用餐、锻炼方便了很多。早餐品种丰富、食材新鲜。中餐厅大厨手艺很赞，菜量很足。每一位服务人员都很热情，彬彬有礼。期待以后再来雁栖酒店度假👍
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点评会员：会员8543 （其他）
发表时间：2021-02-12 17:37
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大年三十入住，岛上很安静，可以近距离观看雁西塔和结冰的雁西湖。入住10别墅，酒店免费升级了一晚套房，正好一家人一起看了春晚。年夜饭和初一的早餐都是在酒店的西餐厅用餐，整体体验良好，下次还会携家人入住。
服务：-
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点评会员：会员7063 （情侣）
发表时间：2021-01-12 14:34
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去不了贝加尔湖，就在北京看蓝冰吧。带着心爱的人，在城市里度个假，感受时光流逝，冬日暖阳。这次入住北京雁栖酒店，给了我非常好的体验。办理入住的时候，前台的小姑娘Ariel，非常的热情，出示健康宝后给办理了入住，还介绍了酒店的房间位置，周边的景区。餐厅的饭也很好吃，北京雁栖酒店给了我国内难得一见的，有温度”的服务。太开心了，简直超越期待。因为雁栖酒店，我以后会再来一次怀柔的。
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点评会员：Darren （情侣）
发表时间：2020-12-20 16:23
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整体来说酒店环境，服务没得说，非常适合带家人休闲度假，可能天气暖和了还会去。
有点问题的两点，第一是进入园区道路的指示不够，绕了两圈才找到前台；第二是房间空调不给力，晚上人体暖床了一晚，卧室温度比客厅温度低很多。
服务：-
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点评会员：会员4694 （情侣）
发表时间：2020-10-26 15:10
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环境一流，园林绿化很好，工作人员很专业、友善，中餐厅很好吃，上菜也很快。很适合有老人、孩子的短期家庭度假。Apec会址和宝塔的参观团很有意思，可惜较贵。我们来的时候是淡季，酒店给我们升级为湖景房，视野很好。感谢！
唯一让我体验不大好的，是其他住店客人在用餐时毫不顾忌旁人的高声说话。如果他们小时候都上过幼儿园，一定不这样。
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点评会员：会员8680 （其他）
发表时间：2020-10-22 16:48
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酒店环境和硬件设施都不用多说，和酒店官网描述的完全一致，豪华舒服。订的含早餐的房间，餐厅环境不错，宽敞整洁，无遮挡湖景餐厅，早餐的种类也很多，中西餐都有，餐食可口。再有就是酒店的服务，酒店里的每一位服务人员都非常热情，帮住客主动开门，热情打招呼，客房收拾的也非常干净整洁。入住时是雁栖酒店前台lareina接待的，业务熟练专业，待客耐心热情，还非常详细的帮我介绍了整个酒店，很满意，感谢！下次还会入住！
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点评会员：会员8457 （其他）
发表时间：2020-10-22 16:12
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首先酒店的环境不用质疑，整个岛非常的大，和官方图片一样，很漂亮、很干净，走在里面就像逛公园一样。订了两晚，入住和退房都是前台lareina接待的，小妹妹服务态度非常好，很热情，入住当天帮我把整个酒店的设施、餐饮和一些游玩项目都一一介绍的非常详细，作为住客我非常满意。当然，整个酒店的服务人员对住客都非常热情，让你感觉很舒服。下次有机会还会再次入住，满意！推荐！
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