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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
非常满意这次的入住体验！酒店环境优雅整洁，特别是重要的是还有室内游泳池，早餐种类丰富多样，中西式餐点搭配合理，新鲜水果和现磨咖啡更是令人惊喜。特别要感谢前台Lemon小姐的热情服务，她专业细致的接待让我们感受到宾至如归的温暖。下次旅行一定会再次选择理文铂尔曼，也期待能继续享受到这样优质的服务体验。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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8年前住过的酒店，还一样不错。性价比高，游泳池很舒服，人少。
国庆节安排不少的亲子活动，很适合staycation，曼度假的。
携程的优惠券蛮值得，包括沙家浜景区门票，沙家浜比我想到好，里面挺大，还有观鸟基地。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
整体很不错，房间乾净，空间也大，还有婴儿床。就是如果早餐还能再丰富些就好了。小童室内区稍微老了点，不过好在小朋友一起可以消磨些时间。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
停车不收费，步行可达江南印象广场，里面有家西元里和岩哥野菜，吃起来感觉不错；到景区沙家浜走三环快速路约四十分钟可达，到尚湖景区时间也差不多，酒店服务OK，乾净清爽。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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作为一个星级酒店，迎宾水果虽然是免费的，这样的品质就可以送入客房，品控方面着实应该有不少改进的空间，小孩子误食，后果严重
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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住过好多个城市的铂尔曼，这个铂尔曼是服务最好的!无论是前台，还是餐厅工作人员，还是清洁阿姨，都非常好，给人一种宾至如归的感觉!他们前台领导还很诚挚的让我提意见，真的非常有服务意识!这次定的是套房，就是客衞的马桶上水坏了，不过还好有主衞马桶，主衞的灯带晚上关不上，客服马上叫师傅上来维修，很有效率!硬件就是还需要定期维护一下!然后唯一有点生硬的服务就是泳池的工作人员!第一天晚上去泳池那边让宝宝自己拿毛巾，一个女工作人员，头也不抬，就和宝宝説，自己拿，就是态度不太好，没有服务意识，就是不是工作人员，看到小孩子也会帮助一下，何况工作人员!然后孩子爸爸説泳池里麪的男工作人员，态度也很不好，也是没有服务意识，直接过去看他们爷俩，然后语气也很生硬，説你毛巾要留下的，本来我们也没有要带走，还在更衣室洗澡，没必要这样生硬，你可以客气一点説，先生洗浴好记得浴巾留在更衣室，不要像看大贼一样!唯一感觉就是泳池的服务人员不好，别的工作人员都非常好!有五星级的水准，唯一要改的就是泳池工作人员的态度!酒店其他工作人员服务真的非常好!弥补了泳池态度的不足，话説泳池好漂亮!下次还会入住!还有赶上万圣节??!餐厅的装扮非常用心，点赞????
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2025-09-01 00:00
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综合评分
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前台很客气，升级到了行政房，专属的行政楼层，很安静，迷你吧里啤酒也有，还是算比较好的青岛啤酒小棕金，但是早上起来被阳光刺到，原因是略短的窗帘遮不住落地窗透过的阳光，早餐一般般，如果能增加常熟的当地特色蕈油麪就好了，只有没浇头红汤麪，葱油拌麪，馄饨等，外国人出奇的多，大概是附近工业区来出差的，周围附近缺个商场，但走一点路有个江南印象，吃喝都有，还有美居酒店楼下有个御江南的常熟烧浇麪不错，以后会来长住的，比毕竟性价比极高。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-09-01 00:00
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自从第一次去之后
周末不时就带娃来住一下
导致娃都记得酒店里通往不同小童游乐区的路怎么走了
这次来看大喷泉，可惜检修没开
但是小朋友总是容易满足
因为有小的喷泉她看了便很高兴
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2025-09-01 00:00
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综合评分
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这次在携程网上预订的常熟酒店！常熟理文铂尔曼酒店的体验堪称完美！从前台热情高效的入住办理，到客房服务人员贴心的细节关怀，每一处都彰显着专业与温度。房间布置雅致舒适，设施崭新齐全，窗外景色更是令人心旷神怡。酒店的餐饮选择丰富，无论是精致早餐还是特色佳肴，都能满足味蕾期待。地理位置优越，出行便捷，周边配套也很完善。工作人员始终面带微笑，主动询问需求，连小童游玩区、健身房等设施都维护得细致入微，让人感受到家一般的惬意与安心。强烈推荐给每一位来常熟的朋友，下次还会毫不犹豫选择这里！五星?????好评！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-08-01 00:00
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综合评分
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评论等级
房间蛮大的，服务也还好，小童乐园设施有点陈旧，或许是没人管理的因素，有点脏，前台服务不错，游泳环境体验非常棒
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
