-
点评会员:Guest user (与好友旅游)
发表时间:2025-06-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
这次入住体验太棒了!从踏入酒店开始,前台工作人员就热情贴心,快速办理入住还耐心介绍周边景点。房间干净整洁,床品柔软舒适,一觉到天亮。卫浴设施崭新,智能马桶和恒温花洒超加分!早餐种类丰富,中西式菜品齐全,味道超赞。酒店地理位置优越,出行便利,周边美食多。性价比超高,下次来这边还会选择这家,强烈推荐!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest user (独自旅游)
发表时间:2025-06-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
这次入住体验堪称完美!酒店位置绝佳,交通便利且周边配套齐全。一进大堂就被优雅的环境吸引,前台服务热情周到,办理入住高效贴心。服务小姐姐超级细心 房间宽敞明亮,床品柔软舒适,卫生一尘不染,智能设备使用便捷。早餐种类丰富,口味超赞。健身房、泳池设施完备。无论是商务出行还是度假,这里都是不二之选,强烈推荐,下次还会再来!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest user (其他)
发表时间:2025-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
当我还未入住酒店的那一刻酒店充满了欺骗
1.我用积分兑换了升级房型,询问酒店可以升级了那个什么影大床房,前台说没有房间了他们平台开着房间,说给我升级茶艺房我说可以啊,于是我询问他们第二天还有房间吗酒店表示房间不多了让我们尽快下单于是我下单了,酒店男孩说你不用点你的积分了第二天我帮你免费升级您帮我点个五星好评我说可以啊
2.当天入住前三点多我再去机场的路上酒店给我打电话说茶艺房是头尾房,我明确备注我不要,他说是头尾给我调换别的房间我说可以啊只要不是头尾房就可以,于是我们就挂断了电话,本来是跟家里人入住雅致看到这个酒店的自助早餐厅很好,去吃,于是我自己预订了悦致,觉得还不错,当我办入住的时候前台姑娘让我签字我说哎不是茶艺房是头尾房,他说不是已经提前排好房间了我说那好吧,我也在备注洗漱用品要更换,因为**发的那些很吓人所以想更换一下,于是我入住之后他们没有更换,最后我询问前台,前台工作人员说给我更换了,床单被套也是脏的,于是又给我换房间,窗户是坏的锁不住,前台工程过来说就是修不好让我对凑住吧,一下子人的恼火就来了,他们那个主管来说我们帮您安排的另一间房,已经帮您安排好了,结果是重新当下整的
3.酒店一直在联系携程平台让我取消订单,自己重新换酒店,我说我换我的订单不会退,平台几点之后退要收取按金,他们说全额退,我说不需要不是每个人都喜欢米的
4.拨打酒店前台询问他们窗户坏了锁不住可以更换别的房间吗,他们经理接过来了接住电话要了我的私人电话,不是要,是随意把我的手机号码随意给别人,打电话说第一个房间有问题给你跟换房间第二个房间他们知道窗户关不住他们也没办法,让我住着,我当时第一个房间不知道有问题只是沐浴露没有跟换说实话我都没有恼火,当我听到两个房间都有问题并且他们知道他们也在说房间就是有问题,空调面板是坏的让我继续住着,这都不算什么最主要是这个男孩子一会店长店助理一会经理一会主管 他们自己都说他们没有经理他们店长随意捏造出来了一个大堂经理,我说牛 最后我说这个男孩子怎么证明他是店助,我拿另一个店助手机搜寻这个男孩子手机号码,一个店里的微信都没有确实挺牛,对了那个一堆职位的男士说不信我带你去看脏房,强词夺理 一直在呛
5.他们也知道她们有问题一直让携程去找我订单,我说我不取消,又有一种自称主管的人**的对我说你知道你写一个差评对我们影响多大吗,会让他们坐不下去,我说如果一开始解决问题不会闹成现在这样,于是我报了警,警察叔叔来了他们好好说话,警察叔叔走了他们人都不见了,从八点到凌晨四点没一个人解决一直在推脱,第二次警察叔叔来,警察叔叔都要打12315来投诉这个酒店,我期间也在表示我早上九点要出去开会,有事情,他们前台姑娘说等会等会,一直等,第二次警察来了,果然人来了,有个女店助说他在处理外宾登记,我说外宾在楼上睡觉我在楼下一直等你吗,我不需要睡觉吗,确实挺诚实直接说出来,但我很恼火
6.当我离店那一刻我收不到一个道歉只收到了酒店一直在和携程,期间酒店说给我五百块钱取消订单,不好意思五百块钱穷不了谁也富不了谁,我要的不是钱我要的是道歉,酒店期间一直在强词夺理只会找携程报备,让我取消订单,免费住,我说不需要,没有一个人正面站出来说过一个对不起
7.我在前台坐着有苍蝇咬,他们期间一个女店助跟前台说 叫他名字说有没有花露水拿一下,那个男孩说有也被借走了,没有 有个??,我说对有个??我不需要
8.酒店店长5.23知道露面了,于是酒店店长在我离店前通了电话,还不是一个人有强词夺理一番,当司机把我接走的时候酒店另一个店长又打了一个电话还不是同一个人,酒店这么大这么**,又开始了一番演讲,我在门口等了十分钟左右,没有等到一个道歉,没??等到一个来帮我拿行李的人,酒店自称管家服务,前台主管自称自己雅致出身,可是他一点雅致酒店的专业性都没有,全程拉着脸,并且当着我的面就嘀咕我了,我就回怼了一句你们背后把我脊梁骨戳破都跟我没关系,欢迎大家随便说。于是酒店正面回应没有,只是一直在压着我说有人会找你,确实给我整笑了,压死骆驼的最后的救命稻草是我把洗面奶落在酒店了,在洗澡放沐浴露区域,酒店不会跟你说的,会直接给你扔掉的,给前台打电话十二点多凌晨打得,前台说客房可能扔了
酒店解释,茶艺房是他们亲子房腾出来的,那个地方说实话外加一张床走不开了就,然后另一个人解释说这个房间他们现搬进去的 酒店很乱外卖员可以随意上下楼,我的外卖,外卖员使劲咚咚咚咚咚敲门,让我去拿,说实话开门的时候我挺害怕的
纵使千遍谎话,不如一个道歉,一直骚扰我全部都是目的,从来没有一句是他们的错,还要给我点奶茶,我话很难听直接怼回去说我不缺这一杯奶茶钱,吃人嘴短,当天我出门回来去拿房卡他们前台还在嘀咕,说实话我想提醒你们人都不xia也不long
隔音很差说实话窗户没锁住他都是属于管不住,大风都会直接吹开
酒店很乱,房间不是很干净,被子打开一半好几根毛发,感觉像是被人用过
最后住酒店生意兴隆 在也不住 避雷!
以上属实 如不属实出门被车zhuang si
第二晚果断入住雅致酒店进门那一刻没有很压抑,体验到了真正管家服务,哪哪都好就是悦致不好,对了入住个人私隐会被侵犯,让人更无语,服务环境卫生0.5都给多了,设施就洗澡淋浴头都是歪的顺着喷外面,搬都搬不回来,洗面奶最终跟我说找到了,我不找他们,他们也不会主动来找我,避雷?一直以目的性的来找我,让我不要写评价,不好意思,对不起?我忍不了,你们耗我的八个小时,并且你们回去睡觉让我一个人在大堂
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-