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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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房间好大，超级大落地窗户外对面就能看到白水寨瀑布，室内有温泉，小朋友在室内也玩的很开心，二楼还有一个大泳池，健身房，泡温泉蒸桑拿????♀?都有，还有一份双人餐下午茶。蛋糕??很好吃，最喜欢的是这边的日落晚霞美到爆炸，太美了，而且酒店有专业的摄影师可以给我们拍照，拍出来的照片也是很好看。这边的酒店人员服务也很好，都非常热情????。喜欢喜欢，而且还有骑马体验。我小孩可喜欢玩了，周边也很多小溪可以玩水，
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-07-01 00:00
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综合评分
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评论等级
我很少这么认真且迫切地写评价，尽量客观：
好的：
· 房间很大，很干净，很新，装修漂亮
· 床品舒适度还可以，空调很足
· 环境很好，旁边就是稻田，餐厅看田间日落很美。稻田间骑单车很爽
· 有篮球场
· 位置方便，离森林海和白水寨都是五分钟车程
· 走的时候送了荔枝
· 庭院房的泡池不限制水量（有的酒店只限一池水）
· 餐厅的饭菜味道还可以，但比外面餐厅贵
· 停车方便，车位足（虽然没有划停车位都是乱停）
不好的：
· 早餐只到9点30，见仁见智，我个人觉得应该到10点，毕竟我是来度假的。
· 枕头太高，没有其他枕头可选，睡矮枕头的只能垫毛巾
· 到达后无任何人员和指示牌指引停车，停得乱七八糟
· 没人帮忙拿行李，连问都没问过
· 前台办理入住后无任何指引和引导，就指了一下方向让我自己去房间，没有介绍早餐怎么吃下午茶怎么领取（我以为是自助的，结果不是的），没有介绍店内设施和活动，都是我想起来问的，问一句答一句。一般来说应该是做一个文档或者笔记，发到微信服务群内的
· 我提前在微信的点好的晚餐，我写了要三碗米饭，到了酒店餐厅落座后，只有厨房的阿姨出来服务，阿姨什么都不知道，直接给我上人头饭5碗，然后那一小盆米饭，要我10块钱（图5）。
· 客服的沟通可以说是跟“贴心”“温馨”“宾至如归”“周到”“温暖”这些词完全相反。服务态度刻板生硬，前台人员操作熟练度低，更别说笑容了
· 庭院房的私密性低，门口随便停车，人来人往。记得确保锁好庭院的门，不然不知道谁趁你上厕所开了你的门，也无f可说
· 非常周到地在12点04分提醒你准时退房，不然会加收30块钱一小时。这样的情商是少见的。
总体来说，环境配得上精品民宿，但是对服务的预期要拉低，服务是配不上精品民宿的。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （与好友旅游）
发表时间：2025-07-01 00:00
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综合评分
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入住广州增城区田园云舍，体验超乎预期！民宿被绿意环绕，空气清新，彷佛置身世外桃源。房间整洁舒适，布置温馨，床品柔软得一夜好眠。老板热情周到，还贴心推荐了周边游玩攻略。清晨在露台看日出，夜晚伴着虫鸣赏星空，彻底放松身心。性价比超高，适合亲子游或朋友小聚，下次还会再来！强烈推荐给喜欢自然与宁静的你～
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Traveling with friends）
发表时间：2025-06-01 00:00
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综合评分
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The place is value for money. I was surprised by the afternoon tea set which exceeds my expectations and it’s free of charge. The breakfast is also great as they have a good chef. In fact, we had our lunch there after checking in. After lunch, we decided to have dinner there as well for the food is really delicious.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Other）
发表时间：2025-03-01 00:00
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各种服务缺失，新酒店收费又贵，菜品一般般又贵还乱收费，各种膈应人的地方，非常不推荐
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Traveling with friends）
发表时间：2025-02-01 00:00
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评论等级
房间还挺新的，设施也还可以。除了房间因为是新的会有味道，我咳嗽本来想来疗养，结果搞得更加咳嗽开着窗户睡。。。很大的家俱味道，
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
