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点评会员：Guest （其他）
发表时间：2025-08-01 00:00
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综合评分
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评论等级
环境整洁舒适，房间宽敞明亮，设施齐全。前台服务热情周到，入住迅速。位置便利，去火车站走地下通道只需要五六分钟，酒店旁边就是汽车客运中心买票去任何景点都很方便，酒店对面还有公交车??去女儿城和土司城公交车直达。酒店附近有很多恩施特色餐馆味道都很好吃。前台还可以免费存放行李??推荐大家入住
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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综合评分
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评论等级
很满意的一次住宿，暑期最后几天 带孩子来玩，酒店衞生挺乾净的 住的比较舒服，而且服务人员很热情，出门和回酒店都会打招呼，还有冰饮提供，位置也很方便就在火车站附近，我们退房了还送了伴手礼，很好，会推荐朋友来住，点赞
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-06-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店住过太多了，第一次碰到这样的服务态度，也让我开了眼了！酒店设施老旧！出问题不直麪问题直接来一个我们这都没人用这个，就一副爱住不住，就这样的样子，説话跟欠他钱似的！我表达不满人家直接无视！现在所有酒店都在积极主动进行服务，口碑相传！这个恩施火车站如家商旅店简直是逆天！希望大家以我为戒！真是给恩施这么好的城市减分！避雷吧！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Solo traveler）
发表时间：2025-05-01 00:00
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综合评分
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此次在恩施的住宿体验非常糟糕，对如家商旅酒店恩施火车站店极度失望！首先，酒店的位置虽然靠近火车站，但周边环境嘈杂，严重影响休息。
进入酒店后，大堂的接待人员服务冷漠，办理入住手续时效率低下，等待时间过长。客房的衞生状况令人堪忧，房间内发现有灰尘和污渍，床铺也不够整洁，感觉没有彻底更换床单被套。此外，房间内的设施老旧，Wi-Fi信号极不稳定，电视经常出现卡顿现象，严重影响使用体验。
酒店的早餐种类单一，品质不佳，很多食物都显得不新鲜。餐厅的服务人员态度冷淡，对客人的需求响应不及时。更让人无法接受的是，酒店的隔音效果极差，走廊的声音和隔壁房间的噪音清晰可闻，整晚都无法得到良好的休息。
总的来説，如家商旅酒店恩施火车站店在服务、衞生、设施等方面都存在严重问题，与其宣传的商旅酒店标准相差甚远。非常不推荐大家选择这家酒店，希望酒店方能重视客人的反馈，尽快进行改进。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-05-01 00:00
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综合评分
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Location is very near to train and bus station. The staff is very friendly and allowed us to check out at 2pm. The room is very clean and tidy. The do the cleaning everyday if you stay more than 1 night. They even have projector inside the room.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-03-01 00:00
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综合评分
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～酒店很近恩施火车站，汽车客运中心，步行8分钟可到达，去恩施景点都很方便。
～房间还蛮大的，就灯光不够明亮，对女生来説要化粧就不那么好，而且也没全身镜。
～乾净度还算行，毕竟酒店也有些年度了。但以这个价格来説性价比还算OK的。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （独自旅游）
发表时间：2024-11-01 00:00
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综合评分
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衞生乾净，设施挺好，房间很大，洗手枱台在房间里，不在衞生间有点不方便，离车站特别近，附近交通便利，小吃很多，超市也近。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （夫妻／情侣）
发表时间：2024-11-01 00:00
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房间很好，睡得很舒服，尤其是房间很大，游玩累了需要休息好，屋里适合睡懒觉，旁边就是洗衣房，洗衣机还有烘乾功能，一觉醒来，衣服热腾腾乾爽的，很棒
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest user （与好友旅游）
发表时间：2024-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
定的家庭房，很适合三人出行～
环境不错，就是衞生间没有多给一个铺地的毛巾
蛮安静，晚上也听不到隔壁房间，
下次来恩施玩还可以定这家，就在恩施站对面
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （与好友旅游）
发表时间：2024-11-01 00:00
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综合评分
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房间乾净面积大，有冰箱洗衣机阳台，住宿周边离解放碑、十八街、地铁一号线二号线很近，步行都能到达，周边还有小吃街，品种很多、菜市场逛街买早点也不错??。总之出行、到各个景点都很方便的。又续住了几天。住的地方就是被树遮挡的二幢楼其中之一。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
