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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店位置不错，前台小丁服务也很好，前台戴眼镜瘦瘦的小姑娘服务态度非常好，特别有耐心，房间也很舒服，体验感很好，下次还来
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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第一次入住丽芮酒店，地理位置优越，银泰百货商业便利，我以为会比较吵，没想到非常安静。房间设施齐全舒适，配有戴森的吹风机，衞生乾净整洁，全身镜适合爱美的女生哦，皮革城买好衣物可以美美地欣赏嘻嘻嘻，服务特别好，当中出了一点小瑕疵，服务员亲自上门道歉并带上暖心的礼物，早餐也特别丰盛，品种丰富味道特别好！推荐来海宁的朋友们入住，体验感一定棒棒哒！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Big room, connect to Mall , modern
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （其他）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
必须夸夸前台Nancy的服务！凌晨到店也全程笑脸相迎，耐心解答各种问题，帮我们升级了房间，体验感直接拉满～
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （其他）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店设施好 很棒 价格也不贵 酒店在银泰百货这边 吃饭 很方便 去了皮革城 南关厢 都离开不远 很方便 打个车都在10几块
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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因为第二天海宁皮革城，所以找了一家附近的酒店，离皮革城大概十几分钟的车程。不仅如此，它还毗邻银泰城，是真的走下楼就是商场，地理位置非常好！
环境：感觉和亚朵、城际差不多，但价格划算多了。整体很整洁。
设施：床品家俱都很有质感，床头是皮质的，主要是红黑色调，很适合入睡。最最最最大的亮点就是它的洗漱台，有一面非常大的镜子！光线也很充足！就算是晚上化粧也能够看的清清楚楚！洗漱台旁边有很大一块留白，刚好可以放置化粧、洗漱品。不仅如此，丽芮的吹风机还是戴森，非常有格调了。
服务：常规服务，但有一点，因为我们是两个人，平台只送了一份早餐，打电话跟酒店确认的时候，直接送了我们一份，很好。
唯一不足的是酒店通往客房的两台电梯，都有一点摇摇晃晃的，希望可以重视检修一下。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （其他）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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不得不説，酒店还是很用心的：客房的设计很合理，注重细节，小到衣架、浴室的门设计的都很到位。因为酒店是在银泰百货大楼内，酒店为了客人方便，特意设定专门的电梯。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店前台给了免费升级到了25层，视野开阔，房间内吹风机戴森，有机器人送外卖，电视机显示洗烘时间很不错，顶楼除了洗衣房还有健身房，该有的器械都有，还有毛巾和矿泉水，早餐内容很丰富，从冷盘到中式，美中不足的是馄饨是冷冻的，不过无所谓了，还有一个不太满意的点是房间内两个餐巾纸盒餐巾纸的量都不足，感觉两盒加起来才半包不到的量，洗洗脸擦擦手就用完了，然后淋浴调整成顶喷又回跳回去，别的都挺满意的，提供的一次性牙刷质量不错，在去过的差不多价格酒店里算挺好的。餐厅员工也很热情。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
入住体验超出预期！前台热情高效，客房整洁无异味，床品舒适助眠。早餐种类丰富，现煮麪档尤其出色。周边交通便利，步行可达地铁站。保洁阿姨主动补充用品，细节满分。已推荐给朋友，下次必选！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
我是不怎么写评价的，只不过这家酒店的从上至下的服务没有是体现服务意识，如果有来海宁旅游的，不建议入住，专门欺负外地游客
1、从入住到退房，酒店全程没有微笑服务，也没有指引，态度非常冷淡！
2、在坐酒店的专属电梯，被困二十分钟，救出来的时候，酒店工作人员説是正常情况，而且在退房曾指出早上八点，也有人被困，而且在呼叫救援的时候，接听人员散漫，嘻嘻哈哈
3、从被困电梯到救出到第二天退房，酒店相关人员从来没有表示关心，且从退房的时候以及管家沟通，没有人交接此事，且对应的值班经理过来处理竟然是到我们退房，等了他十几分钟，且没有配带工牌
4、我们要求给出解决方案，当天退房説只能退总归400，我们的诉求是500，最后冒出来一个微信电话徐总，説需要财务介入找证据，关键还是微信语音，一个酒店连工作app没有吗，然后第二天处理直接推翻之前方案，让我们被迫接受新的方案，退200，下次免一间房或者下次入住，免费升级，试问，作为一个游客，还敢住第二次吗！
到目前为止，没有人跟我们道歉，表示关心，而是酒店人员在推卸责任，认为退房结单就没问题了，你们这是酒店么，还是屠宰场载客，嘉兴文旅因为你们而感到羞耻，我会找12315投诉，坚持维权
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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舒适：-
