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点评会员：会员6627 （商务出差）
发表时间：2020-10-03 00:00
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综合评分
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评论等级
每次到福州必选西酒，环境优美交通便利，环西湖、左海公园都是极好的休闲好去处。酒店房间宽敞，床铺舒服柔软。早餐丰富美味，地方小吃、西式早点都一应俱全。中餐厅推出的套餐也性价比不错，搭配丰富分量也足够，餐厅服务人员朱秀云、秦娟、夏俊等都热情周到，让人感受宾至如归。下次再去福州必仍选西酒。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员9094 （其他）
发表时间：2020-09-29 00:00
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综合评分
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评论等级
非常好的酒店，风景优美，设施齐全，餐饮也很棒。在这里住了两天，餐饮都是在酒店解决的，原材料很新鲜，出品非常好，价格也合理。这里要特意表扬前台接待的刘紫宇小姐姐、二楼中餐厅的张美容、秦娟，她们的服务真的是很细心和贴心的，能够感受到她们是真心实意的为客户考虑问题。下次去福州，一定还会住在西酒！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员6384 （商务出差）
发表时间：2020-01-09 00:00
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订房部林星小姐姐非常有职业道德，因为之前订了不可取消的房间（当时也只有不可取消房间）结果临时有事没办法去福州入住就打电话给客房预订部林晨小姐姐接待并帮我处理了3个房间的退房，真心谢谢她的很人性化的服务，我是贵酒店忠实粉丝去福州都是预订西酒，同样要点赞的是前台办理入住的刘小姐姐和服务员卜小金，周到的服务让人感觉宾至如归，感觉酒店管理越来越好了，继续保持！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：鹤泉居士 （其他）
发表时间：2019-12-18 00:00
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非常高大上的酒店，可能是福州最好的酒店之一，大堂服务热情，看到行李太多，直接送行李入房间。房间已经有欢迎水果，客房设施高端大气，符合是五星级标准。酒店旁边就是西湖，夜景很漂亮。酒店早餐非常丰盛，基本上中西餐都有很丰富的选择，下次有机会还会入住这家酒店。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员535492 （商务出差）
发表时间：2019-12-13 10:21
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一切都不错！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员0752 （商务出差）
发表时间：2019-12-12 22:05
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前台小郑的服务安排接待十分的满意！10分哦！酒店服务好！设施齐全。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员189468 （商务出差）
发表时间：2019-10-06 19:10
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非常满意的一次入住，环境和住宿条件都很好!
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：夏倩 （带小孩）
发表时间：2019-10-03 16:05
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评论等级
酒店非常满意，到三坊七巷就是个十几块钱，环境和服务都非常不错，设施也比较新。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员8108 （其他）
发表时间：2019-07-11 00:00
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早上9:30到达福州，打电话到前台询问是否可以提前入住，服务人员说10:30就可以入住，而且为我们准备了房间，感到非常的满意。到达酒店后，前台一位女工作人员操作流程十分熟练，快速的为我们办理了手续，在办理过程中注意细节，因为这次带了老人和小孩，办理手续的服务员特地通知客房部为房间里配置了防滑拖鞋，并增加了一套洗漱用品。到了客房，客房打扫的十分干净，里面的用具配置齐全，但唯一有一间房的空调不制冷，电话通知房务中心，派工程部人员到房间进行维修，在楼层上正好碰到了酒店的客房部杨彦利领班，得知工程部人员还需要很长时间维修空调，杨领班主动打电话与前台协调，为我们更换房间，并帮我们把行李运至新的客房，杨领班主动为客人着想，主动服务意识强，为她点赞，也让我感受到了酒店工作人员的热情。1楼西餐厅的自助餐，食品丰富，花样繁多，住客还打对折，性价比极高，我们两天的午餐都选择了在酒店的1楼西餐厅使用。虽然只住了一个晚上，通过这一天的体会，让我感受到了西湖大酒店工作人员的热情，享受到了细微的服务，品尝到了饕餮的美食。
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
舒适：-
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点评会员：小郭哥哥 （独自旅行）
发表时间：2019-06-09 13:57
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酒店什么都好，去西湖公园实在太方便了，公园里有博物馆什么的，酒店房间大很舒适，有健身房有游泳池等等，挺好的
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
