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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2026-03-01 00:00
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去年夏季到赛湖时，就看到酒店在建的工地，没想到工程进度如此之快。这次入住，体验非常赞——从门衞到前台再到餐厅，处处都能感受到那份极致的努力与用心。
因为安排了野骑，每晚都有洗衣和烘乾的需求。智能洗烘操作很便捷，特别值得点赞的是烘乾机，工作人员每次都会及时清理灰尘栏，这在其他酒店是从未遇到过的服务。单从这一点，就能看出酒店服务的无微不至。
酒店客服Jerry，从入住前到离店后，始终贴心周到，为我们的赛湖之行增添了许多美好。
早餐的品质也很出色，选用了不少优质食材。最让人感动的一件小事是：一句随口的提示，竟换来了一份意外又暖心的烤红薯，那一刻觉得太幸福来得太突然。强烈推荐咯
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2026-03-01 00:00
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位置：酒店在赛里木湖东门，游客中心附近，可以看到赛里木湖，景观非常棒，在房间里就能看到赛里木湖的容貌。
服务：服务人员培训到位，接待我们的是Jerry，很贴心，把酒店的设施和服务都讲解了一下。
早餐上选择很多，服务人员也把特色的食物推荐给我们。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-03-01 00:00
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综合评分
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强烈推荐这家酒店！房间整洁无异味，设施齐全且新，床品柔软舒适，睡眠质量很好。餐厅环境好，餐品新鲜美味，早餐种类丰富。前台小哥Jerry入住之前就联系了我们，分享了景区游玩的小攻略和小地图，服务专业贴心，办理手续迅速，工作人员热情周到，有问题都能及时解决，服务满分，体验感极佳！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-03-01 00:00
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综合评分
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酒店所处位置非常好，虽然是淡季依然非常惊艳。
服务超出期待，Jerry的管家服务，可以説是大部分星级酒店需要学习的榜样了。回覆及时，态度恰当，全方位协助，从入住前的路线和攻略推荐，到入住期间的所需服务传达，还有离店过程的热情与周到，印象深刻。
但仍有部分不足需要提升。
一是酒店还是偏新，电梯味道很大，房间里面久了鼻炎明显，担心是尘蟎（也可能是太乾燥了）
另外这个季节太热了房间里面，只能打开部分窗户，晚上基本睡不着，空调只能调到最低都是热风，室外穿羽绒，里面不穿衣服都受不了。。。建议调整一下中央空调适合温度。
特别夸赞酒店早餐，丰盛，非常有诚意，务必要体验！！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-03-01 00:00
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由进入酒店开始，就感到每位工作人员的友善和诚恳：
前台两位美女不但让我们升级湖景房，而且亲自送我们上房间；
晚上在餐厅遇到广东服务员小哥Eric,他亲切地跟我们用粤语交流,实在有宾至如归的感觉。??
早餐时,来自四川的厨师Anson做的米线很美味,还会主动送上新鲜烤出来的点心,令这个早晨格外美好,一定要点赞??
上次来赛湖,是欣赏它的「蓝」；今次冰雪未完全融化，又另有一种魅力。
总之，今次在万豪AC 酒店的体验，完全物超所值，令这次旅程锦上添花??
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2026-03-01 00:00
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综合评分
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一个景点可以因为一家酒店而更美好
赛里木湖的淡季依然寒冷，但是在万豪AC感受到了最温暖的服务
还没有入住，酒店工作人员jerry就致电问入住偏好，得知我是专程为了酒店而去赛里木湖，大方的连升两级住到湖景房，还很贴心加微信，告知赛里木湖游玩事项
送的水果种类繁多，还有果乾，点心，足够当下午茶
进大堂时前台nina很漂亮，服务热情。还有一个不知是不是前厅主管的人员看我拎箱子主动帮忙提
这种特别以客户为主的服务，感受特别美好
晚上的房间可以欣赏到日落，我是一个对酒店很挑的人，如果只是形式上不错但内里不行，我会频繁起夜。但万豪睡得很安心，可能是要了一个乳胶枕的缘故，房间还配有加湿器
早餐也是大惊喜，我不知道之前谁説万豪不如亚朵，但是今天吃到的早餐，各种牛肉合集，一大碗牛肉麪，水果还有来自热带的红心火龙果。超大个宫保鸡丁
烤包子和饢
口味先不説 诚意打满分
早餐厅可以直接看到赛里木湖的日出，雪山染成粉色真的很美
健身房设施齐全，也有洗烘套装，虽然是tcl但是长住客应该也不多
早上补办房卡时，依然是昨天前厅工作人员，还一步上前让我去餐厅等着，房卡补办后给我，不然客人进来门口风大会冷
哎坦白説住了那多酒店，尤其酒店内卷又下行的时代，服务这么好，酒店管理和新疆人民的热情都有关吧
临走把欢送
礼鸡尾酒换成了一杯美式，jerry同学帮我把行李搬到车上
哎额只能説，不虚此行，you are all the reason i come here
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-02-01 00:00
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综合评分
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酒店比较新很乾净，早餐不错，房间窗外景色也很美。唯一不足那天想要换乳胶枕，居然没有了??，下次可以多备一点
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2026-01-01 00:00
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入住体验非常满意，如果是对窗外风景有一定要求的话，这家非常推荐。淡季前台小姐姐给免费升级了房型，从窗户望出去真的很震撼，冬季雪景的苍茫，在房间内就可以看到落日蓝调，酒店响应问题的速度非常快，餐厅遇到的应该是酒店负责人或者餐厅经理？给人印象还蛮深的，能记得客人的需求，还建议我们可以把饮料跟乌苏兑一起，这样即便不习惯喝啤酒也能体验一下不同的风味，早餐很丰富，临走还赠送了薰衣草小香包，从入住体验到人文关怀都特别满意
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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前台的王经理非常热情周到。因为没带电脑，但是工作有需要，麻烦她帮我打印。还给我们免费升级房间。房间可以看到赛湖，房间很大很宽敞。设施也很新，早餐的师傅是现场拉麪，超级好吃。晚餐在酒店点的披萨，披萨底竟然就是新疆的饢，披萨到了新疆也得入乡随俗??。酒店的服务员都很热情有礼貌
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2025-12-01 00:00
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无可挑剔的服务和位置！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
