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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2025-11-01 00:00
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酒店在河口湖北岸，朝北的房间可观美丽的河口湖，朝南的房子自然面向富士山。一定要住景观浴室角落房，房间很大，很多窗户，北侧阳台的背景就是富士山，南侧俯瞰河口湖，西侧是河口湖大桥，视野里全是美景。
酒店服务热情周到，从河口湖走过来要10分钟，每半个小时有酒店麪包车去车站酒店接送点来接，开车的大爷手里有当天入住客人的名单，报上姓名便可。这位大爷特别热情，会用英语交流，不开车的时候就在酒店门口站着，来人就説问候语，憨态可掬。
最后一天把一条价值不菲的lv羊绒围巾落在了酒店大堂的沙发上，回到东京后的第三天才发现丢了。通过携程客服与酒店联系，説收好了，可以过来拿或者寄过来，最后还是跑了一趟。这是第二次在日本酒店丢东西了，可谓无惊无险。
酒店温泉小了一点，早餐一般化，转来转去找不到好吃的。要是不怕吃胖，建议订带晚餐的，晚餐太丰富了，各种海鲜随便吃，特别是牛排，无限量供应。不过你要是单独订晚餐，8600丹一个人，心会滴血。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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The excellent rating on all the categories above says it all. A tiny problem was the size of the slippers; they were a little too small for my Western feet!
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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Very nice hotel. We got a room with a private onsen that you can mt Fuji. A lot of opinions for the breakfast and dinner buffet!
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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酒店虽然有点旧但是收拾的非常乾净.值得一赞的是晚餐和早餐都非常丰盛.幸运的我们一边吃早餐一边看富士山.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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Is a great location by the lake . Sweet pick up from station ,Best part is the breakfast with outstanding views , food buffet is great and lobby and surrounding are amazing , the rooms need a major update the bathrooms and overall the room style looks old old besides that is good but with this prices can find newer places , I strongly recommend the morning time to go the amazing hot spring in hotel
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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The staff are friendly, the rooms are comfortable and clean - amazing fuji view.
The staff are amazing I forgot my passport in the room
And they (mari) called and arranged the shipping to Tokyo. I am very happy and grateful to this type of kind service.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
非常值得推介，前台服务人员能说英语，清楚解释房间，设施等资料，酒店晚餐更是必食之选，下次再游富士五湖必选住宿。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
位置很好就在湖边，也有shuttle bus接送河口湖站。酒店有些年代了，但是整体感觉乾净整洁，前台服务和其他工作人员专业素养很高。专门定了房间有温泉的房间，开窗就看到湖和??，太舒服了。尤其喜欢酒店的自助餐，因为不是很喜欢在房间里吃东西，这种自助餐太适合我们了。菜品不多但是味道很好，啤酒也好好喝。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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整体体验比较糟糕，退房的时候説少一张房卡，要交3000日元，预订9：30的Shuttle bus马上到时间了，我跟服务人员説回来给，有行礼寄存在这里。她坚持要，还説会跟司机説一下。等9：30我们出来时，车准时地跑了。真是无语，每个人都在完美的，绝对的完成自己的任务和流程，客户的遭遇跟他们没有关系，你交钱就完事了！住7000多人民币一晚的房间，会拿房卡吗？
如果没有丰富的旅行经验，有意外状况需要帮助的话，不建议这家酒店。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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酒店服务超赞，我们晚了到达河口湖站，下着微风细雨，又冷又饿，?找车也难；打电话给酒店告诉情况，他们马上派车来接。和洋式房间，三口人住刚好；早餐和晚餐一定要订下，超值！住了2晚，日汤夜汤倦意全消。酒店提供用品一应俱全，自己带去的都没用呢！下次一定会再去。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
