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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2024-05-01 00:00
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这两间房挺好，那为啥我给差评呢？因为我订了三间房，问题就出在第三间房上。
我3号下午两点半到的酒店，办理入住，告诉我只有两间，还有一间需要打扫，ok我就先办理了两间，把长者和宝宝先安排住下，两点四十五时，再次到前台，告诉我还没好，再等会，我看时间也下午了，而且我订了小院烧烤，就跟前台説我烧烤完再来办理入住，前台説ok！晚七点四十五分，我到前台，办理入住时，告知我，早就打扫好了，给了我6113的房卡，当找到6113房间时，发现门是开着呢，我就很纳闷，插卡开灯，进门一股子臭味，对，你没看错，一股子臭味，我一看，好家伙，厕所没冲，里面还有屎，卧室更是像阿富汗战场似的，我都放在照片里了，各位看官可以自己看！七点五十五分，我打电话给前台让值班经理来房间，在恶臭与脏乱中，我于八点一刻终于等到了经理，经理态度很坦诚，一边道歉一边给我换房间还问我有什么诉求，我没怎么説话，只是把上述遭遇复述了一遍，经理説马上给我换一间，并亲自去检查房间情况，当告诉我房间好了检查完毕时，我稍微放松了心情去了6109，屋里整体不错，万幸厕所没有粑粑，可当我打开浴室时，一股子难以言喻的酒后呕吐的味道直冲鼻腔，我仔细一看，好家伙，浴室地上都是饭粒，玉米碎还有一些不知名的东西，我当时真的要气炸了，这就是值班经理亲自检查的结果吗？我再次打了前台电话，经理也来了，我也没多説，让他看完情况后就一个诉求，升房换房，经理打了一通电话请示，回来告诉我，领导不同意，最多给我打扫乾净然后延迟到明晚上八点退房，得嘞，走人，我不想在有一股子酒后呕吐物的房间里睡觉，还明晚八点，拉倒吧，我一分钟都不想呆！
首先，以上事情让我看到了这家酒店管理的混乱与无序，一是从两点四十五到七点四十五，原本应该两点交给我的房间在历经五个多小时后竟然给了我个带屎的房间！二是经理亲自检查的房间竟然是一股子酒后呕吐物味道和一浴室的满地污秽！三是在我没要求赔偿且两次房间有问题的情况下仅要求升房换房，而经理的领导竟然断然拒绝！
其次，以上事情让我看到了这家酒店的冷漠，一是在我于三号晚九点开车离开酒店后，酒店的前台打电话来，并不是道歉或安慰，也不是关心我是不是五一黄金周期间是不是找不到地方住，而是告知我退订需要我自己去找携程沟通，他们沟通不了，説实话，我非常心寒！二是酒店的打扫阿姨和经理一再告知我们要理解他们，五一人多，人手不够，难免出现瑕疵。我可以理解你们，但是我不明白，如果你们人手不够，可以限流，可以告知我满房，甚至可以告知我人流量大服务可能会降级让我自行选择是否继续订房，而不是在出现问题时一味要求我理解你们，并为你们的服务瑕疵而买单！！！
最后，我很感谢携程的小姐姐，只有她一直关心我是否在当晚九点多找到了住的地方，是否安全，并为我妥善办理了退订！
我住过太多的酒店，也遇到过很多的问题，但令我感到寒心和失望的，只有这家《我的园艺家花园酒店》！！！
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2024-05-01 00:00
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入住非常愉快，前台小姐姐非常友好。屋里设施都很新的，房间很大，很多绿植，而且很乾净。喜欢屋顶的花园，真的好漂亮！早餐也很好吃!游玩的地方很大，小孩子很喜欢，会再来!
服务：-
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卫生：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2024-05-01 00:00
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房间非常满意乾净舒适，还有一些摆放植物，空气清新，前台服务态度很好，衞生乾净，环境优美，感觉不错
服务：-
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卫生：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2024-05-01 00:00
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这家酒店的服务非常出色，房间设计新颖独特，充满绿意，让人倍感舒适。安静的环境非常适合休息，让人能够彻底放松身心，释放压力。带小孩游玩也很好，有乐园，有魔法工坊，小孩都很喜欢，是一家值得再来的地方！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2024-05-01 00:00
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首先这家酒店有非常好的设计感，适合亲子度假，让我们缓解生活及工作上的压力。其次酒店的硬件设施和软件设施都很好，床垫的软硬程度相当合适，还有不同类型的枕头供客户选择，非常人性化，超出我的预期了！
服务：-
价格：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2024-05-01 00:00
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整个园区环境都很不错，天然氧吧，房间里面也有很多绿植，房间阳台视野也非常好，住宿体验很奈斯！
服务：-
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卫生：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2024-05-01 00:00
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环境很不错哦 推荐推荐 很喜欢也很美 下次还来
服务：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2024-05-01 00:00
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在这家酒店住宿期间，我深深感受到了高品质的服务和出色的设施。酒店的设计非常舒适，让我觉得非常放松，搭配上绿植的点缀，真是放松心情的好去处，餐厅的早餐也非常美味，特别是手工蒸饺。此外，这个酒店非常安静，让我能够很好地休息，小朋友也很喜欢。我肯定会再住这家酒店。
服务：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2024-05-01 00:00
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很满意的入住体验，环境优美，前台服务好，办理入住快，设施齐全，床很舒服，早餐也很好吃
服务：-
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卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
