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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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工作人员説我们住的是雪韵国营店的小别墅，走过去有点距离。在街尾了，虽説是街尾，但也挺新的，衞生乾净，工作人员的态度也很好。我们住三楼，虽然走楼梯，但工作大姐有帮我们搬行李。我们5个人住了个8人间。非常宽敞。主要是大窗户望出去的雪景，哪怕走楼梯也值了。整栋房子后面是后山，景好，又安静
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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设施：房间一次性用品齐全
衞生：衞生收拾的非常乾净整洁 一进屋就有一股香气感觉回到了家
环境：外面景色非常好 酒店非常宽敞明亮
服务：每个人服务人员态度都很热情
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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雪乡雪韵阁酒店??真是冬日里的梦幻之选！???房间温馨舒适，服务细致入微，让人有家的感觉～???特色美食更是让人回味无穷，每一口都是满满的幸福感！强烈推荐给来雪乡游玩的朋友们！??
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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朋友推荐的酒店 酒店位置很好 就在雪韵大街 去哪都特别方便 旁边就是剧场 出门就是童话世界 自助火锅 工作人员特别热情 服务特别好 床睡的也特别舒服 推荐！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （其他）
发表时间：2025-11-01 00:00
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服务一分都不想给，第一，酒店説有接送服务，根本就没人搭理你，我办理入住，前台门槛比较高，门需要用一只手打开才能进去，我一只手打开门，另一只手抬行李箱和大包，行李和大包太重，我一个女生根本就拿不起来，当时外面两个服务员，屋里一个前台看到，没人帮你，甚至都不帮你开下门，好让我空出来两只手抬行李，没有，眼巴巴看着你无能为力，我只能先过去把身份证交给前台办理入住，我又拐回去用一只脚抵住门，两只手抬着行李进门，分两次才把行李拿进屋。第二，这不是国营酒店，是农家小院民宿，衞生只能算得上招待所，炕是插电的，跟电热毯一样，根本就不是火炕，衞生就不能説，我除了用水洗个脸，其他什么都不敢用，睡觉都是穿着大棉裤和外衣睡的。第三，是让我最生气的，其他两个不足以让我差评，这个真是气死我了，完全打乱了我的行程，浪费了时间，我到酒店是12点左右，我问前台怎么去大秃子山和冰雪画廊？前台説她去问问，当时一直跟我确认去哪儿怎么玩？等我出门的时候再次跟她确认问好吗？有没有其他消费，她説她在问问，等我吃完饭回来问她，她説打电话发讯息问着呢，我出去溜达一圈回酒店暖和一会儿，又问她一遍，她説问好给我打电话，并要了我的电话号码，説加微信，我给了号码，也没加我。最后等我看完烟花回酒店大概晚上九点左右，我又问了前台问好吗？前台説那个人没回我吗？我説微信也没加我，前台又帮我问，我説你问好跟我説，有没有其他费用？我好算好时间，前台説问好跟我説，结果我等睡着了，等到第二天也没跟我怎么去大秃子山玩？第二天我再去找怎么去玩都晚了，我只能硬着头皮在雪乡里瞎溜达，等着返程回哈尔滨，气死我了，你如果帮不了就别揽这个活儿，揽了就应该跟我説清楚，不行我好有时间再问其他人怎么去？我期间跟你确认四次，你一次一次跟我説问问，问好跟我説，一直拖着，最后耽误我时间，我退房的时候抱怨了一句，前前台一句不好意思完事了，气死我了。第四，太吵了，靠近大街，大街上直播的，车辆行驶的，旅客走路説话的，一清二楚，吵的根本睡不着，很少对一个住宿气到这种程度，不管是服务员还是环境，简直气死了，这个经历气的想报警。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：春风正得意 （带小孩）
发表时间：2019-05-02 12:23
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介绍的是主街。但是实际入住的比较偏
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：会员6798 （其他）
发表时间：2019-02-08 00:00
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我住的是民俗房，订的时候是1400百多，早餐散客和团队一起吃的非常简单，到了雪韵大街的酒店前台那里告诉我们不在这个地方住，然后只是大概指了一个方向没有带我们去，路上也没有明确的标识，1400的房间不应该这样吧！！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员2406 （其他）
发表时间：2019-02-03 00:00
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不会再住第二次。见过一边打手机游戏一边给你办入住的前台吗？见过给客人用过期洗发水沐浴露的酒店吗？见过洗澡洗到一半花洒水管爆掉吗？见过一天一千多的酒店连单独淋浴间都没有吗（厕所间直接冲凉）？位置确实好，在雪韵大街的中央部位。我们住的是ab区标准间，一千多一晚真的是三星酒店都不如，电视遥控器是坏的，淋浴花洒是坏的，卫浴不分，洗发水沐浴露都是过期的。但是凭良心说，酒店服务人员还算友好，基本有求必应。但是还是强烈不推荐。各位，去住民宿吧，雪乡很小，走路十几分钟可以走完整条大街。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：会员219353 （带小孩）
发表时间：2019-01-22 10:55
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体验原始的森林木刻楞，非常棒。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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点评会员：会员6429 （独自旅行）
发表时间：2019-01-15 00:00
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我住在10号楼，对里面的服务人员表示感谢，因为她们不光态度好，还特别关心客人，是发自内心的关心，让我特别感动，这家民俗馆价格不算便宜，但是房间还好，热水器用水很快，洗一会就没有热水了，但是可能是雪乡温度过低，水温也低，所以热水用的快，我都能理解，看到评论中吹风机的问题，自带了一个。早餐馒头，小菜，小米粥，鸡蛋，吃的超级饱也特别好吃，觉得各个方面都不错。但是，让我很不爽的就是民俗旅馆的前台，去的那天办入驻的时候，就跟客人欠她八百块钱一样的不耐烦，退房的时候，我问了10号楼的服务人员说前台可以寄存行李，我去前台的时候，她说谁跟你说的啊，你放这儿丢了可不管，还说，我一会就骂10号楼的服务人员，让她们瞎说！那个气势，看见的人都会觉得是老板娘呢。本来想给个4分的，就是因为前台的态度，但是想了想，一切都那么完美，就算了，希望前台的态度能好一些，毕竟大家都是远道而去，让大家有个好心情，自己也开心，生意也会兴隆，不是吗？
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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舒适：-
