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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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综合评分
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评论等级
服务质量太差，对于客人的遗漏物品处理粗暴，造成严重损失。
1.早上10点退房，遗留一盒剥好的榴莲在冰箱里。酒店发现后，就从冰箱取出，根本不通知客人取回。下午5点离开巢湖才发现（10点到下午4点都在酒店泡温泉，酒店根本就没告知）
2.后来电话酒店，酒店告知查房时发现了遗留的榴莲和一袋整根切段的甘蔗，但是甘蔗已扔掉。告知酒店第二天早上来取回，要求放冰箱冷藏。结果第二天11点到酒店发现就是随意摆放，以致榴莲都已出水（见图）
3.问，酒店查房发现有遗漏的物品，没有第一时间告知客人的义务吗？需要客人自己发现？而且这个是易坏易腐物品，这个损失就该客人自己买单就算了，难道保存冷藏的要求也做不到吗？就该客人自行承担？取回物品见图
对这个酒店的管理，服务人员的素质非常不满
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
非常不错的亲子酒店，乾净衞生，早餐种类也很多，吃的饱饱，特色项目可以玩一上午，就是很遗憾没有玩上卡丁车，下次有机会再来
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （其他）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店是洲际旗下的Holiday inn，服务很好，主动热情，让住客宾至如归，周边自然环境也很优美。作为度假型酒店，设施和环境的体验感很重要，建议升级完善硬件，满足客人的度假需求。另外662虽然是豪华山景房，但是凹在里面，山景视野受限。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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在寒冷的冬天泡一次温泉真是给疲惫的身体极大的放松，我们选择的是汤屋，一屋一汤，私密性极佳，拉开窗帘，有假山环绕，有泉水流淌，很是惬意！早餐丰盛，晚餐中餐厅菜肴也是美味可口，给了味蕾极大的满足。客房服务也是超赞的，总体来説入住体验极佳，会常来哇！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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环境特别不错，距离合肥市区一个小时左右车程，开车一进去园区引入眼帘的就是酒店门口有很多的很大很大的梧桐树还有超大块草坪，酒店依山傍水而建，负氧离子充裕，适合慢节奏生活，後麪汤山听工作人员讲是休眠火山所以这个酒店才有真温泉，下次多空出来点时间，都去看看。酒店还有很多小童娱乐项目，服务人员特别友好，贴心。包厢也好，还带了户外阳台，可以坐着打牌、喝茶等你，下次再来??
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
房间设施:房间宽敞、衞生、乾净，阳台直麪大山，躺在阳台的躺椅上特别惬意。室内恒温泳池、健身房等配套齐全，能满足基本度假需求。
服务：服务很积极热情，前台Lily服务很热情，员工态度友善，响应及时， 感受到规范的酒店服务培训。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
此次和朋友一行来到这里休闲度假，酒店环境宛如天然氧吧，四周绿植环绕，空气清新宜人。
设施: 房间宽敞明亮，阳台可俯瞰山间云雾，衞浴设施高端洁净，床品舒适度堪比五星级。
服务:最惊喜的是工作人员的贴心服务，前台京京全程细致周到，主动升级房型并提前告知注意事项，让人宾至如归。
衞生: 房间衞生乾净利落，床品也很舒服，公区衞生也是乾净整洁，漫步在园区很是惬意。
亲子家庭尤其推荐:30余个温泉池人流量适中，室内外小童乐园设施丰富，还有手工烘焙等亲子活动。翠苑餐厅的248元套餐性价比极高，老鸭汤鲜香浓郁，香菇包造型精致，食材新鲜度可见一斑。酒店毗邻半汤温泉度假区，步行即可享受天然温泉，夜晚泡汤观星别具情调。周边三瓜公社等景点也适合安排半日游，是放松身心的理想度假选择。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （为他人预订）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
设施：酒店设施齐全，有丰富的小童项目而且还有健身房和泳池，房间空间宽敞还带阳台。
衞生：乾净整洁，床品柔软，枕头选择也很丰富。
环境：环境优雅，纯天然的氧吧
服务：前台服务亲切热情，服务专业
整体体验远超预期，下次还会选择！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
非常好的体验，订的是亲子房，一价全含，去温泉有观光车接送，天气不给力没有体验到射箭和卡丁车，其他项目也好玩，酒店可以解决娃一天的行程，不费妈，早餐丰富，还送了一份水晶虾饺，离紫微洞很近，顺带一起玩了。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店太暖心了，服务很好，还多给了孩子的早餐券，环境也很好，还有孩子们玩的项目，下午泡过温泉又打车去布区万达广场，叫车也方便，去市区不远也方便，打车十多分钟就到了，这是第二次来深业，项目还是设施衞生环境都有提升，下次带家人泡湿泉，还选择深业！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
