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点评会员:Guest (与好友旅游)
发表时间:2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店在汾阳市是一流的,希尔顿集团旗下的酒店就是不一样。地理位置优越,交通便利,有停车场。管理水平是全方位的,住宿价格亲民。从门僮到前台服务人员都热情周到,有问必答。房间宽敞、设施齐全完善,床品质量好,睡觉非常舒服;衞生设备好用,洗澡水很舒服。早餐品种多、品质好,山西特色美食都有。会推荐给朋友们,再来还会住在这里。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (商务旅客)
发表时间:2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
前台服务很差,心不在焉,房嫂难道就不看,不知道纸巾没有需要续吗?意思住几天就不续了,只有当天的续?真的是理解不了!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (情侣)
发表时间:2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
房间宽敞明亮,温度宜人,周边配套齐全,交通便利,餐饮购物一应俱全,非常适合商务人士长住。衞生服务细致入微,每日清洁无死角,前台响应迅速,入住体验超出预期,值得推荐。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Couple)
发表时间:2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Thumbs up to this hotel. It is new and has a decent breakfast spread. Front desk kindly upgraded us when we arrived too! Great value for money! Highly recommend travellers to stay at this hotel when they visit Fenyang.
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (与好友旅游)
发表时间:2025-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
衞生间有烟味,用纸擦衞生间墙一层烟油。衞生纸用完了,叫前台送也一直没送。总的来説还可以,性价比不错。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2025-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
希尔顿应有的水平和服务,前台Susie小姐姐服务热情,免费升级了房间,早餐品类丰富,体验感很好,如果再来,还会选择这家酒店
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (商务旅客)
发表时间:2025-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
房间特别大,里面特别乾净整洁,服务人员素质非常高,特别是前台红红,服务热情,细心负责,专业度高,下次出差来汾阳还会选择这里
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2025-09-01 00:00
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综合评分
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评论等级
汾阳最好的酒店,今年新开业的,环境好设施新,有免费的地下停车场,车位够多。房间面积大,能看到市景,顶层是餐厅、洗衣房和健身馆。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Business traveler)
发表时间:2025-08-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Excellent hotel. The best in town. I will 'ome again :)
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2025-08-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店位於新区,地上地下停车方便,房间大,但是硬件可以,新开,进房开窗透气就好。
但是服务跟不上,以下客观评价:
1.通过携程预订,到店後给证件,找不到预订讯息。拿出携程预订记录,人工录入,手动价格。等了十多分钟,总算办理好。
2.一家人出行,定了两间花园高级双床房。客房分布呈U型,前台工作人员给了10房和13房,上楼後发现,分布在两端,如图。下楼和服务员解释,有长者孩子,能否安排相邻,或者同一侧?工作人员先反问:入住的时候是否没有特地説?出来了15天,第一次遇到这种问题。工作人员操作,继续等待,给了房卡,结果发现只是换楼层,还是两头,这个上一个毫无区别。可见工作人员对房间分布并不熟悉。其实直接説:不能,或者提前告知,我们完全可以理解。
3.每个房间四小瓶矿泉水,冰箱还有两瓶。因为位置在新区,饭店少,外卖送达1小时左右,决定泡麪。在楼下大堂买了泡麪,电话前台要四瓶矿泉水。工作人员听到要水後,反问:冰箱还有两瓶水,您是否看到?回答:看到了,需要泡麪。住了这麽多年宾馆,第一次要矿泉水还需要解释。
4.先和长者在一间房,吃完饭和孩子到第二间房,进房发现,冰箱只有一瓶水,鞋盒并未推进去,这个难道不是每个房间统一的?两个房间一对比就有了。
以上均为事实,也有图片为证。从来没给过差评,这次必须给了,硬件行,软件差太大,对不起这个牌子和价格。工作人员説是因为交接班,还説是因为国外工作系统。个人认为这些都不能作为理由,因为以上两种情况是常态,常态问题都这样,突发问题更应对不来。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-