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点评会员:Guest (与好友旅游)
发表时间:2025-06-01 00:00
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综合评分
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评论等级
从去年开始,全季酒店是我和一班球友们出行的住宿酒店。这一次入住的全季广州黄埔开创大道店也令我们感到非常满意。酒店房间一如即往的乾净整洁。前台服务员态度好有礼貌服。尤其是前台服务员小龙小姐姐很有耐心服务周到。我的朋友们询问了有关申请加入华住会的流程和福利。小龙小姐姐给予他们详细解説并帮助他们成功申请了会员。朋友们都很感谢小龙的服务态度。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Business traveler)
发表时间:2025-05-01 00:00
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综合评分
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今天入住全季酒店的体验超棒!尤其要实名表扬前台小李,服务细致又贴心,简直是“暖心天花板”!办理入住时,他主动询问我对房间朝向、楼层的需求,得知我带长者出行后,迅速帮忙调整到低楼层安静房间,还细心标注电梯位置。过程中全程微笑,耐心解答所有问题,连周边美食推荐都附上了详细路线图!退房时发现我行李较多,立刻帮忙联系礼宾部协助搬运,离店后还贴心发送天气提醒和交通指南。这种从入住到离店的全程关怀,让人真切感受到宾至如归,必须给小李满分好评!下次来还认准全季,认准小李的贴心服务!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (与好友旅游)
发表时间:2025-05-01 00:00
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综合评分
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很棒的一个酒店 衞生很乾净 前台的小姐姐们也很热情 出门入门都会有大大的笑容迎接我们~酒店的设施很先进很温馨 推荐大家入住 会有很好的旅游体验??
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (其他)
发表时间:2025-04-01 00:00
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住过三次全季,因为很喜欢全季的装修,每次入住都很开心,这次黄埔这里住的体验是最好的????首先是环境一如既往的简约舒适,作为土建的大学生很喜欢这样的设计,一楼前台的小姐姐都很礼貌,説话轻轻的,我们办理入住时候,也一直很有耐心地和我们解释证件问题,寻求解决方法。入住前也询问我们喜好高楼层还是低楼层,并且主动告知房间外面施工作业会有些吵,问我们有没有需要升级房型;半夜我们出来洗衣服发现这里的洗衣房很安静,顾客洗完的衣服也叠的很整齐;第二天小姐姐打电话问我们是否需要续住,我问了是否可以延迟退房,小姐姐也是很贴心的给了延迟退房,可以慢悠悠收拾行李再离开啦~就这样满意地开启我们的五一小长假,小姐姐也很有礼貌~[哇]下次还会再来
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2025-01-01 00:00
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酒店实在太差,史上最差全季酒店,床上有头发,一张床上还有不明液体的印记,衞生间马桶前有水渍,毛巾一股味道,很难闻,因为春节期间,也不想闹的不愉快,到酒店也晚了,就自己处理了,可住了一晚,第二天我和孩子的脸全都过敏了,脸肿的不能出门,找酒店酒店就推脱説“我们出过酒店的门就跟他们没关系了”,可是一般住酒店肯定要么出差要么旅行,又怎么可能不出门呢,一直推卸责任,找酒店负责人,前台説在楼上,让我大厅等一会儿,我在楼下等了快一个小时,后来我报警警察来了以后再次催促,店长才从两楼下来,店长是个东北人,下来就一副很横的样子,从始至终没有想过好好解决问题的样子,因为我怀着身孕,也不能跟这样的无赖耗着,只能认倒霉,希望想要选择这家酒店入住的朋友们慎重考虑,不要遭遇我这样的不幸,这家酒店衞生情况和服务态度都很糟糕,史上最差全季无疑。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Couple)
发表时间:2024-05-01 00:00
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综合评分
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房间很好,安静,舒适,服务热情周到
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Solo traveler)
发表时间:2024-05-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店很奈斯,乾净整洁,全季5,0设计真的很棒,我无法挑剔。因为入住时候快凌晨两点了,我电话谘询退房时间,小妹很爽快主动的给我延迟到下午两点退房,非常好。我对于这家酒店的设计,房间舒适度,停车便利性给满分,但是也有不足处是该房间位于六楼,五楼露台有一大堆空调主机,所以不能开窗,因为噪音非常大,但是关窗后静悄悄,隔音玻璃做得完美。我提个建议是房间应该配个空气净化器,这样抽烟的人呢就很方便了,或者对那一大堆空调主机隔音处理。第二个是退房的时候前台要求我现场给予好评,当时我因为急事要走,所以没有现场给。我想前台不应该以给我延迟两个小时退房时间为由要求给予好评,不然这就是交换了,如果是交换,那交换的筹码要我同意,那前台应该在我电话谘询的时候告知我延迟退房是要给五星好评前提条件的。我理解评论对于酒店OTA时代的重要性,但是这种评论是应该建立在住客对酒店的真实评价上。因为这样才不会误导后面的住客,对酒店也是不断提升服务的动力。説了这么多,我可以告诉大家这个酒店真不错,这条满分评论是我真实意思表达,而不是酒店方给我延迟退房交换给的。我还会继续入住此酒店,也会推荐客户和朋友入住。谢谢你们提供优秀的服务。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Business traveler)
发表时间:2024-05-01 00:00
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综合评分
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评论等级
马桶??加热很舒服,大电视也不错;服务周到热情。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Business traveler)
发表时间:2024-02-01 00:00
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综合评分
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评论等级
新酒店非常乾净,尤其淋雨设备真的做的很好。早餐也非常丰富,下次来广州肯定还是首选这家全季。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Business traveler)
发表时间:2024-02-01 00:00
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综合评分
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评论等级
????OK OK
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-