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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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综合评分
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评论等级
房间面积宽敞，床品洁净度高，整体衞生打扫也十分到位，居住基础体验良好。前台服务尤其值得称赞，员工小鲜服务主动热情，能积极询问并满足客人需求，极大提升了入住好感。
但酒店餐饮服务存在明显短板，中午就餐问题突出：
- 西餐：点餐时被告知因存在外卖订单及其他桌客人，上菜需等待长达40分钟。
- 中餐：回覆因有团餐供应，无法为散客制作餐食，建议去西餐。
停车场：有免费停车券，引导人员缺少，遇到有会议，散了停车很不方便，容易出现短暂的堵车。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2025-07-01 00:00
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综合评分
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评论等级
原本一直很喜欢的酒店，但是这次因为閲读灯关不掉，这个入住前不该检查一下吗？半夜12点维修了閲读灯然后一句补偿道歉都没有，这是该五星酒店的服务吗？这次差评是希望能做的更好。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2025-07-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Overall satisfied with the hotel. Good size of room and comfy bed.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-07-01 00:00
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综合评分
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评论等级
第一次入住体验很好??距离地铁站很近，步行10分可以到。去都江堰、青城山的高铁站也离的不远，整体来説地理位置不错。酒店大堂很宽敞，员工服务热情，专业。其中对前厅部Dora印象深刻，能感同身受客人所需，也能快速响应解决问题。
特别感谢客房部夜间服务张红梅女士，出色的服务意识让我为之感动
半夜夜班只有她一个人，我们房间需要加床，他特别贴心的一个人过来跟我们説大概站在哪个位置或者休息的稍微舒服一点，注意到我吸烟，主动提出来帮我拿烟灰缸，我看她还要忙着给其他房间送物品就説不用了，结果不到5分钟，他就拿着烟灰缸出现在了我的门口，满面笑容，非常真诚
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2025-06-01 00:00
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综合评分
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评论等级
给这个评分的原因有3。第一：酒店健身房工作人员驻场教练态度挺差的，不仅在健身房里麪大声喧哗，而且还占用器械吃西瓜，影响客人训练。其次这位教练还跑过来莫名其妙的説客人跑步的声音大了，我倒是很奇怪，正常跑步都能被説声音大，那这位工作人员大声喧哗并且用力砸器械算不算声音大？而且健身房本来就是有声音的地方，觉得跑步机声音大了是不是应该换一份工作？ 第二，酒店保洁早上十点多硬往房间里冲，説是收洗衣，我这边跟她支了一下开了请勿打扰，这位保洁简单道歉就走了。更奇葩的来了，下午我依然开着请勿打扰，酒店保洁拚命的要往我屋里冲，我不知道带了啥宝贝能让保洁这么惦记的，身上带的现金也不多啊。
第三， 酒店给我安排的房间在工作人员休息间隔壁，他们大半夜在休息间敲敲打打吵吵闹闹，大半夜吵到客人睡不了觉这算新型的羞辱仪式？
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2025-05-01 00:00
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综合评分
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评论等级
每年都会来四川很多次登山，落地成都只住百草路附近。这次选择皇冠假日，爬山完疲累在这家酒店得到了完美的缓解缓解，各方面都特别舒适，前台的工作人员小余服务也非常亲切，整个酒店就是一个超nice，以后只住这家了
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Solo traveler）
发表时间：2025-05-01 00:00
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综合评分
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评论等级
非常专业的服务，尤其沟通团队中的值班经理Simon，帮忙协调房间安排，退房时间，特别周到，房间也很舒适。果然还是老牌的皇冠假日服务标准。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2025-03-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Good arrangement and friendly Vincent Zhao to assist me here
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2023-09-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Excellent breakfast, new arrival gives a set of free welcome fruit with drink.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员3942 （商务出差）
发表时间：2022-04-08 09:32
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综合评分
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评论等级
很不错的商务酒店
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
