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THE ROOT RESORT|根酒店

  • 点评会员:Guest (情侣)
    发表时间:2026-01-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    环境很好附近有跑道,适合我们!设施齐全,衞生不错,管家服务周到,回覆快速!早餐丰富,中餐提前订很准时,还有丰富的下午茶,有机会一定再去,推荐给朋友
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest (家庭旅游)
    发表时间:2025-11-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    房间不错 环境很好 设施很好 停车方便 服务很好 早餐不错 还有免费的烧烤炉 泡池很棒 孩子们很喜欢 父母也很满意 下次会再来
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest (其他)
    发表时间:2025-10-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    酒店环境超赞!房间乾净明亮,连细节布置都很有质感。服务更是贴心,从入住到离店全程主动热情,有需求响应特别快,体验感满分,下次来还选这!
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest (情侣)
    发表时间:2025-10-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    我们是国庆节后去的,酒店人很少,前台的小姐姐给升级了房间,房间安静,私汤泡澡很舒服,第二天早上女朋友用了两个小时做手工扇,很开心,情绪价值拉满。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest (情侣)
    发表时间:2025-09-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    环境很不错的酒店,就在金海雪山附近,9月下旬过去刚好赶上看到金色的稻田,房间有下午茶赠送,早餐种类不是很多,能吃饱!
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest (家庭旅游)
    发表时间:2025-08-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    优点:度假是很ok,庭院风格好好放松,可以泡泡汤池,虽然也不是什麽温泉水,带孩子玩玩还是可以,柠檬洗水池孩子挺喜欢玩。 订了两间房体验,酒店不错,软硬件还行,也安静。 缺点:早餐要靠抢,完全跟不上,总共没多少人,但没吃的,非常少,剩两个蛋,包子几个几个上来,一上来就没了。煮麪也不知道去哪里煮,等了四十分钟才端来。晚上逛了回来七八点想点吃的,结果餐厅只供应到六点半,最後又开车出去买方便麪。希望改进。 还有毕竟是园林,夏天蚊子有点多,小朋友被咬惨了,还是要消杀。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest (家庭旅游)
    发表时间:2025-08-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    进酒店第一感觉就是很舒服的,硬件各方面都很好,也是很新,今年才开的,所以连续住了两个晚上。但是房间就有些小了,和携程上图片有点不一样,我们房间看出去全是屋顶瓦片,房间里可以摆放张桌子和椅子。前台服务也是有些欠缺的,没有笑容,反而餐厅部的服务员都很好很热情,厨师还因为小朋友不能吃辣另外做了番茄牛肉面。续住打扫房间的也没有给加水放置新的日用品,套餐有苗族汤包,也没见到的,总体来说服务还是要加强,有些小细节很重要
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest (家庭旅游)
    发表时间:2025-08-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    说实话,价格可以接受。只是服务不值这个价格,一进院子就看到沙发这个样子。叫服务员来处理一下。说是昨天的客人搞的。没法处理。瞬间就觉得减分了。早餐的品类和这个酒店的定位,完全不匹配。一张照片拍完全部内容。用完的东西。还没人补。有这么好的硬件,好歹跟进一下软件嘛。有机会还会来。所以没有完全差评。环境还是不错的。希望下次能改进。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest (与好友旅游)
    发表时间:2025-08-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    这次实在太生气了,忍不住才差评这家酒店。首先我们是16日晚上9点不到才到达酒店,当时问了下有没有房间升级服务,前台回覆都满房了,1间没剩,结果到房间后我查了下携程还有在售的房间,你不给我升级就应该直接回复我不能升级,我也会理解。干嘛要说全酒店都满房呢??这是什么意思?? 其次我们是来旅游漂流,难免有些湿透的衣物,问管家洗衣服务,居然回答洗衣液没有了,买了还没到货,第一次遇到酒店居然没洗衣液!!!没货了你们不会就近去直接买啊。 然后需要用到指甲钳,管家回覆冷漠:直接就是“没有”两字,而不是会问客人可不可以用剪刀之类的,或者去想办法为客人解决问题。酒店就是这样培训管家的??问什么都是敷衍回答! 问了早餐8:00才开始,是不是太晚了,对于赶飞机的我们大概就用了几分钟时间吃。关键这是我吃到现在最差的酒店早餐,东西超少,面包就一种,小馄饨面条啥都没。我就吃了2只鸡蛋1个紫薯。三四百的酒店都比你们吃的好的多!! 房间也是真的小,说的面积三十几,一半差不多给了厕所,真的不知道怎么设计的。说说就是一包火,还贵定高档酒店No1 ???
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest (独自旅游)
    发表时间:2025-08-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    很有特色的一家酒店,就在金海雪山景区的入口附近,客房都是独栋的中式庭院,适合一家人或者朋友一起出行入住。酒店的环境很好,四周河水环绕,还精心打造了一个袖珍的苏式园林,坐在院子里喝喝茶,发发呆,仰望蓝天白云,彷佛置身于江南。不足之处在于价格稍贵,吃饭不是太方便
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
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