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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2025-09-01 00:00
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哈哈服务态度差到极点，出问题投诉到携程客服，携程很积极与双方协商，并在退房当天告知我 酒店方面会对此次问题做出道歉等等，并送小礼物。而实际情况是，我説退房后，仅有一名女性工作者跟我説 她代同事送我一份小礼品，装着便宜货散称零食，摆着臭脸，背后翻白眼哈哈，我真是服了。有了问题都是客人的问题呗，消极处理，冷漠处理。谁想受窝囊气的一定要入住维也纳酒店一个支塘店^_^给人非凡的体验，来支塘住那么多次全季，第一次住维也纳的体验如此深刻，献上人生第一次对酒店的差评，我一定相约此次一同入住的同事们献上对该酒店真实的评价^_^
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2025-08-01 00:00
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不太衞生…
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2025-06-01 00:00
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哇塞，柳暗花明又一春，路过很多次，这次中午入住了维也纳，房间里面的硬件质量都还是不错的，体验感满分??，床垫柔软度也适中，终于睡了个好觉！早饭吃出来豪华自助餐的感觉，下次还选这家。
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-05-01 00:00
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五一假期带上家里的长者们组团一起来常熟玩。长者家的心态大家都懂，酒店过得去就好，不要太贵。于是乎在众多酒店中选了维也纳国际酒店常熟支塘店。酒店距离沙家浜景区开车30分钟以内。酒店门口有霸王茶姬，有肯德基。由于酒店不在景区，晚上非常安静惬意。酒店地面停车非常方便。出门记得问前台领取停车券。进入酒店，前台接待非常细致认真。由于酒店是2024年开业，房间从地面到床品都非常的乾净整洁。不论是1.35标房还是2.0大床房，房间空间很大。进门还是设立了座椅空间。衞浴设备也很好。长者表示淋浴水温水量都很棒。房间配备的洗手液，沐浴洗发也是值得推荐的，品质很棒。窗纱窗帘都有按钮手动打开。空调温度适宜。早餐可能是由于餐厅面积比较小，品种选择不是很多。但基本需求可以满足。追求性价比高一定要选这家酒店。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2025-05-01 00:00
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Henhao manyi
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2025-04-01 00:00
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前台服务非常不好，一点问候都没有。在大堂坐一会被保安赶走，.无语，出了钱住的什么破酒店，避雷。还是隔壁全季酒店好。服务周到。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2025-04-01 00:00
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综合评分
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衞生不乾净，服务不周到。还是全季酒店好，早餐丰盛！值得推荐
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （Other）
发表时间：2025-04-01 00:00
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晚上11点半到店，前台给了一间801尾房，房间排水系统有问题，洗澡时水根本下不去，沫子都打一半了也没办法不洗完出来，水积压磨过脚踝以上，开隔断门出来水流蔓延整个衞生间；开门后蔓延到房间内，打前台电话派了保洁上来全程一个吸水小拖把，还忽悠我们让我们自己吸水挤水，沟通交涉下才肯换房间，请酒店这种下水有问题不通房间就不要拿出来卖了，折腾了半天睡下已是凌晨一点了…
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2025-04-01 00:00
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踏入这家酒店，就被温暖与惬意包围。前台工作人员脸上洋溢着真挚笑容，办理入住高效又贴心，瞬间驱散旅途疲惫。客房内，布置精致典雅，床铺柔软舒适，每一处细节都彰显品质，连空气中都弥漫着令人放松的香氛。酒店设施一应俱全，健身房器材崭新，满足运动爱好者的需求;餐厅菜品丰富，食材新鲜，烹饪手法精湛，带来味蕾的极致享受。此外，酒店地理位置优越，商业环绕，出行便利。在这里，每一次服务都恰到好处，每一个瞬间都令人难忘，是旅行下榻的不二之选。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest user （Family）
发表时间：2025-02-01 00:00
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酒店干净整洁，前台小姐姐非常热情好客，卫生间无异味。不过朝北的房间外面有个超大的厨房排风管道，鼓风机从早上5点一直开到8点半左右，声音特别大，影响睡眠。还有早餐放面包的台子上有假面包样品混放在一起，容易搞错，希望能拿掉。停车场很大，相当方便。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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舒适：-
