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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
环境很好，服务很好，到店比较晚，前台小包贴心的准备了晚安包，特别温暖，客户经理Michelle热情引领至房间并介绍酒店各个区域，服务很到位。对了，出酒店大门口还有栈桥和天路，记得去打卡，有机会再来！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店占据平天湖优势，可以説是老天爷赏饭吃，毕竟整个风景区就这一家宝藏酒店。但是我觉得酒店很好的抓住了这个优势。不管是房间衞生还是员工素质，都非常好。进入酒店，就有工作人员询问，会告知先带证件办理不需要下行李，房间和总枱是分开的，这也是细节，就不用我们入住的游客行李搬来搬去啦。进入总枱办理入住会有管家带去房间，我的管家是Michelle，小姑娘人美心善，一路上介绍酒店的各个区域，很热情，给人亲切感。从入住到离店，细节满满，深深被打动，必须给予五星好评。这个季节过来园区景色略显萧条，打算明年夏天带家人过来，来欣赏平天湖夕阳。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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这次是一家三口来到池州旅游，入住这家池州市区最贵的酒店。这次住宿一句话总结：工程部闯的祸被管家给摆平了。
先説酒店本身是国资背景的九华山文旅持有的，但是基本感受不到体制内的僵硬氛围，反而贴近了酒店业的管家潮流，在服务上对标同行，有所突破。
环境方面：这次入住的湖景房推开阳台就能看到平天湖，恰逢天气不错，湖景看着确实心旷神怡，距离网红栈道以及望华楼等打卡点都很近。
设施方面：房间设施虽然基本齐全，但是相比同价位的万豪、洲际等品牌酒店，仍然缺少了咖啡机等提高附加分的小玩意。酒店客房是分散式布局，出门有摆渡车代步。
衞生方面：房间衞生基本在线，我也不是那种细致的人，所以倒也没有拿着放大镜仔细去看。
此次入住遇到了两个问题，第一就是充电桩充电是自费，价格全天1.7元每度，还是7kw慢充，着实让人不容易接受。第二就是房间的浴缸存不住水。
这次住酒店，家中5岁的孩子又要泡浴缸，拗不过她就只能放水，然而发现浴缸存不住水，我就及时和管家Michelle沟通，虽然已经是晚上9点多，但是Michelle还是秒回讯息，并立刻安排人员来到房间检查。来房间检查的工作人员也很机智，提前准备好了一次性浴缸套，在尝试修复未果之后询问我能否让工程部的同事来修理，被我拒绝之后才询问我能否套上浴缸套，并多次向我致歉，Michelle之后也询问我是否需要换房间。第二天早上，Michelle还主动向我再次表示歉意，还向泡澡受到影响的我女儿送了一份小玩具。虽然玩具并不贵重，但是从遇到突发事件的响应速度到工作人员提前准备好了应急物资再到第二天的送出伴手礼，整个由工程部引发的事件就这样被管家给化解了。
虽然本次住宿发生了些许波澜，但是该酒店瑕不掩瑜，在此表扬尽职的管家Mitchell和当晚前来我房间解决浴缸问题的工作人员。本酒店在我看来，仍然可以説是池州市区最好的酒店。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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十分满意的旅行，点赞客房部的王敏小姐姐，得知过生日送了小礼物
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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满意，一家为数不多的休闲酒店，在一片岛上，三面环水一面靠山，虽值冬季，枫景独好，一步一景，非常静谧，闲雅。酒店内散养着小兔子、黑天鹅、孔雀??。临湖餐厅很有感觉。早餐很棒。
房间风格:新中式风格，胡桃木家俱，很有质感。
竹林音乐弹唱很有感觉，点一杯咖啡，可以消磨一下午时光。
竹林茶座，很有意境。还可以约旅拍、围炉煮茶（收费项目）
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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酒店环境优美，生态非常好，小兔子在园区里跑来跑去，特别可爱，一进门就有工作人员询问很热情，前台小姐姐办理入住很高效很快，房间床品舒适，房间正对湖景，给人安静静谧的感觉，心灵很放松，真的特别适合过来度假，下次带家人过来度假，管家也很专业有问必答，酒店距离九华山开车过去40分钟，也很方便，来池州首选平天半岛，欣赏平天湖美景，打卡栈桥天路望华楼。下次再来入住，五星好评。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
优质的服务每位服务员态度都很好，主动服务而且服务质量也非常好，周边环境非常漂亮就在平天湖里，周边的风景简直就是一幅美丽的水墨画，早餐特别好，原来以为淡季人不多可能餐饮不会很好，可是他们并没有这样，仍然保持了正常的供应，而且早餐的质量和数量都无可挑剔值得点赞??，只是建议房间里的消防布置图和相应的消防设备应该满足消防的要求。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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环境：环境非常优美 酒店位于公园内
情侣出行泛舟环游平天湖上 领略池州风光 船有顶篷 无惧严寒
咖啡屋小资情调 价格实惠 还有小兔兔可以看 是情侣出游 家庭旅行 商务客户都可以选择的一家酒店
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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这天来池州游平天湖，没有太阳，本就没有抱太大期望。酒店入住后，推开房间阳台移门，映入眼帘的是，平静、淡雅的湖面，让人眼前一亮，彷佛进入画境般。阳台上坐坐，湖边走走，非常享受。确有李白所云之感：水如一匹练，此地即平天。值得一游。
酒店的员工也很热情，从前台，到餐厅服务员和楼层服务员，以及大门的值班员，都很礼貌。特别致谢管家小韩。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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酒店环境非常好。很放松，很幽静，很豪华。管家Michelle服务点赞??！ 房间出门是栈桥，可惜风太大了，没有去走走看看。阳台外面是禅意的园景，冬天虽然树叶少了，不远处竹林风好听。我还是在阳台坐了很久，看了会书。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
