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点评会员：会员8588 （团体）
发表时间：2019-04-07 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店位置非常好，紧邻湘江，可俯瞰橘子洲和岳麓山，周边都是商业和餐厅，非常方便。
卫生间很大，房间设备也很全面，房间面积很大，还有专门的衣帽间可以放行李和衣服。
早餐丰富，口味很好，服务热情真诚。酒店六层还有行政酒廊，可以免费在此小酌和简餐，特别周到实惠。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员026910 （其他）
发表时间：2019-03-26 11:01
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综合评分
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评论等级
环境干净舒适，交通便利
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Fuhchkb （商务出差）
发表时间：2019-03-23 15:36
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综合评分
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因火车是早上5:45到长沙。凌晨12:34打电话咨询早上7点左右能否办入住，酒店说正常是下午三点办入住的。咨询因早上6点多到长沙，能否早上6点多入住不？回复是只要有房间就可以办入住。火车晚点，在快到站前又打电话问房除君悦客服没有别的都有，又问了等下是否可以来办入住，“正常是下午三点办入住”“我马上到长沙了，等下能否过来办入住”“先生可以的！我们这里是24小时都可以办入住的”7点多到前台，反而被拒绝入住，下午三点才可以，现在办入住需要加收半天房费。呵呵哒…晚班和早班两套说辞…就算你们酒店规定是这样的，需要我为你们错误买单？换了三个工作人员，后又重听通话内容，还说要下午三点办入住…
入住感受：
1、空调能睡到感冒，开半天房间温度18度，给前台打电话，还好送了个取暖器来。
2、客房位置没有任何纸巾，只有浴室那边有一桶抽纸和卷纸
3、无烟的房间有烟头…
其余配套设施还不错！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员7484 （情侣）
发表时间：2019-03-16 10:54
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综合评分
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位置佳 酒店卫生干净 服务好
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：昨晚入住，真的特别好，前台服务不厌其烦 （商务出差）
发表时间：2019-03-08 11:06
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综合评分
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君悦的服务员整体冷冰冰，值班经理，客房服务都还不错，早餐餐具建议不要这么摆放，早餐一般。室内温度不高，送来了电暖气。健身房前台的工作人员可能太累了。再住几天看看
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员8970 （团体）
发表时间：2019-03-06 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店的设施和服务都非常不到位。酒店的暖气供应无法调节温度，当天室外十几二十度艳阳高照，房间里显示30°，闷热难受，请服务员过来解决，说是中央调控没办法解决，如果需要可以给我们送个风扇过来！！！在君悦客房吹风扇！！！你们是怎么想的！这个方案被我们否掉了以后服务员又提出是因为我们开着窗帘所以导致室内温度过高，让我们关了窗帘试试，我们同意了，关窗帘，然而一点作用都没有。后来我们出门吃饭以及夜游步行街时来回进出房间断电关了空调，每次回来同样热得难受。最后晚上再次请来工作人员来解决问题，他们提出，房间西晒，晒久了就是那么热的…关键是已经十二点多了，难道还西晒吗？解决方案要不关了空调，要么换房，关空调在出门期间试过没用，晚上十二点半你跟我说换房！那下午过来的时候，你怎么不说西晒，怎么不提换房，说给个风扇是怎么回事…明知道的情况拖延处理，半夜说换房，你这是解决态度的诚意？！最后的结果就是关了空调，我们就在依旧闷热无改变加之不通风不透气的房里过了一夜！！！！你们这样的服务真配不上品牌的价值！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员8122 （团体）
发表时间：2019-02-22 23:22
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综合评分
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服务好，配套设施齐全
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员4737 （带小孩）
发表时间：2019-02-21 22:57
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不错，君悦就是君悦。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：littleQ （带小孩）
发表时间：2019-02-20 12:57
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综合评分
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评论等级
与其他城市的凯悦相比有明显差距，有失水准：房间有味道，洗手间的台盆不干净；没有欢迎水果；服务一般。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：大花儿 （团体）
发表时间：2019-02-19 10:10
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综合评分
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评论等级
位置很好，吃饭什么太方便了，下次来海选这里
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
