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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Nice hotel and warmly received by the receptionist 小曾
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
房间乾净整洁，硬件设施都是很好的
酒店还有一条酒店里才能走过去的山路，九里湖畔，人不多，很舒服很漂亮
唯一遗憾，汤泉人多的时候，服务有点跟不上，但汤泉设施也是很好的
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店房间本身很好 是高档酒店的配置 有大浴缸可以泡澡 环境安静 酒店服务员态度都很好
最受我们好评的是房间送餐服务 节日期间无需去拥挤的餐厅抢食 味道不错 送餐快（半小时内）点了客家鸡 万绿湖蒸鱼 川味小炒肉 客家豆腐 卤水拼盘都很好吃 没有菜踩雷 是正经餐厅的标准
差评是酒店配套的温泉 还不如在房间里泡澡乾净舒服 应该重点改进 客家主题自助餐一开始就被一扫而空 没有及时补菜 我们没有吃就退款了
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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服务：我们6 人到了酒店后才定房间，接待我们的是前台小姐姐“小慧”，她説话温文有礼，服务态度十分专业，她带我们看过2 类房间，最后我们选了湖景大床房，窗外的湖景十分吸引了我们。
到我们离开酒店时，上DD 平台打车，但很久都未能打到，后来又麻烦小慧给我们叫了酒店专车，顺利到了火车站。
她的服务，给我们十分开心的旅程，十分感谢她，下次有机会再次到万绿湖，一定再次入住。??????
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
今次和老婆圣诞自驾游入住河源万绿湖美思威尔顿酒店，酒店环境舒适、设施卫生极好、服务一流、位置极佳（驾车去市中心很快），泊车方便，晚上享受免费汤泉，房间面对万绿湖，湖景尽在眼前，空气清新。我们提前到中午到，服务员礼貌地安排我们提前入住，又可以延迟退房，整体满分，下次来河源一定再入住这酒店。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
去万绿湖必住的一家酒店，位置优越，环境优美，距离万绿湖景区坐船码头2公里，酒店设施齐全，周边环境很好，休闲度假的同时，还能感受到天然的大氧吧，酒店内的九里湖步行绿道，值得打卡，免费吸氧。值得推荐，下次还会推荐给亲朋好友来。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
这才是湖边酒店该有的样子！酒店依湖而建，推开房间露台门就撞进一片碧波万顷，清晨看朝阳洒在湖面泛着金光，傍晚伴着凉风听水波轻响，治癒感直接拉满。酒店还配了专属湖边步道，晨跑或散步都超惬意，下次度假还选这儿！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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第一次在洒店感受到了如此低素质的工作人员。我在房间听到女儿与工作人员的对话是：你好你要的充电线。女儿说：谢谢，我要二条，怎么只有一条呢？工作人员说：你又不早说，我们送过来很远的。女儿说，我有说的。工作人员又说，等着吧！
大概三分钟后门钟又响了，工作人员送来了第二条充电线。女儿去拿并说，不好意思你刚才送过来的这条充电线不行的，试了几个播座和两部iPhone 都充不了。工作人员说：怎么可能，要不行也是你们手机不行。女儿说：我试过两部手机都充不了电。工作人员又说，不可能的，肯定你们手机有问题。
我听后就出来了跟工作人员说，不要了，就把充电线还给她了。需要说明的是我女儿只有14岁，看起来有点瘦?小。可能因此工作人员给她脸色。
还有是电视柜比较破旧，也不知道是特色还真是破旧，反正我欣赏不来。?
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
大集团旗下的豪华型酒店，服务态度意识管理各方面都能看出有规范标准待客的，让人体验非标不错，有被重视，提出的要求也被合理接纳满足。前台小姐姐办理登记也很耐心细心介绍讲解酒店配备及周边设施，酒店也贴心提供牛奶应该是自制的曲奇小饼乾，还赠送精致饮品，酒店大堂装修大气特色，万绿湖风景秀丽，湖风轻轻吹~ 很怡人治癒舒服，适合度假散心放松，整体酒店蛮好的，下次会推荐！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
环境很好超出所料，打开窗户就能看到万绿湖，晚上打开门还能闻到河味??环境很安静舒服！前台女士服务很专业，解决问题也很快！服务很好。睡得还不错就是枕头很软不太舒服，其他地方没有任何问题，夜晚也收到了酒店的饼乾和牛奶很惊喜！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
