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点评会员:会员7165 (团体)
发表时间:2020-07-03 00:00
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前台服务态度超级赞????
很热情,耐心
当我来到汤屋前台时,前台服务员微笑的告诉我已为我预留好房间,更是热情的介绍房间的特色以及温泉园区的特色,非常满意
从我进大厅开始,服务员的微笑就暖到我了,还那么热情给我介绍房间特色,让我觉得在这里很舒服,很受欢迎。太感谢了,很不错的一次体验,强烈推荐给大家????
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员652709 (独自旅行)
发表时间:2019-02-23 22:13
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服务员杨宝珍的服务态度很好
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:th511 (情侣)
发表时间:2019-02-19 08:22
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综合评分
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整体感觉不错,就是空调不是太理想
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员707086 (带小孩)
发表时间:2019-02-16 18:44
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情人节提前几天预定了高级汤屋,准备给老公孩子一个惊喜。但入住后还是非常失望,房间在负一楼,面积小得可怜,光线昏暗,设施陈旧,除了一张大床和一个麻将机,沙发都没有一张。我们是一家四口睡不下,跟服务员要求加床,服务员唧唧歪歪还在我身后说好烦人,先是说她拿不动加床,让我重新再开一个房间,后来又跟我说,让我把麻将机的4张椅子拿来拼起给一个孩子睡。过了一会儿又打电话来说可以加床,才叫了一个男同事过来给我们加了床,当时我心里确实很感激的,虽然服务员表情一直很不耐烦。可是加完床后服务员掏出一个单子,让我一定要在上面给她写好评评语,还教我怎么写,一这样搞得我心里很想吐,原来想半天才给我们加床的目的就是为了这张好评单子。更难受的是当天温度很低,空调不给力,一晚上冷得睡不着,大人小孩都没睡好,在房间里都得穿上羽绒服才暖和。唯一的安慰就是酒店送了一支玫瑰花和一小盒巧克力。室外有一个小小的泡池,小孩子可以在里面玩,但泡池很脏,水一放,里面好多脏东西飘起来。真的是很差的一次体验,作为省会有名的五星级旅游度假温泉酒店,一千多的房间服务和设施还不如一个三星酒店。可惜浪得虚名,期待酒店能重新装修和提高服务质量,谢谢!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员9217 (情侣)
发表时间:2019-01-27 00:00
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住这个就是为了私汤。首先说停车,房间在保利楼盘的别墅区,进去以后没有车位,只能停在不过车的地方,特别害怕出去一趟回来就没位置了。房间卫生一般,三星不到的标准,没有衣柜非常不方便。晚上睡觉时候因为温泉水管水压不稳定,一直有声音,完全没睡好,房间到处都是窗子,冬天晚上关窗止不住冷风,差点吹感冒。温泉还行,但是排水开关每次都要打电话叫服务员来操作,非常不方便。总体来说,这么好的位置,这么好的外部环境,却修成这样,实在叫人失望。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员761018 (带小孩)
发表时间:2019-01-23 16:42
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综合评分
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环境不错,出行也方便。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员0013 (带小孩)
发表时间:2019-01-08 23:13
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综合评分
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客房管家和司机师傅都很客气,房间干净温馨,不错,值得推荐!还能点外卖,很方便!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员6727 (独自旅行)
发表时间:2018-10-21 00:00
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温泉很棒,环境安静私密,客房服务态度很好,适合放松舒缓心情
房屋位置稍微不太好找,点外卖最好提前沟通
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员6498 (其他)
发表时间:2018-08-23 00:00
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综合评分
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房间非常不错,是我喜欢的类型,自带露天小泡池,非常满意,服务员也很热情,送上了新鲜的玫瑰花瓣和水果。小朋友相当喜欢。附近吃的很多,也很方便。提醒大家的是本店是在“汤屋”不是在"酒店",不要和我一样找错了。出门就是86路公交车经过大营坡、师大、省公安厅、最后到小十字,也很方便。感谢服务员的热情,很棒!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:凯哥. (情侣)
发表时间:2018-08-19 01:19
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综合评分
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酒店很不错。适合去度假。里面的服务员态度都很好。特别是011号阿姨。门卡开不了 大半夜还来帮开房门。感谢
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-