-
点评会员:Guest (商务旅客)
发表时间:2026-01-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
房间乾净整洁,服务周到,交通便利,安静舒适,早餐也丰富,整体都还是满意,服务及时周到,,5星??好评
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2025-12-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
房间很大,设施很新,服务很热情,可以游戏,泡澡还能汗蒸,孩子们玩的超级开心,中餐厅真的太惊艳了,每道菜都很好吃
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (独自旅游)
发表时间:2025-11-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
住过几次了 早餐不错的 国际那边在装修 有灰尘 酒店送的苹果不太好他可以不送 或者换个橙子 再或者饼乾之类的 总体来説的不错 洗浴有点冷 水温也不是很高 也可能个人喜欢热水澡 没去泡 做了个修脚 师傅真的不错 手法 好 告诉怎麽保持脚步湿润 感谢
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2025-10-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
酒店是国庆承德之行的意外惊喜,交通很便利,下了高速就到,房间乾净衞生还能俯瞰武烈河,早餐丰富,各种特色小吃应有尽有,服务人员非常热情周到,特别是预订部小张提前打电话沟通需求,知道我们带着孩子,主动送了小童早餐,还提前准备了小童用品,计划从塞罕坝回来首选这家再住一晚。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2025-10-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
首先是好评。房间总体还是不错的,管理上欠缺一些。房间大,设备新。大厅大气漂亮。但我还是想诚恳的给你们一些建议,希望你们能做的更好。前台小姐姐权限给的太低,比如人家带了孩子的,一份早餐要请示主管。本来一般都会送,如果还要请示,无论最後送还是不送,都难做到客户的高度满意。假日酒店这边路空间太窄。车位管理不好。其实可以调整为少量车位用於零时停车。将门口的空间空出来,并把车引导到地库停车。房间收拾完了後应该做使用流程检查,比如我们这次就碰到上个客人让插座跳闸了。结果发现无法正常用电,当然酒店很快就响应推上了空开,还有就是电视机顶盒老提示hdmi没接入,其实可能就是机顶盒关了或休眠了,让人感觉电视也有问题,可以做个提示。当然好的地方更多。没有细数,你们也做了客户回访,碰到客户提不足的地方,应该耐心的了解如何才能提高,而不是为了满意率回访而回访,主要还是希望你们能做的更好。加油。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2025-10-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
酒店基地位置绝佳,去哪个景点开车都很近。早餐种类很多,味道也不错,特别是鸡汤混沌孩子很爱吃。房间有巨大的落地窗,能够看见主干道迎宾路,夜晚桥上亮灯从房间看很漂亮。预订部的小张服务热情周到。下次来承德,还选择兆丰。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2025-10-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
早餐种类不多,做的不是很精致,咖啡机一问就説是坏了。酒店有提前打电话説升级国际,我以为是骗子傻傻没同意??後来问了下前台説假日马桶不是智能的,没有浴缸以外其他没太多差别,两个酒店大堂互通,还算方便。地下车位充足,旁边有加油站,很便利。因为带了小孩,有额外提供一条薄被,还有拼床这些都是很积极且准时,国庆期间这个地方7??百多一晚上,应该也不算便宜了。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2025-10-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
十一出行赤峯-塞罕坝-承德,一路以来,住的最便宜的,确实最好的酒店。停车位地上地下很够用,服务很周到,保安大哥态度热情,帮忙办理入住的男生非常贴心,酒店的服务人员都很周到细心,在前台加价升了亲子房,重点是办理效率也很高。早上的早饭也很丰盛,有特色杏仁饮。房间很惊喜,虽然我们是男孩子,但是完全满足了妈妈的少女心~
每个房间送了洗浴的门票,孩子去玩了一圈~
欢迎小食:比较特色,栗子和杏仁很好吃
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2025-10-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
本来订的假日,前台主动打电话给升级到国际,酒店设施很新,前台服务也特别周到,特别是前台小张,非常专业。在到达之前询问了有没有需要提前准备的事情,房间做了无烟处理,还给小朋友准备了洗漱用品
衞生:非常好
服务:专业
还赠送了热河洗浴双人门票
有欢迎小食
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (其他)
发表时间:2025-10-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
第三次入住该酒店,服务和环境都不错。前台的服务员热情周到为我们安排房间,挑选让我们能住的舒适的住房。另外四楼中餐厅的服务员李永昌更是服务周到细致入微,连续三年到此就餐都有缘和他相遇,每次都热情的为我们介绍该酒店的菜单,推荐适合我们老年人的口味和菜量,服务一如既往的优秀,为他点赞??????。
唯一不太满意的就是为我们换的荞麦皮枕头实在是有一些差,底下不垫一些衣服无法使用。望在一些细节上能做的更到位。总之五星好评。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-