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点评会员：会员5393 （团体）
发表时间：2022-01-04 15:31
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景色无敌的尼依格罗酒店名不虚传。和上海的柏悦酒店不分伯仲。点名表扬入住体验官Grace和礼宾部Sean王云龙俩服务好评一百分。升级了房间还送了礼物。虽然房间硬件设施有待提高但入住体验感还是很好。会推荐去长沙的小伙伴入住👍
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员9934 （情侣）
发表时间：2022-01-03 14:35
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综合评分
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第一次入住尼依格罗 来之前看点评 还有点担心 试试吧 来都来了 从入住到今天退房 四晚 没有一点不愉快 入住时候是一个胖胖的男生前台给办理的入住 我没有看到名字 给升级了房间 客房服务也很好 很到位 很贴心 今天退房走的时候 kris王勤帮忙拿行李 很热情 总体这个酒店给人很舒服的感觉 下次来长沙还是会继续选择这里的 谢谢你们的服务
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员9985 （情侣）
发表时间：2022-01-01 20:25
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🔔服务：礼宾Rookie 非常热情专业，是全酒店唯一一个问我入住体验的。前台Renly听到我对钛金卡欢迎礼的质疑，马上申请送一瓶红酒，因为我要用午餐还帮我延迟退房。
不足：1.服务标准化培训做得好，但员工幸福感不强，没有微笑服务，无热情问好，客人感受不到人性化。
2.欢迎礼有区别对待，有的人除了欢迎水果有马卡龙、蛋糕、红酒。而我（GHA钛金卡）只有巧克力，红酒是后面要来的，会员还不受欢迎，待遇不如OTA普通散客。
3.客房部阿姨及部分礼宾，不带口罩，有的只是挂在耳朵上，不遵守防疫规定。作为长沙招牌酒店，如果不努力做到更好，只会被瑞吉君悦以及未来的柏悦给打趴下。
🚗 交通：建议自己开车或坐地铁，打车不方便，太堵车
🧹卫生：卫生很棒，细节打扫的都不错，挑不出什么毛病
双人行政礼遇 这个很一般，可以说拉垮，非酒精饮料种类偏少，没有特色，小吃份量少且很难吃
早餐 种类足够丰富 但是热菜很多都放凉了 ，鲜榨果汁 渣水分层 我认为提前榨好的 水果也太少 西瓜有籽 火龙果也不是红心 菠萝酸 蜜瓜不甜 不符合餐厅定位
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员2303 （团体）
发表时间：2021-12-29 14:03
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酒店服务很好哦，还有小礼物送给我们，兰蔻的礼盒非常开心呀，下次还会来住的，宾客体验主任Cynthia张欣怡服务特别好，非常感谢呀，下次还来，还有Jennie非常贴心呢
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：会员6116 （情侣）
发表时间：2021-12-21 18:34
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在入住的前一天，宾客体验主任张欣怡就联系到我询问我的各种需求，帮我安排。入住期间也非常热情，每天都有小惊喜，感受到了满满的爱心和温暖。还有礼宾部的Owen服务态度也很不错，主动帮忙拿行李。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员3243 （团体）
发表时间：2021-12-17 22:21
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非常棒的入住体验，感谢经理Renly天天周到细致的服务，给你点👍，五星好评！还贴心的送来了欢迎水果，蛋糕，红酒， 细节很到位，推荐这家酒店太棒了~
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员4004 （情侣）
发表时间：2021-12-16 14:19
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宾客体验主任Dana很热情，酒店位置很好找，第一次来长沙，直接导航就到了，车可以直接停到ifs楼下，酒店的私密性很好，楼下的接待也很热情。配套设施完善，就是天气不太好，除了云什么都看不到😤
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
舒适：-
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点评会员：会员8608 （商务出差）
发表时间：2021-09-13 14:15
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环境优美，地理位置好，交通方便，房间舒适卫生，服务人员很热情，乐于提供各种帮助，早餐丰富。
设施很人性化，网络高速信号好，窗外风景好。
有特别的开床服务，房间小摆件的设计也很有特色。
性价比不错，下次还要入住
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员5581 （情侣）
发表时间：2021-09-12 18:50
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酒店地理位置很好，就在长沙地标IFS顶上，是长沙最高的酒店，91楼景色很好，能够直接看到橘子洲头。入住酒店可以免费在ifs停车。打车也很方便酒店门口接送场地很大。
服务很好，特别是宾客体验主任Grace，每天都微信询问有什么特别需求，每天也都有不同的水果点心蛋糕红酒之类的。下次再来入住，好评～
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员1243 （其他）
发表时间：2021-06-15 11:33
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长沙尼依格罗是我住过最高的酒店了，风景真的是无敌！！地理位置绝佳，出门1公里范围内可以到达各个美食街、网红餐厅、大型商圈，非常方便。
管家Icey在入住前就主动联系，入住期间也提供了贴心的管家服务，给小朋友准备了帐篷、玩具、儿童洗漱用品，还给我们准备了水果和小蛋糕。让我们宾至如归。
下次来长沙，还是会选择尼依格罗~
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
