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点评会员:琦琦 (商务出差)
发表时间:2018-07-27 11:23
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综合评分
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评论等级
服务特别好徐经理热情乐
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员130187 (商务出差)
发表时间:2018-07-26 20:03
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综合评分
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评论等级
环境舒适,房间很卫生
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员7823 (其他)
发表时间:2018-07-25 14:23
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综合评分
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评论等级
在我住过的五星酒店中体验很差的一家。
首先是订房。小孩想住宾馆玩,就搜长沙的五星宾馆,因为陆陆续续住过很多家了,小孩晚上还要打球,就选了附近这一家,看照片不错,就定了两晚。订完我还跟老公说,房价怎么这么便宜,341元一晚。结果一到前台,前台首先告诉我这是佳宾楼的房间,不是主楼,佳宾楼是他们参照四星标准建的——以前见过一些五星酒店专门建些这样的房子给领导的陪同人员住。可是,在网页上没有任何提示说这不是五星标准的房间!!!我当时就提出来,一定要换主楼的房间,找了经理,又补上差价以后才住进去,但携程网的白金会员60元优惠没有了,两晚就有120元的损失。如果标注清楚,我直接在携程上预订这种房间就行了。
再是吃饭。在三楼中餐厅,我和小孩两个人点了一个蒸鱼头,一个小炒牛肉,一个青菜。结果一个巨大的鱼头端上来,味道也不是很好,盐味淡了。结账时服务员说是500多,我觉得很奇怪,菜单上标的98元的鱼头啊。服务员这才解释说:是98元每斤。问题是,菜单上未作任何单位提示,只写了“蒸鱼头 98元”。没有其他标识。好吧,如果不是按斤算,他们也不会明知一个女人加个不到十岁的孩子吃不了多少,却还特意给我们准备一个三四斤的巨大鱼头,人家赚钱也是花了不少心思的哩。
再来是停车。这家酒店我办了健身卡和游泳卡,每次来都很顺利,报车牌号,服务员输入后,大门口会自动显示已付费。可这次,从前台到餐厅,没有一个服务员问我是否开车。晚上送小孩打球,却被大门口的服务员拦住交费,出示房卡和餐费单都不行,只要求我开车转到前坪,找停车位下车后再到礼宾部去登记。因为当时赶上课时间,我直接交了15元走了。晚上回来后,特意打电话到礼宾部登记了车牌号。并且告知我是住到25日才离开,但礼宾部说,对不起,请每进来一次登记一次!!!!什么系统!!!!结果今天早上上班又被拦住。而且大门口服务员说:你消费是在上面,我是下面的,不管上面!!!!气愤之下,我就停在门口不挪车了。服务员没办法才问我的房号,她电话查实后就打开栏杆了——明明她可以查实的,为什么第一次却一定要我交费!!!
房间异响。房间空调调节器一直在响,第一晚没弄明白是哪里响,第二晚才找到声源,这个调节器一直在不停地发出换档声音。今早结账时跟前台一说,小姑娘就问是不是调节时的按键声。——可见他们都知道这个问题。
定价高,只要一个愿打一个愿挨无可厚非,但讨厌这种被坑的感觉。宾馆老板像个土财主一样,雁过拔毛,任何环节都得小心,跟住黑店一样!!!
购物住店,我从来不愿意花精力写评论,但这次我一定要写下来!!!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员656345 (其他)
发表时间:2018-07-24 13:51
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综合评分
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评论等级
第一次入住,感觉还可以,前台成莉君服务很好,下次还会选择
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员7632 (情侣)
发表时间:2018-07-22 21:29
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综合评分
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评论等级
交通方便,附楼差不动有四星级的水准,早餐还行,种类多,但味道一般,总的来说性价比还是很高的
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:左左 (情侣)
发表时间:2018-07-21 15:08
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综合评分
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评论等级
河西价格最实惠的性价比高的酒店,干净,交通,点外卖都方便。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员9420 (商务出差)
发表时间:2018-07-20 16:58
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综合评分
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评论等级
前台接待服务态度很好JOJO很不错
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:. (商务出差)
发表时间:2018-07-19 11:50
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综合评分
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评论等级
位置方便,早餐很棒,房间设施很好
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员936673 (团体)
发表时间:2018-07-19 08:25
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综合评分
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评论等级
前台mark刘服务好。 酒店大堂繁华。 地理位置好
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员995910 (团体)
发表时间:2018-07-18 12:47
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综合评分
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评论等级
前台小甘服务很好,里面都很好
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-