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点评会员：会员6971 （情侣）
发表时间：2019-08-20 21:19
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第一次住五星级这么的......设施陈旧，桌子上擦了一层灰，还有别人吃剩的掉渣的东西，看桌子上一小块一小块的，地毯自己看吧油点子啥的都有，真的是五星级吗？？？？主要卫生干净也行啊，一进门还有一股味道，就像潮湿了的味，老公说不住了走吧，这种还八百多真的是没法说，真的是最有意义的一次五星级体验！！！
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价格：-
卫生：-
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点评会员：好 （带小孩）
发表时间：2019-08-19 23:35
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好了？好德德得到都要有什么🉐️多吃含
服务：-
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点评会员：吉吉 （带小孩）
发表时间：2019-08-17 23:36
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交通方便，周边吃的也方便。旁边商城。适合家庭出行。
服务：-
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点评会员：1123 （商务出差）
发表时间：2019-08-17 14:34
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还行吧。就是设施有点老 整体还行吧
服务：-
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点评会员：会员596440 （团体）
发表时间：2019-08-06 10:58
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非常干净整洁舒适完美
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点评会员：会员560333 （团体）
发表时间：2019-08-04 22:51
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非常不错，环境没毛病，泳池也不错！👍
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卫生：-
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点评会员：商务出差 （商务出差）
发表时间：2019-08-02 13:00
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环境非常一般，希尔顿旗下酒店感受最差的一间
前台：论前台服务员人数真的是见过4、5星级酒店人数最多的，办事效率是见过最慢的，其次8/1入住办理酒店等房间时候，开发票柜台站着两个服务员居然能一个自称导游的人拿着手机去酒店电脑拍照客人信息，等导游拍完后，服务员才醒过神来问这位导游是干什么的，酒店服务棒棒哒👍，其次酒店退房无论是早上7点还是中午12点都能看到排队排到电梯口，不知道是酒店人气，还说服务员速度快、总之服务那就是一个“好”，是不是的还有酒店销售T女士在推销让客人办卡说办卡更划算，说真的您在推销时候，前台都排队到电梯口楼，有那时间是否先想办法让大家减少等候时间在去推销会更好一些呢
礼宾部：站着三个人，1号入住时候门口酒店礼宾和保安就站着看着你，下车司机不知道怎么离开，我替司机问下路，还得我跑过去问，您这服务态度真对的起800多一晚的房费，真棒👍
总结：服务态度跟万豪旗下酒店比真的不是一个档次，感谢希尔顿集团服务态度再次刷新对希尔顿品牌认知👍👍
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点评会员：13890znjxzn （商务出差）
发表时间：2019-07-30 19:56
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房间还可以干净卫生的
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点评会员：大盘 （商务出差）
发表时间：2019-07-30 13:20
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挺好的，设备齐全，游泳池很好。
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点评会员：同程会员_5B9ABC46C0D （商务出差）
发表时间：2019-07-25 11:20
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踩雷了！看见评分低，主观认为希尔顿品牌有保障，但是大失所望，特别是管理混乱！具体提以下意见：br一、入住时被告知，我的预订被别人入住了！让我给同程艺龙打电话询问是不是同一个预订码发给了两个客人！后来酒店发现是他们弄错了，把我的预订让别人入住了！浪费了客人时间，全程没有道歉！br二、退房时把账单结账错了！入住时刷了预授权，退房当晚9点接到电话告知我预授权没有扣款成功，我查询记录，发现已扣款，告知酒店后，酒店经理告知扣少了，让微信转给她！（详见聊天记录）br其他方面，酒店卫生间有点小，位置还是不错的，整体硬件勉勉强强吧！br建议大家预订酒店多看评价，别踩雷！br建议酒店加强管理，提升员工能力！
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