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点评会员：会员8173 （其他）
发表时间：2011-08-23 13:22
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综合评分
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个人喜欢这个酒店，很有种四合院的感觉，房间较大，床也很宽。有小花园。因是瓦顶，下雨时有些房间会漏。设施也有些陈旧。。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员8173 （其他）
发表时间：2011-08-23 13:20
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个人喜欢这个酒店，很有种四合院的感觉，房间较大，床也很宽。有小花园。因是瓦顶，下雨时有些房间会漏。设施也有些陈旧。房中布置的风格也很一致。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员0401 （其他）
发表时间：2011-08-22 10:28
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酒店外表看起来比较破旧，不过里面还行，房间是过去的厢房，被子和毛巾看起来还是比较干净的，交通比较方便，在酒店外就有公交车去避暑山庄，离小布达拉宫不远，整体来讲还是不错的
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员8136 （其他）
发表时间：2011-08-14 12:21
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酒店就在普宁寺边上,位置是相当的方便.去普宁寺还有酒店的免费导游讲解还是不错的.如果没有这些就只能给差评了,主要是酒店四区一楼的房间太潮湿了,被子都是潮的,室内的空调开到最低温也不凉,要不是有蚊子,开窗比开空调凉快.室内不通风,味道那是相当的差
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：北京游客 （其他）
发表时间：2011-08-08 08:46
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承德旅游强烈不推荐这样酒店。房价贵，服务差。
我们六日入住，七日早上办理退房。首先这里的地理位置非常偏，房间潮湿，屋内空气很差，在炎热的夏天房间窗户居然没有纱窗。
将行李放置妥当后，发现浴缸居然是坏的，浴缸边整体下陷，虽然不影响使用，但确实让人感到硬件非常之差。
如果硬价差的话，服务之类的软件能够弥补的话，那么这次承德之行我们也不会如此不爽！
7日早上退房，准备去小布达拉宫。在前台退房时，前台人员说房间内有一条毛巾染色。我觉得很奇怪，因为这条毛巾在老人那个房间，怎么回事儿呢？我看了一下毛巾，明显是那种陈旧的烟黄色，而且询问了老人，老人说，昨天晚上洗澡的时候发现这条毛巾有点泛黄，因为脏了，就没用。我将这些事情反映给前台，前台一个自称经理的王姓服务人员不依不饶，不管我们如何解释都认定我们估计将毛巾弄脏，并一定要我们赔偿。而且口吐脏字，说“什么胆子，敢来承德这儿撒野！”
我当时非常气愤，首先，出门在外，多一事不如少一事，老人碰到这样的情况，没有和服务人员说清楚也是情有可原；其次，客房清扫人员明显说谎，那种颜色的污染过的毛巾，一看就是很长时间之前就染色的，在我们质问客房清扫人员时，她最终并没有坚持是我们弄脏的毛巾，承认可能是在更换毛巾时产生了失误。第三，不管怎样，他们解决问题的态度非常恶劣，而且不害怕投诉，后来证实，他们确实不怕，因为在河北的地界上，机会没有管得到他们的人。
这次承德之行，虽然景色怡人，但因为入住承德普宁寺上客堂大酒店让我感觉非常不舒服，好似在一碗美味的汤上漂浮着一只苍蝇的尸体一样恶心。我希望承德能够正视自己作为旅游城市，而且旅游为第一要业，应该提高服务质量，对辖内的宾馆要认真管理。而普宁寺上客堂大酒店也应该提高服务人员的素质，提升服务质量。
最后，我对那位自称经理的王姓服务员有几句话要说，虽然你说自己是经理，但我想以你的素质，绝对配不上；虽然你咆哮的声音压倒了我们顾客的诉求，我想你一定不会注意到背后佛祖凝视你的眼神；虽然没有任何渠道可以对你进行投诉，但我想终有一天，你会认为，如何对待客户将是你自我提升的必修课。
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
舒适：-
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点评会员：会员9424 （其他）
发表时间：2011-07-24 14:39
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看得出内装修真的花了心思，全中式家具，配色·细节很精致。服务员态度很好，LG手欠把内层的门给反锁了，最后师傅只有把锁给锯了才把门打开。房间不大顶高也有限，但相对于整楼得木质结构，也算设计妥当。希望住得有特色的朋友可以试一把。
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
舒适：-
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点评会员：会员2507 （其他）
发表时间：2011-07-23 18:34
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酒店挺好的,位置不错,交通也方便,服务态度好,下次还会再住
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价格：-
卫生：-
设施：-
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点评会员：会员9849 （其他）
发表时间：2011-07-20 09:50
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地点虽然较远 但环境较安静 一出酒店左拐到红绿灯口左边是小布达拉右边是磬锤峰 挺方便的
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员5417 （其他）
发表时间：2011-07-19 10:00
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只能说是作为游客来体验一下不错，但是房间实在是差强人意。潮湿的味道很重。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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点评会员：会员8286 （其他）
发表时间：2011-06-28 19:03
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酒店非常复古，感觉很好，给免费升级成了套房。很赞，外屋还有自动麻将桌，可惜只有两个人，否则打麻将一定很爽。服务一流，工作人员很周到负责，解决问题非常迅速，面带笑容。自驾车的朋友去承德住这边最方便。虽然下水不太好，但是并不影响整个居住环境。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
