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点评会员：会员9786 （其他）
发表时间：2017-05-27 22:25
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我真的不知道说什么，就是一个假象。看着装潢设施很好，实际我们住的1611房间连热水都没有。客服经理电话说修好了，其实全是忽悠。居然连放十五分钟连热水都没有，完全是冷水。客服服务就知道收钱，连饮用水都不给放、一问就推说忘了。总之连一星都不配。
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点评会员：会员3840 （情侣）
发表时间：2017-05-21 17:38
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房间布局合理 格调温馨 服务也挺好 总的来说都很喜欢 只是退房有点慢 可能是遇上星期天 人比较多吧 尤其是寄存行李时 前台服务员对讲机叫了行李员好几次都没声儿 我赶时间…小妹又叫了一次 行李员态度很不好地吼了句什么 把我和前台服务员吓了一跳 有点小尴尬 结果还是前台服务员给我存了东西 希望下次不会再遇上这样的小插曲啦！
服务：-
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点评会员：会员3768 （商务出差）
发表时间：2017-05-17 16:22
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个别服务员头脑不灵活！
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点评会员：物是人非 （带小孩）
发表时间：2017-04-04 16:15
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酒店一般，和五星不相符，一般的精品酒店而已
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点评会员：会员8018 （商务出差）
发表时间：2017-03-21 22:29
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早餐无力吐糟 住了一星期天天同样的早餐都没改变过一次 吃到快要吐了
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点评会员：小小 （独自旅行）
发表时间：2017-03-18 14:56
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空调差。不安逸，叫酒店来看，也没有解决办法。差评
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点评会员：会员0974 （带小孩）
发表时间：2016-10-06 16:03
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以后再也不来了，这水平也能叫五星，本想凑合两天算了，但是绝对不再住了！第一，早点太差，肉菜就是火腿肠，素菜反倒油乎乎的，酸奶是酸酸乳，晕；第二，一次性付过两天房费，前台还打手机叫续费，说什么要每天续一下房卡。结果续过房卡大概两个小时后，带孩子回宾馆睡觉了，宝宝正睡得香又给房间打电话说问订房人是谁？电话声音大得吓得孩子一下子惊醒坐起来。续房卡时候你不看住不住对人就给续吗？太差了！怀疑上面那些评价有水份！
服务：-
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点评会员：coolmilk55 （其他）
发表时间：2016-10-03 14:16
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跟艺龙串通好宁死不退房费，打电话跟销售协商的时候恶意挂掉电话。
虽说是我自己改变行程无法入住，可是四天的房费一天都不能退这就不合理了。我不入住也不耽误酒店二次销售，可以通过协商的方式解决退房费问题，可是在协商时候酒店销售人员态度恶劣，与艺龙客服互相踢皮球，目的只有说不能退房费。这样的做法让我非常难以接受。最后变成我打的电话永远没人接听。真的非常气愤。
艺龙客服说酒店不给退，酒店说艺龙不给退，来回踢皮球到现在，真的没法说什么了，就当买个教训吧。
想定这个酒店的朋友要慎重考虑吧。如果不确定能不能入住，就别定了，因为你想退钱的话你会遇到非常恶劣的待遇还拿不到钱，所以订的时候想想吧。
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点评会员：雨夜花开 （带小孩）
发表时间：2016-08-02 14:49
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服务态度恶劣、房间设施与付费对比偏贵，这次在艺龙上订也没办法退。
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点评会员：那谁谁 （独自旅行）
发表时间：2016-07-30 02:03
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还行还行还行还行还行还行还行
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