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点评会员：会员3454 （情侣）
发表时间：2020-10-15 00:00
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评论等级
服务热情，有点酒店业海底捞的感觉，前台欢迎饮料，问候，送往电梯，房间环境感受拜访，手写欢迎卡片，晚上小饮品，早餐多类型选择，check out递上饮品，离店后电话回访。标准化服务流程体系。这次客服是小杨，房间里貌似还有张名片，前台没看铭牌，服务全程带着微笑。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员1392 （其他）
发表时间：2020-10-14 00:00
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综合评分
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十一期间一家人带儿子住了朋友推荐的这家酒店，一开始就是听说服务周到给圈了粉，带着孩子出门，这点很重要！两间房，连住了四晚，公公婆婆和老公孩子我们一家人都对我订的酒店无比满意。从一进门就给了我们很舒服的体验。服务员热情周到，会很友善的给你讲解酒店服务和周边设施，在酒店走路过程中遇到的所有服务员都会给你微笑旨意！每天早上有品种丰富的早餐，老公手刮到了有个帅哥给了他一整盒的创可贴！～如果下次再有去常德，完全省去了挑酒店的麻烦，直接下单汤臣万豪就好啦！～
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员9605 （情侣）
发表时间：2020-10-14 00:00
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综合评分
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简单评价一下这个酒店 1 地理位置：在常德武陵大道上，去各个景区非常方便 步行到常德步行街五分钟就能到 超级方便 2 硬软件设施：大堂明亮整洁 房间干净卫生，特别方便 我订的房间?在22层 房间内设施齐全 电视冰箱、干衣架、空气净化器都有 充电器直接是USB接30提供 种类很多 各种主食 炒菜 水果 糕点 饮品等等 ?4 服务：办理入住和退房工作人员热情友善 尽量都会满足客人的要求 包括客房服务人员也是一样 有任何需要打个电话很快就送到了 非常好 在这里我还要重点表扬一下大堂经理，?因为正赶上是我的生日 我媳妇儿私下让酒店的工作人员帮忙想给我个惊喜 大堂经理很热情的答应了 又是帮忙准备礼物 准备花 又是布置房间 取送蛋糕 等我晚上回到房间真是给了我一个大大的惊喜 衷心的感谢大堂经理，遗憾的是忘记问了叫什么名字?到了酒店真是有家的感觉 总体评价：汤臣万豪酒店不管是地理位置 软硬件设施 餐饮 服务等各个方面 都已经超出了四星级酒店的标准 说五星一点儿都不夸张 这次住店也是超级满意 以后再来常德还会选择汤臣酒店 超级五星好评！！！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员4687 （其他）
发表时间：2020-10-07 00:00
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常德市里,位置一流,出门走几百米就是常德诗墙、网红打卡地老西门就在旁边,都是走路几分钟的路程,打车五分钟不到，就到了小吃城水星楼，吃货们要打卡住这是首选。
房间很有特点,干净整洁,干湿分离，房是的夜床个性化，堪比五星级酒店，因为有湿衣服挂在房间，房间配的干衣架非常贴心。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员9101 （其他）
发表时间：2020-10-03 00:00
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酒店环境很干净整洁，早餐食物种类很多种，服务非常热情，离开那天的晚上接到了酒店打来的电话，一开始本以为是来咨询酒店服务情况以及满意度方面，结果句话着实让我的感受有了180度的改观，酒店前台客服人员问了我一句您安全到家了吗那一刻真的有被暖到，经常会出去住宿酒店，但是真的是第一次听到这样的问候真的很暖心，与众不同！推荐给看到评论的没位伙伴，酒店的位置很OK,去哪里都比较方便，环境和景色同样很棒
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员2937 （其他）
发表时间：2020-06-03 00:00
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酒店位置较好，出门左边步行5分钟是壹德壹，右边步行10分钟是武陵阁，沅江江畔。
入住多间房，房间设施基本完好，部分房间的床垫软硬不一，睡的不是太舒服，希望下次入住时得以改进。
前厅销售琪琪服务很好，关爱住客，主动热情，赠送消毒凝胶，早餐推荐壹德壹。
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
舒适：-
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点评会员：会员8654 （商务出差）
发表时间：2020-03-24 00:00
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疫情期间，早餐都是送到房间，晚上还有汤送。前台比较热情，设施齐全，交通方便，下楼右手边走100米就是武陵阁，在江边吹吹风很舒服。旁边就是步行街，春天百货。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员133036 （其他）
发表时间：2019-11-24 00:00
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很热情，进门口就有服务员热情的打招呼，办理入住的小姐姐非常细心，还赠送茶水，进入楼层，有淡淡的香味，很好闻，房间干净整洁，就是被套有一个角上有一块污渍，不知道是什么，因为太晚所以就没麻烦服务员换了，中班服务员很热心的开夜床，打扫卫生，非常勤快，非常感谢她，总体来说都是不错的，感谢酒店的工作人员，你们幸苦了
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员864541 （情侣）
发表时间：2019-11-20 21:26
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离步行街很近，很方便，服务很好，房间卫生也不错
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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点评会员：同程会员_A94BD2A25F0 （商务出差）
发表时间：2019-11-20 12:04
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综合评分
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评论等级
服务好评，发票机故障，修复后第一时间发了顺丰快递，而且工作人员态度都非常的好
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
