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点评会员：会员4056 （其他）
发表时间：2020-10-10 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店位置远离市区，紧邻海边，附近有海滩公园，适合休闲度假。早餐种类不算多，有当地海南米粉，煎鸡蛋是全熟的，这点很好。每天在阳台看看海、听听风、呼吸大海带来的咸空气，到泳池游游泳，海边骑单车，抽空打车去逛逛火山公园，就算到海口打卡游了。希望酒店以后能提供儿童洗漱用品。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员2333 （其他）
发表时间：2020-10-08 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店位置绝佳，走几步就是海滩，离公园很近。沿着海边向东或向西都可跑步快走，呼吸着咸咸的海风味，心旷神怡。酒店很大，建设时间有年头，但作为度假酒店还是推荐，游泳池、早餐、中餐厅等都中规中矩，服务员需要培训得更专业一些就好。多100元升级到了海景房，阳台上喝喝咖啡，看看园景和海景，就是度假的感觉。靠海的酒店稍微有点潮湿，如果能有抽湿机就更好了。在亲子服务方面，如果能主动提供儿童洗漱用品和拖鞋提供会更好。谢谢客服小王！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员5825 （其他）
发表时间：2020-10-07 00:00
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综合评分
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评论等级
非常赞的酒店，从设施到服务都很赞，尤其是泳池旁负责安全的yuki小姐姐，因为我妈妈看上了她的斗笠，她借给我们戴后还帮忙把同事的斗笠也借过来给我们拍照纪念。想要浴盐和儿童浴袍给前台打电话，反应很迅速。最爱无边泳池，还有泳池里的水滑梯和跷跷板，儿子玩的超级开心，不想回家，适合亲子游。客服小王回访咨询入住体验，很贴心的服务
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员9886 （情侣）
发表时间：2020-10-07 00:00
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综合评分
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位于海口西海岸海滨，交通便利，免费停车。酒店建筑、房间、园林设计都非常到位。海滩、泳池、椰树、蓝天白云，尽情享受。房间宽敞明亮，整洁舒适。酒店人员专业热情礼貌，离店后客服小王还对入住体验做了电话回访，非常满意。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员1096 （其他）
发表时间：2020-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
除了入住时前台不太顺，其他一切都很好。本来不想跟前台生气，后来前台态度还挺硬，实在是压不住火还是生气了一下。
最开始前台办理入住时找不到我的名字，后来提供了预定号才找到。前台员工沟通态度和能力有待提高（先是坚持说找不到我名字，也不问问是通过什么平台订的，预定号多少；后来我提供了预定号，等她查的时候看她也不说是不是找到了，问了三边才说找到了，这期间她完全可以说一句：在查请稍等）。事后我告诉她我投诉2个事情（预定是弄错名字，前台员工沟通粗暴），请她帮忙系统上创立一个投诉并请相关人员给我回电话作为答复。她满口答应却什么都没做。到现在也没有收到酒店电话。我估计前台并没有照她答应我的把投诉事宜进行下去。这种态度和业务水平不应该是喜来登的水准。名字我就不爆了，希望她能引以为鉴，以后能逐步改善自己的业务水平和沟通态度。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员8852 （情侣）
发表时间：2020-05-02 00:00
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综合评分
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评论等级
有幸入住喜来登. 非常好的服务，特别感谢前台张经理,又一次体验宾至如归的服务，海景很棒，服务更好。退房时小余办理，超级贴心，每年都会来海口三亚度假，会持续向朋友家人推荐该酒店，下次还会入住，真的非常喜欢这家酒店。最老牌的五星，最棒的海景，最好的服务。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员7142 （商务出差）
发表时间：2020-04-22 19:33
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综合评分
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评论等级
可能是疫情期间，早餐一般。但其他都很棒。推荐来～
前台以及路上遇到的服务员热情又不过度，是舒服的。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员8445 （商务出差）
发表时间：2020-04-22 06:45
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评论等级
朋友很满意这个酒店，风景优美。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员9449 （其他）
发表时间：2020-04-17 15:01
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评论等级
还是挺不错的
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员4516 （其他）
发表时间：2020-04-16 21:04
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综合评分
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评论等级
酒店的小慧挺好挺好挺好挺好停好挺好挺好挺好停好挺好挺好挺好停好挺好挺好挺好停好挺好挺好挺好停好挺好挺好挺好停好挺好挺好挺好
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
