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点评会员:会员564134 (情侣)
发表时间:2018-02-23 20:54
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综合评分
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评论等级
这家五星的服务胜过丽思卡尔顿,处理问题非常迅速到位,有落实。1,大理风大爬苍吹风,大晚上感冒了,问前台拿药没有,让礼宾部下山给我买三九感冒灵,收取的跑腿费很合理,买了很久才回来,春节很多店没开,估计跑了好几个药店很用心,很多五星没有这个服务的。2,早上9点临时决定续住,遇同程艺龙发来短信,房间一直在协调中没有下文,给酒店说明这个问题,酒店说会我这间会留出来,不会被安排进去,也会关注我的订单,酒店有房间,不用紧张,让我安心,如果晚点再没收到,会通知我的,我出门玩很放心。很多酒店前台电话没有这种处理水平。3,昨晚临睡前开着请勿打扰,出门忘记关,酒店下午六点来电话,问能不能打扫了,这个卫生负责很到位。国内五星酒店很多,各种风格各有所爱,但最有印象是服务有人情味,其他的都大同小异,不是太重点。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:古月春秋 (带小孩)
发表时间:2018-02-22 08:17
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综合评分
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评论等级
第一次住希尔顿是在抚仙湖,觉得环境优美,服务态度也好,所以这次来大理也毫不犹豫的订了希尔顿,服务一如既往的好,服务员也很热情,亲和力比较强,房间很大,就是热水不太稳定,但无风景可言,门外就是大片的别墅工地,离洱海很远,周围也没什么可吃的,性价比一般
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员038411 (情侣)
发表时间:2018-02-21 10:35
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综合评分
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评论等级
设施风格都非常好👍服务也非常好👍
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员9530 (带小孩)
发表时间:2018-02-21 01:08
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综合评分
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评论等级
服务特别好。环境也很好。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Jundong (带小孩)
发表时间:2018-02-18 15:45
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综合评分
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评论等级
酒店坐落在半山腰,环境没得说,但是如果自己不开车,出行还是不大方便。酒店的下午茶值得推荐,环境、价格都很不错。酒店的自助晚餐品种少了点,对不起5星级酒店,居然还有小火锅,吃小火锅我来酒店吃什么自助啊,直接去火锅店更加过瘾啊。酒店的游泳池健身房都很不错,还有儿童乐园,适合亲子出游。总体来说还是很不错的,值得一住。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:方雅静 (带小孩)
发表时间:2018-02-16 23:16
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综合评分
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评论等级
服务和配套设施都很棒的酒店,在酒店过的大年三十,无可挑剔!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:地点方便,酒店干净,环境挺好的 (带小孩)
发表时间:2018-02-16 13:58
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综合评分
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评论等级
性价比很高,服务也热情,很棒
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:OK (商务出差)
发表时间:2018-02-16 10:37
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综合评分
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评论等级
非常非常非常非常非常好!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员9226 (带小孩)
发表时间:2018-02-16 00:00
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综合评分
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评论等级
还不错,服务很好,早餐丰富!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员9490 (其他)
发表时间:2018-02-15 22:28
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综合评分
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评论等级
非常棒的酒店,面朝洱海,可观日出!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-