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点评会员：月光女神跳舞 （其他）
发表时间：2017-08-12 01:01
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前台电话服务态度差劲！电话告知改由艺龙支付平台支付新一天的续订！让前台查找一下订单，只冷冷问房型是否一样，没有再继续问其他信息。问是否在查找订单，直接回复没有，并未持续处理电话问题，之后直接忽略我的电话直接就和前台客人说话（如果在忙，也可以记录客户信息稍后回电啊……）。讲真的，身为华住永久铂金会员这次入住体验很一般！要不是家里维修需要两天时间，完全没有想来住酒店。
之所以选择艺龙，是因为现金账户里面还有部分可以抵扣，想说早上也没法起来吃早餐，不如就直接订没有早餐的房型。谁知道比牌价整整贵出100元，顾客成了冤大头，不接受退了再预定！电话给前台问路的时候（同一条街有两家全季）直接说不清楚，可以问路人？what？反正满满的都是槽点！服务跟不上硬件。唯一的优势就是离春熙路地铁站非常近。早上打电话要求12:00退房（vip两点退）问能否晚一点比方说一点，直接说了必须12:00退。写出来就是要大家订房的时候可以参考看看！自己衡量要不要住。当然也不是完全没优点，全季的房间风格是越来越统一了！个人感觉最好的全季还是天津那家。
回访电话就不用打了！反正你们也不会改善。就不用浪费时间互相虚情假意了！
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
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点评会员：LL （带小孩）
发表时间：2017-08-08 09:05
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从酒店一楼左手边小门出去就是春熙路，太方便了！周边小吃很多，要想去其他地方，楼下就是地铁站！
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：sh （独自旅行）
发表时间：2017-07-30 09:22
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还可以 装修风格跟君悦差不多
服务：-
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点评会员：jessica （情侣）
发表时间：2017-07-24 16:15
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离太古里很近，周边就有大龙和小龙，很方便～
服务：-
价格：-
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点评会员：伊蕾娜 （带小孩）
发表时间：2017-02-10 04:56
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就在春熙路地铁E出口上来就能看到，服务和设施也很不错，房间很大，很干净，以后如果有机会还是会入住的
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
