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点评会员：yuyu （商务出差）
发表时间：2017-04-11 19:43
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透过酒店管理水平，看云南旅游行业之乱象。欺负我简直是不要不要的，久违而来，恶心而弃。一早订的海景大床房，整个人忙来到酒店办理入住，已经是下午的5点。要求前台办理入住前台爱答不理，我心想这是酒店呀，不是客栈呀……找了半天没有我的订单信息，于是对方再次确认，给到我，今天最后一间房，打开房间，我懵*了，不是海景房吗，完全都是房间呀，打电话投诉酒店，酒店居然强词夺理，我们都是侧方位海景房，我一把火就上来了，我告诉她，请你来我房间看看，为何一早订到的房间，不提前预留房间，酒店服务生默默的说，我们今天只有这间房了，打电话到艺龙中心投诉，态度各种好，15分钟回电给我，结果我没听到电话，再次致电艺龙，艺龙再次服务好，说10分钟以后回，现在已经过去90分钟了。无人搭理，这就是中国式管理水平，垃圾。所谓海景房见图片，收钱你们不眨眼，请问服务呢，垃圾。
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点评会员：3588 （独自旅行）
发表时间：2017-03-19 18:07
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到大理住这酒店就对头了！好！
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点评会员：3588 （独自旅行）
发表时间：2017-03-19 18:06
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洱海边上，看得到山上的积雪！好！
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点评会员：会员8216 （商务出差）
发表时间：2017-03-18 07:24
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性价比一般，一点点海
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点评会员：哈哈呵呵 （带小孩）
发表时间：2017-02-13 09:18
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艺龙网的某些部门负责人简直就是个大骗子，我预定了2晚，由于爷爷住院危急，只住了一晚，要赶回南昌。第一时间就及时联系艺龙客服，说退一晚费用，属于不可抗力，上传了退掉的火车票截图，客服回复说还要上传住院病历之类的，后来及时补充了，居然找各种借口这样说不行那样说不行。无良无耻无德！赚钱总要有脸吧，这样没用人性的企业能做大，我表示怀疑。
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点评会员：会员4205 （带小孩）
发表时间：2017-02-09 00:10
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酒店看海不错，但位置太偏，所以价位低也是有原因的！性价比不高，不建议
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点评会员：MM （独自旅行）
发表时间：2017-02-08 14:20
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没有入住，想住洱海，然而从古城过去几十公里，所以没过去住，酒店尽然不能取消订单，我嘞个去，活生生的337就砸了，霸王条款啊！一同旅行的朋友去住了，条件一般，硬件好、卫生差，我是无语的，没住不知道，但是不能申请退款这里就霸王了，对于经常旅行的自己，不会在选择艺龙也不会在选择这家酒店。
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点评会员：花花 （其他）
发表时间：2017-01-21 08:10
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订了。没去住 不能退钱
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点评会员：会员6673 （独自旅行）
发表时间：2017-01-06 15:59
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艺龙是坑爹的，定的时候说返现的，后来说不是会员的没有返现，在订的过程中又没有说明非会员没有返现，一次不满意的订单。
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点评会员：会员1977 （情侣）
发表时间：2016-12-14 09:02
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图片和实际不符合的定的海景房结果安排的4楼看见的是农民房要求换还骗我们说楼上没有房最后还要加钱才换高楼大家小心根本和图片不符合的
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