-
点评会员：Guest user （情侣）
发表时间：2025-08-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
酒店的各个方面都非常出色！除了位置方便，周围都是商场方便逛街点外卖，离高铁站近之外，特别喜欢职员的态度和帮忙，回了香港第二天才发现自己遗漏了手链，致电回去她非常耐心替我查找我遗漏的手链，仅用了两天就寄回了香港！非常有效率和尊重客人的需求！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
卫生：房间卫生整洁，边边角角都很干净
环境：酒店大堂和酒店房间的环境很好，很温馨
服务:酒店前台的服务做的很好，态度很温柔。在客房给前台打电话，帮忙送东西，10分钟不到，就来了，这比其它的酒店要快很多，不用再催第二次????????酒店5楼有一个小童俱乐部，里面的哥哥姐姐对小朋友很温柔，很贴心??我们一家选择的是亲子房，里面有很多小童用的洗漱用品和玩偶，孩子很喜欢！下次来广州还会选择住奥园喜来登大酒店??
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
位于番禺CBD, 酒店外就是万达广场和天河城。去长隆打车很近很方便， 逛到中午回来睡个觉，晚上玩了水上乐园和大马戏， 酒店很新，房间很大，双床房的床可以睡下一大一小了。就是泳池很小，很多培训的小孩，很乱，还无人看守。有万豪会员的，早餐10岁小朋友没有另收费，去长隆玩的话值得推荐。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-07-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
房间宽敞干净，高大上的配套，服务热情。自助早餐品种丰富多彩，中西餐包点都有口味好，特别是广东肠粉。早餐价格合理，带小孩子一起去吃，小孩子没有收费很感动。房间私密安全性好，电梯只有刷卡才可以到房间所在的楼层。房间楼层高，视野开阔景色好，楼高所以也没有蚊子，床上用品干净卫生。提个建议，酒店最好备有高级纯棉的被料用品，有的人皮肤比较敏感并不适应大众床上用品，需要时可以满足更换。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-07-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
7月3号入住的广州奥园喜来登酒店，体验感非常差，酒店停车位紧张，难停，负3层都是霉味就算了，入住时登记了是家庭入住，带两个小朋友，客房部没有给准备小朋友的洗漱用品，需要客户提醒，准备的床栏脏到不能入眼，前面粘着什么粘液都不知道，可能是鼻涕，可能是口水…看着都恶心，跟酒店前台反馈，看都没看，回答我是旧了，不是脏，当我是**还是**，住过这么多次酒店，他们家的是我遇到的服务细节和卫生条件最差的，太不值我一天一千多的房费??
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-07-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
设施：酒店房间设施总体还是不错，卫生间智能马桶，洗手台也比较好，床头插座比较方便；但房间电视网络不好，屏幕容易花
卫生：房间卫生干净整洁，打扫房间的大姐很贴心帮着拿了晾衣架，把衣服给凉好。
环境：总体来说不错，唯一的是酒店门口好像在施工，进车不太方便。
服务：服务来说总体不错，前台办理手续的小姐姐很负责，态度也很好！唯一不足的是游泳池的服务，泳池本来不大，不知道为什么还接了好多游泳培训的孩子，泳池一个服务员把客人都赶到最里面一条泳道，其他两条泳道都留给了不是酒店客人的游泳教练和孩子，给客人的感觉特别不好，乱哄哄的，而且外面的人把座椅都占了，也没有人管，差评！
行政酒廊礼遇:服务人员很有礼貌，餐品准备的也很充分，点赞??
和美术馆门票（2张）:这个服务好像没有告知！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-07-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
房务部团队做事妥当, 训练有素, 不单只是做得好, 细心同处理细节经验, 完全达到奢华酒店相当高的水准, 譬如我用毛巾铺垫一些物品, 她不单止明白, 还更换新毛巾, 并将其他物品全部帮我排列整齐. 我有几件手洗的衣服, 她们马上加设晾衣架, 重新排列. 非常欣赏. 会要求同事尽量考虑这间酒店作为同区工作需要选项.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：Guest user （Business traveler）
发表时间：2025-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
The biggest problem is many of the Concierge personnel do not speak English which is totally unacceptable!!
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：Guest user （Business traveler）
发表时间：2025-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
Great hotel overall, good service, very clean, hot shower, and attached to a mall/plaza with lots of restaurants, coffee shops, etc
great for business travel
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：Guest user （Family）
发表时间：2025-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
nice location next to several large shopping malls and many choices of nice restaurant, fast check-in process, spacious and clean room, excellent lounge vibes with good view and services, nice breakfast at lounge, the most amazing things is the late check out until 4:30pm. definitely recommend everyone for a stay
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
