-
点评会员:Guest (Traveling with friends)
发表时间:2026-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
房间特别好 连续住了很多天 前台和客房服务都特别热情 房间设施设备完善 特别好的体验~
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (Other)
发表时间:2026-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
工作人员(前台妹妹)哇塞 我要是年轻几岁 我就… 健身房好评 洗衣房也是 住客素质也高 我睡得也好 这个价格也合适 我语穷了??
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (Family)
发表时间:2026-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
酒店是新开的,房间内还是有点味道,不过也还可以接受,前台服务人员态度很好,保洁态度也好,希望亚朵s的早餐厅能添加一下小童餐具
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (Couple)
发表时间:2026-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
位置很好 交通很方便 服务也很好 床品很舒适 睡得很安心 下次来成都还会选择这里
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (Business traveler)
发表时间:2026-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
就在春熙路里麪,很方便,酒店的床品和客用品都很舒适,很喜欢,睡得很香。位置很好,出行也很方便,特别推荐
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (Family)
发表时间:2026-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
酒店在IFS的对面,位置很好,出行很方便。亚朵S高品服务热情周到,各方面都很满意。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (Business traveler)
发表时间:2026-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
服务很好 地理位置特别好 离春熙路太古里都很近 房间隔音很好 很安静 床品舒适
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (与好友旅游)
发表时间:2026-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
非常好的住宿体验,装修很有品味,非常舒适,可以洗衣服出行非常方便,到春熙路很近,房间乾净整洁美观,忘记拍照了,比附近的另一家亚朵S价格优惠,但整体装修更好
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (独自旅游)
发表时间:2026-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
位置非常靠近Ifs, 春熙路地铁站也在步行范围内,交通方便。工作人员热情且乐于提供帮助,还给我升级了房间。房间舒适宽敞,虽然接近街道,但相对安静,夜间基本没受到影响。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2026-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
致亚朵集团创始人王海军先生:一次失望的新店体验,期待品牌守住初心。
作为携程与亚朵近十年老用户,一直认可亚朵“人文酒店”的理念,无论是出差还是度假都会首选亚朵旗下酒店。但这次入住贵集团3月新开门店的经历,确实令人有些失望,甚至有些崩溃,以下全是真实的个人入住体验反馈,望集团能引起重视。
本次入住恰逢五一高峯期(5.3-5.5),酒店开业仅两个月,硬件和软件都缺乏磨合与预案。
1.?入住混乱,毫无预案
提前通过携程预订好房间,并于3日下午18:00到店,酒店正常下午2点可入住。赴店途中,致电酒店,方被告知:原预订房间因上一位客人延迟退房至18:00,还需1–2小时打扫,无法入住。而我们带着长者从九寨沟回来,已长途奔波一整天,本想尽快休息,却被临时搁置,实在无法认同酒店的做法。联系携程,经专员小孙积极协调后,更换到其他房间。新店本应在高峯期做好房态管控与应急方案,而不是让客人现场“等房”,严重影响第一印象。
2.?硬件严重缺陷:6楼水压太小,夜间服务不足。
当晚23:00左右准备洗澡,发现房间水压极小,水流如细线,完全无法正常淋浴。致电前台,仅一名值班人员在岗,解释为“假期客人多、水压不足,前期已有多名客人反馈水压不足,已反馈给工程部”,甚至还让我“晚点再洗”。而当时人已在浴室,又冷又无奈,最后只能临时换到另一间勉强洗完,体验极差。
整个过程很崩溃,体验也很糟糕,再次联系携程,在专员的持续跟进协调下,问题才得到妥善解决;次日门店经理也表达了歉意,并给予补偿。感谢携程的兜底方案,也认可酒店经理的服务态度,但对酒店内部的管理持疑:新店仓促开业、高峯人力不足、设施调试不彻底,六楼竟视为高层,出现水压不足的低级失误。
希望集团董事长王海军先生能重视新店品控,加强集团层面的统一品控管理、工程验收、人员培训和开业前压力测试,不要让“亚朵”两个字,变成只追求数量、不重体验的连锁品牌。依然希望亚朵越来越好,守住初心和品质,别让老用户失望。作为一名老用户,也非常认可您的理念:酒店不应该是一张床,而是让人获得安静、被尊重、被善待的一个空间,以及人性深处的从未改变的需求:温暖感、舒适感、被尊重感。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-