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哈尔滨天鹅饭店

  • 点评会员:thrabbit (其他)
    发表时间:2011-08-04 23:19
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    优点: 1)交通方便,机场大巴在附近(民航大厦); 2)据说游泳、台球免费(没时间去); 3)没想出来。 不足: 1)价格偏高,标间艺龙510,以前当地朋友预订是480,而且房间也不如以前大,特别是卫生间;还有以前住房内还有2瓶免费水,这次没有; 2)服务和管理不到位,住两天,结账时前台还问我是否有消费,我无法消费,小冰箱一直锁着,他说可能上次开会住的忘了开了? 3)早餐北方特色,9:00结束,8:40咖啡牛奶豆浆没了,同服务员讲,没听见一样。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:花瓣雨 (其他)
    发表时间:2011-06-27 10:16
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    房间稍小,交通方便,前台服务的水平有待提高!
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:花花世界 (其他)
    发表时间:2011-05-04 13:17
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    我经常带客户住这里!地点不错!服务一般!
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:sircam32 (其他)
    发表时间:2011-04-30 20:25
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    服务人员需要好好培训.光有硬件是不行的.
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:将进酒 (其他)
    发表时间:2011-04-09 15:07
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    坐机场大巴很方便,送餐速度挺快的,其他一般吧。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:ahuh (其他)
    发表时间:2011-02-28 10:17
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    1 装修不久,作为三星标准,马马虎虎还说得过去。 2 服务根本谈不上。服务员粗声大气,跟菜市场卖菜的差不多;客人提出不同意见的时候,没有解释,只有“我们饭店就这样”的回复。 3 饭菜价格合理。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:nbclock (其他)
    发表时间:2010-12-10 20:16
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    传说服务行业的态度从南往北依次恶化,一点不假。在哈尔滨天鹅饭店的前台就领教了。跟一个叫李X的小生说了多次我是通过艺龙预订的,还tm把我走了非艺龙途径,搞的我后来又整理行李去换房间,还死不肯认错,一个女主管也是有说没说说两句,一句道歉的话就没有,真是太差了。房间倒还可以。对面的天马什么饭店的参观态度就非常好。唉。天鹅饭店真是玷污了天鹅这个纯洁的名声!
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:lpf (其他)
    发表时间:2010-11-03 21:53
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    装修过,还可以,尤其是电视换了,服务稍微差点,总体还行,下次还入住!
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:将进酒 (其他)
    发表时间:2010-10-23 18:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    酒店离民航大厦很近,去机场很方便。服务不错,设施一般,性价比较高。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:会员3922 (其他)
    发表时间:2010-10-22 07:14
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    位置较理想,坐机场大巴比较方便,设施一般。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
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