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点评会员：Guest user （商务旅客）
发表时间：2024-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店风格不错，装修很新，前台服务很好，贴心办理入住快，房间乾净整洁，停车方便，有免费停车场，还有免费洗衣服务，性价比很高
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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点评会员：Guest user （夫妻／情侣）
发表时间：2024-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店设施齐全装修典雅大方特别是床超级舒服??
酒店前台有24小时管家服务和免费的洗衣房服务，非常的方便便捷 酒店早餐也很丰盛果断又续订了 值得推荐哦
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （商务旅客）
发表时间：2024-11-01 00:00
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综合评分
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来过很多次，主要原因是性价比很高，在恩施同等级酒店里麪来説。前台小姐姐也很热情服务，脸上总是挂着笑容，客房阿姨也很真诚，以客人的需求为主，住的很熟心，好评
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （夫妻／情侣）
发表时间：2024-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
非常好的酒店，店员热情周到，环境不错，服务到位，也提供免费洗衣服务，早餐丰富齐全，还有免费的停车场，停车场配的有充电桩超级方便，很满意的一次居住，下次来还是会继续光顾
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （商务旅客）
发表时间：2024-11-01 00:00
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综合评分
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前台小姐姐很漂亮也很热情，服务特别好，有种回家的感觉，工作原因经常会去恩施出差，以後去了还会住这家
另外做为一个设计从业者，酒店客房里麪设计也是很不错的，有浴缸，床品也不错。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （商务旅客）
发表时间：2024-11-01 00:00
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综合评分
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前台小姐姐们青春靓丽，服务专业热情周到，有求必应，看见外面下雨还问我需不需要伞。全新的酒店，房间宽敞明亮视野开阔，房间内设施齐全带浴缸且智能化程度高，酒店交通便捷好停车，对面就是商场，吃喝玩乐一应俱全。主要房间设计布局非常对我胃口，发自内心的喜欢。好久没来恩施了，这次来入住的这家酒店一下让我心情愉悦舒畅。後期到恩施出差旅行必选酒店。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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点评会员：Guest user （与好友旅游）
发表时间：2024-10-01 00:00
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这家酒店今年刚开业的，在市中心，周边配套设施齐全，距离女儿成城很快近，女儿城的表演不错，从开始看到结束，前台小姐姐很有耐心，酒店还有免费的洗衣服务，一定要推给身边的朋友。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2024-10-01 00:00
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没有拍照片，跟家庭一起旅行选择这个酒店，我们订了两间房。
早餐：整体挺不错的，早餐挺丰盛，也具有当地特色，挺好吃的。银耳汤有点甜，酒酿圆子挺好吃的（记得补充小圆子）；
客房、服务：酒店很新，衞生ok，客房每天都有水果赠送，都挺新鲜的。服务人员的态度也很好，服务意识很强。话説临街的房间的确有点吵，家人怕给酒店添麻烦就算了，夜里关窗也还好。
交通：很方便，楼下超市可以买土特产，对面商业街，步行15mins恩施民族博物馆、地质博物馆
整体上，家人评价不错，如果下次有机会再去还会选择这里。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2024-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店非常满意，很新，也没有气味，市中心交通方便，对面是大的综合广场，旁边有大型超市，酒店旁还有很多本地特色餐馆，去市区各景点叫滴滴一下就到了，工作人员态度好，酒店房间有智能马桶，电视大，孩子看动画片很开心，离开酒店还给孩子送了小礼品，总之很满意，推荐大家都来住！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2024-07-01 00:00
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因为离机场很近选择了这家看上去还不错的酒店 因为前台服务热情希望我能给个好评 我觉得也合情合理 准备上楼洗完澡提前编辑好评价 退房的时候给好评 卡片上写的房间号是12层给了我两张房卡 结果一张是11楼 一张是14楼 我们3人带着很多行李上下跑了两趟 体验感有点差 这怎么能给错呢 哪怕有一张是对的也行 前台解释这个那个 算了很累了先上楼休息吧 我弟先洗澡的 然后告诉我沐浴露快没有了 洗发膏和护发素都是满的 跟前台沟通后説的阿姨忘记补充了 算了 给送来新的 还是先洗澡吧 等到我姐妹洗的时候居然没有热水了 .......我就不开心了 还有完没完了 我下楼跟前台反馈 前台説“没热水了 但现在1点多大部分客人都休息了 只有个别客人反应了此问题 努力联系人来抢修”更无语的是我早上起来依然没有热水....太哇塞了 抢修了一宿吗？一宿没洗澡也没休息好 早上9点飞机 还要再前台跟他们battle 叫经理下楼处理下问题 经理好像flash 办事效率极低 就这样了説给我申请个客房费用减半 我真的快气炸了 这么多问题最后的解决方案是费用减半 我真的就要跟他们撕破脸的情况下 他们才给我减免了房费 真不是我占了多大便宜 我就想舒舒服服洗个澡睡一觉该花花应该的 这最后睡没睡好 没洗澡 一早起还赶赶落落 希望酒店高管看见我的评价后好好审视下这些问题 严管下团队 只会要好评没用的 要做到才行 遇到问题先解决问题 不是只会説“不好意思 稍后给您回话”然后让客人一直等着 咱们有没有些应急措施和方案 没电没水怎么办 不能只是“稍等”吧 经理有决定权的能不能一直保持在岗 别前台説需要跟经理沟通就没音了 这是你们的工作 客人的时间也很珍贵 没有这么多时间等啊等的 这写好评的心气一点都没有了 敍述事实非恶意评价 愿贵酒店重视！
服务：-
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舒适：-
