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点评会员:砚哥 (带小孩)
发表时间:2016-10-30 15:19
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带着小孩入住,一到酒店就感受到了高大上,相当漂亮和上档次,入住后才知道受政府相关部门的影响,当天没有暖气,说实话,北京这个天晚上还是很冷,大人应该没有问题,但小孩只有两岁多,怕晚上把孩子冻着,马上和前台进行联系,前台给出两个方案:1是退我钱;2是马上去给我们卖一台取暖器。我舍不得酒店的高大上,决定采取第二个方案。出去玩了回酒店,发现房间的取暖器是新的,而且一直开着,房间已经很暖和,在此谢谢酒店的贴心服务。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:兔小姐 (商务出差)
发表时间:2016-10-29 14:56
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很不错的院子,想必是古人中的达官显贵才有这等规模的院子
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:爱旅游 (带小孩)
发表时间:2016-10-23 07:55
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非常非常喜欢!孩子特别高兴!下次还会订这里!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:海水 (带小孩)
发表时间:2016-10-04 17:30
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安静!安静!安静!安静?
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员4889 (其他)
发表时间:2016-09-22 15:20
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综合评分
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评论等级
环境非常不错,周边旅游景点超多,唯独很难找。并且停车不方便。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:只若微尘 (带小孩)
发表时间:2016-08-30 14:24
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服务员给满分
酒店房间内部还可以
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员7021 (商务出差)
发表时间:2016-08-28 14:54
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不错不错不错不错不错不错
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:矮脚乌龙 (商务出差)
发表时间:2016-08-18 10:29
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酒店特有感受到以前皇族气息,地理位置特别好前门出去就是鼓楼巷,再往下走就是后海!酒店的装修让我一进门就目瞪口呆,金碧辉煌,房间也很大,前台很热情,虽在闹市却一点也不吵晚上很安静!很棒!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:JEAN (带小孩)
发表时间:2016-07-01 16:08
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综合评分
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闹中取静,出门就是人声鼎沸的南锣鼓巷,逛吃很方便
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员2729 (带小孩)
发表时间:2016-05-24 00:58
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环境没的说 我家孩子很喜欢 一进来就说古代人的房子 行李会帮忙送到客房 从秦老胡同到前台要走几道门 前台在北兵马司胡同那里 酒店的园景我个人相当喜欢 再来说说细节 1.我是个细节控 房间的床头柜和电视柜用餐巾纸擦出黑色,夜灯一个是坏的..没有夜床服务.2.拖鞋有2cm那么高的海绵底,老人穿着非常不舒服,觉得头晕,跟前台沟通,因为没有别的拖鞋,只能自己想办法把里面海绵底抽出来.3.淋浴房的下水很慢,防水台做的又太低,洗个澡水都漫出来,差点滑跤.4.第一天早餐去的比较晚10点了,服务员态度冷淡,不补充食物我理解为早餐要结束了,所以并没有什么想法.第二天8点就去用早餐了,整个餐厅还是我们一家,服务员还是昨天那2个 还是昨天的冷面孔,食物照样不补充.是觉得我们一家吃的多还是因为去吃早饭影响她们休息了,反正2个服务员聊天聊的很开心,但素笑脸没有给过一个.这样服务态度比快捷酒店都不如!5.前台和客房服务的态度都非常好,但素前台解决问题的能力需提高,这样才对得起SLH的名头.6.早餐很一般 因为客人不多,量就很少,还碰到不补充食物的服务员,所以早餐能吃饱就不错了.
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-