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点评会员：蛋蛋 （商务出差）
发表时间：2019-01-16 19:16
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综合评分
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评论等级
酒店还行，艺龙发票怎么怎么慢，更搞笑是人工客服跟机器人一样，
兜圈子没有答案
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：林 （带小孩）
发表时间：2018-09-25 14:07
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综合评分
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非常不错的一家老酒店。服务有待加强。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：逸涛 （商务出差）
发表时间：2018-09-09 19:15
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首先呢作为五星级酒店，服务感觉处处不到位，我们住的那晚是周六，价格比之前贵了200多不说，标间全部没有了！难道你们酒店就只会一味的去接待旅游团不给我们这种自由行的旅客准备？我明明看着我的订单是可以选择标间的，结果前台告诉我一间都没有了！好的吧，那我也就勉强接受了，我想先上楼去看下房间，看完了之后，那位领着我们上去穿着长袍马褂的大爷，一直在劝我，快住吧，快去办入住吧……我的天，住不住跟他有什么关系啊，还跟我说在别的地方都订不到这样子价位的酒店了，他们已经算很优惠了，我的天700多叫优惠？那你们这周的价钱是500多怎么解释？他还一直盯着我的手机，看着我用这个软件看酒店。就这一点就显示出你们五星级酒店对于员工的素养培训相当的不到位啊！前台办理入住的速度很慢。因为提前已经在手机上都订好了，订单上面有说有套餐送的，水果加上常州的特产，还有吧台冰箱里东西的免费，在我们决定办理入住了之后，到了房间，也没有及时给我们送，还是我打电话去总台询问的，沟通了半天，才同意吧台东西的免费，本来前台服务员是说吧台冰箱里的东西是当晚免费，第二天早上就开始不免费了，我也是醉了，他们怎么知道我们什么时候打开的？
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：婧婧 （带小孩）
发表时间：2018-08-29 20:59
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离恐龙园不是很远，毕竟是五星酒店，大堂很气派，隔音真的很好 床也很舒服 下次再来游玩还是会选择这家
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员987528 （独自旅行）
发表时间：2018-08-28 09:34
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前台的颜值略低，还好大堂吧不错，喝茶聊天会客都合适，说有演出但我很晚回店，没看见，早餐环境也可以。酒店公共区域灯光偏暗，比较安静，隔音效果好。室内卫生情况比较好，微吧饮品较多，有欢迎水果。住21楼，景观好，视野开阔。
亮点…………………………床！床品柔软舒适，床垫不软不硬，安睡六小时没翻身。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：快乐的春天 （带小孩）
发表时间：2018-08-19 18:27
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住的舒服，干净！出来旅游住的最好的一次。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：主主 （带小孩）
发表时间：2018-08-19 12:51
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超级棒的，下次一定还来这里住
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：同程会员_BB97D224824 （带小孩）
发表时间：2018-08-18 17:49
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五星级的酒店，外观和大堂都比较大气，内饰相对老旧了毕竟开业至今十几年了，前台的美女服务态度挺好的，酒店的游泳池说是水温28度但是感觉一点都不舒服很冷，小朋友冷的瑟瑟发抖，健身器材还挺多的，早餐品种多味道也挺好的，房间的冷气太给力了感觉跟香港的一样，我们不习惯晚上后来就直接关了，离环球港超近，总体好评，性价比高。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：同程会员_BB97D224824 （带小孩）
发表时间：2018-08-18 00:00
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五星级的酒店，外观和大堂都比较大气，内饰相对老旧了毕竟开业至今十几年了，前台的美女服务态度挺好的，酒店的游泳池说是水温28度但是感觉一点都不舒服很冷，小朋友冷的瑟瑟发抖，健身器材还挺多的，早餐品种多味道也挺好的，房间的冷气太给力了感觉跟香港的一样，我们不习惯晚上后来就直接关了，离环球港超近，总体好评，性价比高。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员1960 （商务出差）
发表时间：2018-08-14 00:00
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早餐不错，但是个别服务员自身素质有点拉低酒店品牌，希望下次去住能有更好的改变。酒店卫生非常好，设施不是特别新，但看得出维护的不错。会员去住，欢迎水果和点心催了又催，打电话表示不满，经理非常重视，态度特别好，所以完全释然。相对这个价位，性价比超高的一家酒店。保持了香格里拉一贯的优质服务，总体很满意。还有就是，交通便利，常州北站过来很近，也不堵车。门口就有BRT,1元的快速交通，感受一下常州市民的福利。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
