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点评会员：会员1435 （团体）
发表时间：2021-11-26 16:39
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原本对于海淀的就酒店并不熟悉，对于朗丽兹这个品牌更不了解，这次入住给我留下来深刻的印象。
首先，酒店的所有员工对客人都彬彬有礼，有问必答。房间的设计和布局很合理，卫生打扫得干干净净。小冰箱里还给准备了免费的饮料。酒店里的自助晚餐特别赞，酒水饮料一应俱全，菜品种类繁多。本来已经在大众点评上买好了餐券，办理入住时酒店赠送了每个房间一个晚餐，太体贴了。今后有机会一定会再次去住。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员9070 （其他）
发表时间：2021-02-24 22:13
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入住的是舒适双人床房间，春节假期后带孩子去西山温泉♨️玩儿，看过周围的酒店评价，果断选择了评价最高的朗丽兹西山温泉酒店。酒店工作人员的服务态度可圈可点。每天可以免费送洗两件衣服，我们把孩子和我的短款羽绒服送洗了，第一天下午3点送的，第二天下午1点前送回。前台说如果来不及送回，可以免费快递到家。很贴心！
房间不算小，床挺舒服的。每天都有欧舒丹洗浴用品，其他牙刷、剃须刀用具可以入住的时候领，或者拨打客房服务电话要。响应速度都挺快的，客服态度很友善，提出表扬👍。
小冰箱里饮料免费，有无糖可乐、雪碧、燕京啤酒各两罐。还有咖啡包，是挂耳冲泡的。
房间内电视很大，浴室有浴缸，就是浴室稍微有点反味儿。浴袍和拖鞋质量也不错。
如果酒店有自己的游泳池就完美了。去西山温泉没有优惠，需要自己在大众点评团购，218一位。或者办会员卡比较划算。
整体来说住宿体验还是很不错的，适合带孩子来。早餐很丰盛。停车免费。推荐！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员1031 （其他）
发表时间：2021-02-16 09:26
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酒店位置优越，西山附近，公主坟驾车30分钟左右。停车场车位很多，地铁站就在酒店门口，几号线不清楚可以网上查阅。酒店舒适整洁，早餐丰盛堪比五星，与西山温泉为一体，洗浴泡温泉非常方便，直接楼内就能进入，带孩子来度假是最好的了，酒店内设有儿童游乐场儿童泳池，非常适合家庭度假休闲。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员8362 （其他）
发表时间：2020-12-27 18:46
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非常愉快的行程！天冷了想着泡泡温泉，对比了几家后，选择了朗丽兹酒店。现在看来是很正确的选择！酒店的每一位工作人员都很热情，门口的礼宾小哥很帅，前台的小姐姐也很漂亮可爱，看我们有老人孩子，就给升级了更大的套房。房间超级大，有独立的两间卧室，三个卫生间。关上房门，完全是两个独立的空间，互不干扰。从三楼可以直接走到温泉，早上的自助餐也很不错，可吃性挺强。遇到的每一位服务人员都会主动给客人问好，态度友善。打扫的大姐也非常热情周到，给负责我们房的邓大姐点赞，保洁的时候还把我爸的皮鞋给保养干净了，很贴心。酒店离西山滑雪场不远，我们还抽空去滑了个夜场，又可以温泉又可以滑雪，而且离市内又很近，因为时间原因，还没来及去k歌，哈哈。下次还会再选择这酒店。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员9986 （其他）
发表时间：2020-10-08 21:47
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整体服务特别好，早餐丰富，晚上自助那是相当丰富，停车场免费，去泡温泉一定住这个酒店，环境特别好，北京西山温泉酒店是这个酒店旗下的，和这个不在一个档次，这个商务些，服务相当到位，门口，大堂接待很有礼貌，都是帅哥，以后还会去住的！
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：会员3221 （其他）
发表时间：2020-10-07 16:36
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这是一家超棒的五星级酒店，酒店工作人员非常热情，服务很周到。
酒店交通便利，门口就是地铁16号线，装修豪华大气，房间面积很大，停车位充足，温泉非常棒，早餐种类丰富。
五楼的儿童探险乐园适合不同年龄的孩子，乐园里的网红魔鬼大滑梯大人孩子都非常喜欢。
服务：-
价格：-
卫生：-
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舒适：-
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点评会员：会员4111 （其他）
发表时间：2019-12-21 00:00
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带孩子周末来泡温泉，小婷帮忙升级了套房。房间真是太棒了，兼具豪华和智能，浴缸非常大，电动窗帘，胶囊咖啡机。早餐也非常丰盛，夜宵虽然品种不多，但泡完温泉能吃碗热面条太贴心了。酒店服务也很好，要什么东西都能很快响应。唯一不足就是往返西山温泉比较麻烦，主要因为不是一家。温泉人很多，滑梯九点就关了，到11点还是很多人……游乐场也一般。总之，酒店完美，温泉一般，还会再来的。
服务：-
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卫生：-
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点评会员：稳稳 （商务出差）
发表时间：2019-11-22 16:32
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服务还需加强，硬件不错
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价格：-
卫生：-
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点评会员：sarah （商务出差）
发表时间：2019-11-18 21:55
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非常好非常好非常好就是那些内窗的房间不好
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点评会员：8BE30FA915EDDD5F （独自旅行）
发表时间：2019-10-14 19:10
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客房服务员很棒👍🏻
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
